نتایج جستجو برای: کارت وفاداری
تعداد نتایج: 4753 فیلتر نتایج به سال:
پژوهش حاضر، با هدف تعیین نقش تعدیلکنندگی وظیفهشناسی در تأثیر وفاداری سازمانی و جاافتادگی سازمانی بر عملکرد انطباقی، در یکی از سازمانهای بزرگ صنعتی استان اصفهان انجام گرفت. پژوهش از نوع همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت مذکور بوده است که از میان آنها تعداد 215 نفر بهروش دردسترس بهعنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش، پرسشنامههای وفاداری سازمانی کومار و شکهار ( 2012)، جاافتادگی ...
ک کسب و حفظ وفاداری مشتری، چالش اساسی در بازارهای به شدت رقابتی است. فرصتطلبی فناورانه، بهعنوان یک قابلیت سازمانی میتواند شرکتها را در پیمایش فعال بازارها، شناسایی و درک نیازهای مشتری و پاسخگویی به آنها یاری رساند و درنتیجه، با ایجاد اعتماد در مشتری زمینه وفاداری آنها را فراهم سازد. همچنین پذیرش و خرید این نوآوریها از سوی مشتریانی که به شرکت اعتماد بالاتری دارند نیز، بیشتر خواهد بو...
هدف از پژوهش حاضر، بررسی الگوی وفاداری مشتریان برای فروشگاههای زنجیرهای کشور بر اساس معیارهای ارزش درک شده، رضایت مشتری، کیفیت ادراک شده، وجهه فروشگاه، ارتباطات، انصاف درک شده، اعتماد و محیط فروشگاه به عنوان پیش شرطهای وفاداری و ترجیح نام تجاری، قصد تکرار خرید، توصیه به دیگران و هزینه تغییر عرضهکنندگان به عنوان پیامدهای وفاداری میباشد. این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش توصیفی-پیم...
امروزه با وجود فواید حاصل از توسعه ی اینترنت در صنعت گردشگری بهطور کلی و صنعت هتلداری به طور خاص، نکته ی چالش برانگیز برای بخش عرضه ی آن است که میزان وفاداری مشتریان در محیط اینترنتی در مقایسه با محیط سنتی و خرید حضوری کاهش یافتهاست. این مسأله لزوم شناخت کاملتر از مفهوم وفاداری الکترونیکی و عوامل تاثیرگذار بر آن بهمنظور اتخاذ راهبردهای مؤثر بازاریابی را مورد تاکید قرار میدهد. در حوالی این ...
هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط کیفیت خدمات، رضایتمندی و وفاداری با قصد حضور آتی مشتریان در مراکز آمادگی جسمانی و ایروبیک شهرستان رشت است. پژوهش حاضر کاربردی و از نوع همبستگی است که به شکل میدانی صورت گرفت. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مشتریان باشگاهها و مراکز آمادگی جسمانی و ایروبیک شهرستان رشت که دستکم یک سال سابقه فعالیت ورزشی داشتهاند را تشکیل دادند که با توجه به تعداد جامعه گزارششده از ا...
زمینه و هدف: المپیادهای علمی درصدد هستند که ضمن شناسایی افراد خلاق، مبتکر و با استعدادهای برتر و با ایجاد فضایی با نشاط، توانمندی و انگیزه داوطلبین را افزایش دهند. رضایتمندی و وفاداری داوطلبین یکی از معیارهای مناسب برای سنجش اثربخش بودن المپیاد می باشد. این مطالعه به منظور بررسی سطح موفقیت چهارمین المپیاد کشوری دانشگاه های علوم پزشکی ایران در توانمندسازی و ایجاد وفاداری از دیدگاه منتخبین کشور ا...
امروزه کارتهای هوشمند در تعاملات اقتصادی و اجتماعی نقش بسزایی دارند (کارتهای هوشمند سوخت، کارتهای اعتباری، کارتهای هوشمند درقالب sim card، کارتهای هوشمند سلامت. visa کارت، کارتهای حضور وغیاب و...(. گاهی کارتهای هوشمند حاوی کلید خصوصی و سری افراد نیز هستند و لیکن به نحوی طراحی شده اند که کلید خصوصی یا هرگز از کارت خارج نشود و به هیچ وجه در اختیار هیچ کس حتی صاحب آن کارت قرارنگیرد و یا انتقال داد...
مهمترین هدفی که هتلها باید در پی دستیابی به آن باشند راضی نگه داشتن و حفظ مشتریان است.تحقیقات پیشین نشان میدهد احتمال بازگشت مشتریان راضی نسبت به مشتریانی که تا حدودی ناراضی هستندبیشتر است. هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه میان ادراک از کیفیت خدمات و وفاداری مشتریان درهتل های چهار ستاره شهر شیراز است. دیگر اهداف این تحقیق عبارتند از: 1( بررسی میزان کیفیت خدماتدرک شده و میزان وفاداری مشتریان در هت...
رفتار شهروندی سازمانی رفتاری است داوطلبانه که از روی میل و اشتیاق و بدون هیچگونه انگیزه ی بیرونی انجام می گیرد. این رفتار فراتر از وظیفه تعریف شده و به منظور کمک به سازمان یا مشتری و ارباب رجوع انجام می پذیرد و در قبال انجام آن انتظار هیچ پاداشی نیست. وجود افراد و کارکنانی با این ویژگی افزون بر تاثیر در تحقق اثر بخش اهداف سازمانی مزیتی رقابتی برای سازمان ها محسوب می شود. این افراد به سازمان متع...
تحقیق حاضر باهدف شناسایی رابطه پیشرانهای کلیدی تجربه مشتری باارزش درک شده و وفاداری بازیکنان در باشگاههای لیگ برتر فوتبال کشور اجرا گردید. جامعه آماری این پژوهش را کلیهی بازیکنان لیگ برتر فوتبال تشکیل با تعداد 328 نفر تشکیل میدادند. حجم نمونه با استفاده از شیوه نمونهگیری تمام شمار با افت کمتر از ده درصد به 298 نفر تقلیل یافت. در انجام تحقیق از سه پرسشنامه استفاده گردید. روایی هر سه پرسشنام...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید