نتایج جستجو برای: کارت وفاداری

تعداد نتایج: 4753  

پژوهش حاضر، با هدف تعیین نقش تعدیل‌کنندگی وظیفه‌شناسی در تأثیر وفاداری سازمانی و جاافتادگی سازمانی بر عملکرد انطباقی، در یکی از سازمان‌های بزرگ صنعتی استان اصفهان انجام گرفت. پژوهش از نوع همبستگی و جامعه آماری شامل کلیه کارکنان شرکت مذکور بوده است که از میان آنها تعداد 215 نفر به‌روش دردسترس به‌عنوان نمونه انتخاب شدند. در این پژوهش، پرسشنامه‌های وفاداری سازمانی کومار و شکهار ( 2012)، جاافتادگی ...

ک کسب و حفظ وفاداری مشتری، چالش اساسی در بازارهای به شدت رقابتی است. فرصت‌طلبی فناورانه، به‌عنوان یک قابلیت سازمانی می‌تواند شرکت‌ها را در پیمایش فعال بازارها، شناسایی و درک نیازهای مشتری و پاسخگویی به آن‌ها یاری رساند و درنتیجه، با ایجاد اعتماد در مشتری زمینه وفاداری آن‌ها را فراهم سازد. همچنین پذیرش و خرید این نوآوری‌ها از سوی مشتریانی که به شرکت اعتماد بالاتری دارند نیز، بیشتر خواهد بو...

هدف از پژوهش حاضر، بررسی الگوی وفاداری مشتریان برای فروشگاه‌های زنجیره‌ای کشور بر اساس معیارهای ارزش درک شده، رضایت مشتری، کیفیت ادراک شده، وجهه فروشگاه، ارتباطات، انصاف درک شده، اعتماد و محیط فروشگاه به عنوان پیش شرط‌های وفاداری و ترجیح نام تجاری، قصد تکرار خرید، توصیه به دیگران و هزینه تغییر عرضه‌کنندگان به عنوان پیامدهای وفاداری می‌باشد. این تحقیق به لحاظ هدف کاربردی و به لحاظ روش توصیفی-پیم...

ژورنال: :مجله برنامه ریزی و توسعه گردشگری 2015
حسین رضایی دولت آبادی محمد شریفی تهرانی محمد علی شفیعی عربی کوروش اسفندیار

امروزه با وجود فواید حاصل از توسعه ی اینترنت در صنعت گردشگری به­طور کلی و صنعت هتلداری به طور خاص، نکته ی چالش برانگیز برای بخش عرضه ی آن است که میزان وفاداری مشتریان در محیط اینترنتی در مقایسه با محیط سنتی و خرید حضوری کاهش یافته­است. این مسأله لزوم شناخت کامل­تر از مفهوم وفاداری الکترونیکی و عوامل تاثیرگذار بر آن به­منظور اتخاذ راهبردهای مؤثر بازاریابی را مورد تاکید قرار می­دهد. در حوالی این ...

ژورنال: :پژوهش در مدیریت ورزشی و رفتار حرکتی 0
وحید ساعت چیان vahid saatchian دانشگاه خوارزمی حمیدرضا صفری hamid reza safari دانشگاه جهرم سیدمهدی رسولی seyed mehdi rasooli دانشگاه خوارزمی عیسی اسکندری eisa eskandari دانشگاه خوارزمی علیرضا الهی alireza elahi استادیار دانشگاه خوارزمی

هدف پژوهش حاضر بررسی ارتباط کیفیت خدمات، رضایت­مندی و وفاداری با قصد حضور آتی مشتریان در مراکز آمادگی جسمانی و ایروبیک شهرستان رشت است. پژوهش حاضر کاربردی و از نوع همبستگی است که به شکل میدانی صورت گرفت. جامعه آماری این پژوهش را کلیه مشتریان باشگاه­ها و مراکز آمادگی جسمانی و ایروبیک شهرستان رشت که دست­کم یک سال سابقه فعالیت ورزشی داشته­اند را تشکیل دادند که با توجه به تعداد جامعه گزارش­شده از ا...

ژورنال: :گام های توسعه در آموزش پزشکی 0
سید داود نصراله پورشیروانی seiyed davoud nasrollahpour shirvani ph.d. in health services management, assistant professor, school of medicine, babol university of medical sciences, babol, iranدکترای تخصصی مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، استادیار، گروه آموزش عمومی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی بابل، بابل، ایران مصطفی جوانیان mostafa javanian md in infectious diseases, assistant professor, school of medicine, babol university of medical sciences, babol, iranدکترای تخصصی بیماریهای عفونی، استادیار، گروه عفونی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی بابل، ایران علی شبستانی منفرد ali shabestani monfared ph.d. in biophysics, professor, school of medicine, babol university of medical sciences, babol, iranدکترای تخصصی فیزیک پزشکی، استاد، گروه بیوشیمی- بیوفیزیک، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی بابل، ایران ایمان جهانیان iman jahanian md, instructor, education development center, babol university of medical sciences, babol, iranپزشک عمومی، مربی، مرکز مطالعات و توسعه آ»وزش پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی بابل، بابل، ایران

زمینه و هدف: المپیادهای علمی درصدد هستند که ضمن شناسایی افراد خلاق، مبتکر و با استعدادهای برتر و با ایجاد فضایی با نشاط، توانمندی و انگیزه داوطلبین را افزایش دهند. رضایتمندی و وفاداری داوطلبین یکی از معیارهای مناسب برای سنجش اثربخش بودن المپیاد می باشد. این مطالعه به منظور بررسی سطح موفقیت چهارمین المپیاد کشوری دانشگاه های علوم پزشکی ایران در توانمندسازی و ایجاد وفاداری از دیدگاه منتخبین کشور ا...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه شاهد - دانشکده فنی و مهندسی 1388

امروزه کارتهای هوشمند در تعاملات اقتصادی و اجتماعی نقش بسزایی دارند (کارتهای هوشمند سوخت، کارتهای اعتباری، کارتهای هوشمند درقالب sim card، کارتهای هوشمند سلامت. visa کارت، کارتهای حضور وغیاب و...(. گاهی کارتهای هوشمند حاوی کلید خصوصی و سری افراد نیز هستند و لیکن به نحوی طراحی شده اند که کلید خصوصی یا هرگز از کارت خارج نشود و به هیچ وجه در اختیار هیچ کس حتی صاحب آن کارت قرارنگیرد و یا انتقال داد...

حامد باقری مهدی حقیقی کفاش,

مهمترین هدفی که هتلها باید در پی دستیابی به آن باشند راضی نگه داشتن و حفظ مشتریان است.تحقیقات پیشین نشان میدهد احتمال بازگشت مشتریان راضی نسبت به مشتریانی که تا حدودی ناراضی هستندبیشتر است. هدف اصلی این تحقیق بررسی رابطه میان ادراک از کیفیت خدمات و وفاداری مشتریان درهتل های چهار ستاره شهر شیراز است. دیگر اهداف این تحقیق عبارتند از: 1( بررسی میزان کیفیت خدماتدرک شده و میزان وفاداری مشتریان در هت...

حبیب ابراهیم پور محمد حسن زاده ولی نعمتی

رفتار شهروندی سازمانی رفتاری است داوطلبانه که از روی میل و اشتیاق و بدون هیچگونه انگیزه ی بیرونی انجام می گیرد. این رفتار فراتر از وظیفه تعریف شده و به منظور کمک به سازمان یا مشتری و ارباب رجوع انجام می پذیرد و در قبال انجام آن انتظار هیچ پاداشی نیست. وجود افراد و کارکنانی با این ویژگی افزون بر تاثیر در تحقق اثر بخش اهداف سازمانی مزیتی رقابتی برای سازمان ها محسوب می شود. این افراد به سازمان متع...

تحقیق حاضر باهدف شناسایی رابطه پیشران‌های کلیدی تجربه مشتری باارزش درک شده و وفاداری بازیکنان در باشگاه‌های لیگ برتر فوتبال کشور اجرا گردید. جامعه آماری این پژوهش را کلیه‌ی بازیکنان لیگ برتر فوتبال تشکیل با تعداد 328 نفر تشکیل می‌دادند. حجم نمونه با استفاده از شیوه نمونه‌گیری تمام شمار با افت کمتر از ده درصد به 298 نفر تقلیل یافت. در انجام تحقیق از سه پرسشنامه استفاده گردید. روایی هر سه پرسشنام...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید