پژوهش حاضر با هدف تعیین رابطه حمایت سازمانی ادراک شده، مبادله رهبر- پیرو و عزت نفس سازمانی با انحراف سازمانی انجام شد. جامعه آماری این پژوهش را کلیه کارکنان شرکت منطقه 2 عملیات انتقال گاز اصفهان، که در سال 1390 مشغول به کار بودند، تشکیل داده اند. از میان کارکنان شرکت منطقه 2 عملیات انتقال گاز اصفهان به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده تعداد 225 نفر انتخاب گردید، که از این میان تعداد 200 پرسشنامه باز...

هدف پژوهش حاضر، بررسی تاثیر مستقیم و غیر مستقیم تعارض نقش جنسیتی مرد بر افسردگی، عزت نفس و رضایت زناشویی زن با میانجی گری انتقاد شوهر در زوج های مناطق شهرداری شهر اهواز می باشد. نمونه مورد مطالعه در این پژوهش شامل 300 زوج بود که از بین زوج های 4 منطقه ی شهرداری شهر اهواز با روش تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. ابزار های مورد استفاده در این پژوهش شامل مقیاس تعارض نقش جنسیتی مرد، پرسشنامه فرم کوتاه اف...

هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیرهوش هیجانی بر خلاقیت با میانجی گری سلامت روانی در بین دانشجویان دانشگاه مازندران شهر بابلسر در سال تحصیلی93-92 می باشد. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی است. برای سنجش متغیرهای پژوهش از سه پرسشنامه استاندارد خلاقیت عابدی (1372)، هوش هیجانی سیبریا شرینگ (1989) و سلامت روانی گلدبرگ (1979) استفاده شده که این پرسشنامه ها بین جامعه آماری مورد مطالعه که شامل کلیه دانشجویان...

امروزه سازمان ها به واسطه گسترش رقابت و پویایی اقتصاد، به جای جذب مشتریان جدید، بر حفظ و بهبود روابط با مشتریان تمرکز می کنند. در بخش بانکداری نیز با توجه به فعال شدن بانک های خصوصی و گسترش رقابت، جذب و حفظ مشتریان به مراتب مشکل تر از گذشته شده است، لذا بانک ها به شدت نیازمند شناخت عواملی هستند که می تواند در وفادار ساختن مشتریان نسبت به برند بانک تاثیر گذار باشد. در این راستا پژوهش حاضر به برر...

شوراهای حل اختلاف نهاد پویایی است که ریشه فقهی و تاریخی دارد و با اصلاح و تغییراتی در آن می تواند برکات زیادی برای جامعه داشته باشد. به همین دلیل امروزه چنین نهادهایی در اکثر کشورهای دنیا برای حل اختلاف امور مردم ایجاد شده اند، ولی با عنایت به مشکلاتی که در حال حاضر این شوراها با آنها روبرو هستند، در عمل نمی توانند به تمام انتظارات مورد نظر قانونگذار دست پیدا کنند. البته این شوراها فواید مثبتی ...

راهبرد توسعه فرآورده ی رسیدن نخبگان جامعه به استنباط های مشترک است. راهبرد توسعه نمودار همگنی درونی اندیشه ها و مناسبات اجتماعی است. رسیدن به توسعه بالاترین درجات هماهنگی و همسویی و سازواری را می طلبد. در ایران راهبردهای گوناگونی همچون راهبرد جایگزینی واردات و از 1368 به بعد راهبرد توسعه ی صادرات مطرح گردیده است. برنامه های خصوصی سازی و تعدیل ساختاری رهیافت های جدیدتری برای پیشبرد توسعه هستند. ...

هدف: پژوهش حاضر با استفاده از یک مدل مفهومی، نقش میانجی گر اهداف پیشرفت و تفکر تأملی را در رابطه ی بین محیط کلاس و عملکرد تحصیلی مورد بررسی قرار داده است. روش: برای انجام این کار تعداد 500 نفر از دانش آموزان دختر دوره متوسطه در رشته های ریاضی- فیزیک و علوم تجربی به روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای انتخاب شده و به پرسش نامه هایwihic) ( ساخته فراسر، فیشر و مک روبی (1996)، اهداف پیشرفت (میگلی و...

هدف پژوهش حاضر بررسی اثر ویژگی های شخصیتی سرپرستان بر رفتار ایمنی زیردستان با میانجی گری جو ایمنی و انگیزه ایمنی در شرکت بهره برداری نفت و گاز کارون اهواز بود. در این مدلویژگی های شخصیتی (برون گرایی، توافق پذیری و شخصیت پویا)، به عنوان پیشایند های رفتارهای ایمنی، جو ایمنی و انگیزه ایمنی به عنوان متغیرهای میانجی بین ویژگی های شخصیت و رفتارهای ایمنی در نظر گرفته شدند. نمونه پژوهش 256 نفر (71 سرپر...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه بین متغیرهای سبک های دلبستگی و احساس انسجام با خودتنظیمی انجام شد. این پژوهش کاربردی و از نوع همبستگی است. جامعه آماری این پژوهش دانش آموزان دختر پایه دوم و سوم مقطع متوسطه دبیرستان های دولتی شهرستان کازرون بودند که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای نسبی 255 نفر به عنوان نمونه پرسشنامه های سبک دلبستگی هازن و شیور، خودتنظیمی و احساس انسجام فلنسبرگ را تکمیل کردند....

چکیده حیات و بقای بلندمدت سازمان از طریق دستیابی به مزیت رقابتی پایدار ناشی از دستیابی به واکنش های مثبت مشتریان نسبت به سازمان به ویژه ظهور رفتار فداکارانه آنها، ضرورت پرداختن به این موضوع را روشن می سازد. در این راستا پژوهش حاضر به بررسی کیفیت خدمات ادراک شده موثر بر فداکاری مشتریان و تعیین نقش میانجی گری رضایت مشتریان در رابطه بین کیفیت خدمات ادراک شده و فداکاری مشتریان پرداخته است. نمونه آ...