سازمانها برای بقای خود، نیازمند ارتباطات می باشند. بنابراین، ارتقای شناخت کارکنان از مهارتهای ارتباطات انسانی و بکارگیری آنها در سازمان، باعث بقای سازمانی خواهد شد. هدف تحقیق حاضر، مطالعه کارکردهای مهارتهای ارتباطی غیرکلامی، حل اختلاف و گوش دادن موثر در بهبود تحقق وظایف و روابط انسانی پس از برگزاری آموزشهای کارگاهی، در بین کارشناسان میدانی منابع طبیعی شهرستانهای استان فارس می باشد.

در این تحقیق، متغیرهای حوزه ارتباطات چهره به چهره در این صنعت برای ماندگاری و بازگشت مجدد میهمان مورد بررسی قرار گرفت. جامعه مورد مطالعه در این پژوهش کارکنان بخش پذیرش(فرانت آفیس)، خدمه و مدیران هتل های سه تا پنج ستاره شهر مشهد در سال 1394 بوده که برابر با 836 نفر انتخاب شده اند.  نتایج تحقیق بیانگر این است که 65 درصد از پاسخ گویان از ارتباطات کلامی و غیرکلامی هم زمان در تعامل با جامعه میهمان ب...

an analysis of non-verbal communication signs in two friends   a. razi*            s. hajati** gilan university   one of the common factors of fiction is the narrative of quality and quantity of communication among characters of stories revealed in two forms of verbal and non-verbal depending on the goal of the writer and the kind of reader s/he has in mind. the story of “two friends” b...

جهت‌دهی به افکار و اندیشه‌ها از اهداف ادیبان حوزۀ پایداری است و آنان کوشیده‌اند با توجه به فضای خفقان و یأس‌آلود در جامعه از شیوه‌های مختلف بیانی جهت برقراری ارتباط مؤثر و بیان نافذتر اندیشه‌های پایداری یاری جویند. شالودۀ ارتباط، علاوه بر روش‌های مبتنی بر کلام به نشانه‌های غیرکلامی نیز متکی است و نشانه‌های فرازبانی موجود در متن با کارکردها و نقش‌های اثرگذار خود می‌توانند دامنه معنادار فَراگرد ار...

امروزه در مباحث زبانشناسی نوین ثابت شده که بررسی متون مختلف از منظر ارتباطات غیرکلامی که زنجیرهایی از نشانه های گـسترده  اسـت و پیام های متنّوّعی با توجه به بافت ارتباطی و هدف تعامل گران از آن ها دریافت می شود، می تواند به خوانشی تـازه از متن منجر شده و از لایه های معنایی متعدد آن پرده برداری نماید. در این راستا پژوهش حاضر درصدد است متن قرآن کریم را از منظر نشانه های ارتباط غیر کلامی از جمله رف...

این مقاله به بررسی حرکات استعاری دستان در حین به کار بردن قیدهای مختلف زمان توسط فارسی زبانان، بهمنظور ارائه طرحی برای مفهوم زمان، می پردازد. پس از تصویربرداری از 22 آزمودنی، در حین پاسخ گویی به سؤالات مبهم پرسش نامه ای شامل 10 سؤال که آزمودنی را ملزم به کار بردن قیدهای مختلف زمان می نمود، و تحلیل داده های تصویری حاصل، پیکره ای شامل 299 حرکت بهدست آمد. داده های این پیکره 8 نوع حرکت متفاوت را جه...

هدف این مقاله بررسی ابیاتی از اشعار مولانا در مثنوی معنوی است که مربوط به حرکات و حالات و اشارات و نگاه مولانا به چگونگی انتقال پیام از طریق حرکات و اشارات است. بسیاری از ابیات که به ارتباط انسانی از طریق حرکات و اشارات ربط داشته در این مقاله دسته بندی شده است. علاوه بر آن، برای آن که نگاه مولانا به زبان بدن را صرفاً به مثنوی محدود نکرده باشیم، از ابیاتی دیگر از اشعارش بهره برده ایم. هم چنین، از...

زمینه و هدف: با توجه به اهمیت مهارت­ های اجتماعی به عنوان مهم ترین عامل اجتماعی­ شدن و سازش ­یافتگی اجتماعی، پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر آموزش مهارت‌های زبان ­بدن و اجتماعی بر سازش ­یافتگی اجتماعی در دانش ­آموزان مبتلا به آسیب بینایی انجام شد. روش: طرح پژوهش حاضر، نیمه آزمایشی از نوع پیش ­آزمون- پس ­آزمون با گروه گواه بود. جامعه آماری پژوهش حاضر شامل تمامی دانش ­آموزان دختر 14 ساله مبتلا به آ...

این پژوهش با هدف بررسی “استفاده مجریان برنامه های زنده ی تلویزیونی از ارتباطات غیر کلامی” انجام شده است و مسأله ی اصلی این پژوهش این است که برنامه سازان و به خصوص مجریان برنامه ها که ارتباط بصری و مستقیم با مخاطبان دارند، ارتباطات غیر کلامی را به چه میزان شناخته و از آن بهره می برند. روش تحقیق این پژوهش تحلیل محتوا بوده که جامعه آماری آن تمام صحنه های پخش شده از برنامه های زنده ی فصل بهار 1391...

عناصر مختلفی در توسعه صنعت جهانگردی تأثیر گذارند که یکی از آنها ارتباطات انسانی و تأثیری است که از نحوه این نوع ارتباط در ذهن جهانگردان باقی می ماند، هدف این پژوهش راه کارهایی جهت توسعه صنعت جهانگردی است که یکی از آن ها توسعه ی ارتباطات انسانی است. به همین دلیل در این پژوهش متغیرهایی چون سطح سواد، سن،جنس،ارزشها، آداب و رسوم و غیره و به طور کلی آنچه که در ارتباط چهره به چهره با توریست ها بیشترین...