با افزایش روز افزون رقابت در عرصه الکترونیکی، بنگاه های اقتصادی همواره به دنبال راه هی جدیدی برای حفظ توان رقابتی خود هستند. طبیعی است با توجه به اینکه هزینه ی بدست آوردن یک مشتری جدید چندین برابر هزینه حفظ یک مشتری فعلی است، شرکت ها باید بهدنبالراه هایی برای حفظ مشترین فعلی باشد که این یعنی وفادار نگه داشتن مشتری. در این پژوهش ما به بررسی رابطه کیفیت خدمات آنلاین و وفاداری مشتری در شرکت های کا...

انتخاب مشتری یکی از نظریه‏های بازاریابی است که اولویت‏های مصرف کالا و خدمات را به هزینه‏های مصرف و نهایتا منحنی تقاضای مصرف‏کنندگان مرتبط می‏سازد. پیوند میان اولویت‏های شخصی، مصرف و منحنی تقاضا یکی از روابطی است که در حوزه اقتصاد دقیقاً مورد مطالعه قرار گرفته است. نظریه انتخاب مشتریان شیوه‏ای است برای آنالیز چگونگی دستیابی مشتریان به موازنه میان اولویت‏ها و هزینه‏ها، گرچه بودجه مشتری، سودمندی او...

کاربرد علم عصب پایه و روانشناسی اجتماعی در افزایش درصد فروش برای بازدیدکنندگان یک وبسایت تجاری بعنوان مدلی کاربردی ارائه شده است. سپس برای بررسی ادعای کارشناسان عصب پایه مبنی بر تاثیر فزاینده ی آن بر موفقیت وبسایت های تجاری، هشت وبسایت بر اساس مدل مذکور پیاده سازی شدند و از دو منظر کمی و کیفی با استفاده از مشاهده ی رفتار بازدیدکننده ی وبسایت ها از طریق سرویس تحلیل حرکات ماوس و تحلیلگر گوگل و هم...

امروزه تقریباً همه چیز با رسانه های اجتماعی سر و کار دارد. اگر شما در شبکه های اجتماعی ، جوامع محتوایی، میکروبلاگ ها، ویکی ها و پیام رسان های فوری، حضور نداشته باشید، دیگر بخشی از فضای مجازی نخواهید بود. رسانه های اجتماعی به شرکتها این امکان را می دهد تا با صرف هزینه ی محدود واندک در زمان مناسب و بصورت بی واسطه و مستقیم با کاربران نهایی در تماس باشند. این شرایط باعث می شود تا نه تنها رسانه های ا...

تبلیغات دهان به دهان الکترونیکی عرصه نوظهوری است که در آن، مصرف کنندگان تجارب و ارزیابی های خود از برندها و محصولات مختلف مانند لپ تاپ را از طریق کانال های ارتباطی آنلاین به اشتراک می گذارند. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و پیمایشی است. جامعه ی آماری، دانشجویان دانشگاه علامه طباطبائی هستند. برای انتخاب نمونه از نمونه گیری طبقه ای نسبتی و دردسترس استفاده شد و تعداد چهارصد پرسشنامه توزیع شد. هدف پژوه...

هدف پژوهش حاضر، بررسی میزان به‌کارگیری فناوری‌های نوین آموزشی در کتاب جدیدالتألیف علوم اجتماعی پایه نهم متوسطه دوره اول جهت آموزش مهارت‌های اجتماعی می‌باشد. رویکرد پژوهش کیفی و از روش تحلیل محتوا استفاده‌شده است. جامعه پژوهش کتاب درسی علوم اجتماعی پایه نهم می‌باشد که تمامی محتوای آن به ‌عنوان نمونه پژوهش مورد تحلیل قرار گرفت. برای تجزیه ‌و تحلیل داده‌ها از تکنیک مقوله‌بندی باز استفاده شد و با ج...

در بین چهار مهارت پایه یعنی گوش دادن، صحبت کردن، خواندن و نوشتن و استراتژی های یادگیری آنها خواندن و استراتژی های آن از دیدگاه متخصصین امر آموزش توجه ویژه ای را می طلبد. همچنین خواندن در حال تغییری اساسی است زیرا اینترنت فرم خواندن ما را متحول کرده است. امروزه معلمین و متخصصین امر آموزش فعالیت های خواندنی درسی را علاوه بر مطالب چاپی، با استفاده از وب ارایه می نمایند. اما اطلاعات کافی از استراتژ...

هدف این پژوهش که به صورت مطالعات بین رشته ای (جامعه شناسی، علوم ارتباطات و وب سنجی) انجام پذیرفته این است که از طریق تدوین الگو و چار چوبی به ارزیابی وبلاگ های دینی روحانیون و افزایش کیفیتشان بپردازد. رشد وبلاگ نویسی در ایران منجر به ایجاد فضای فعال و پر-نشاط وبلاگستان فارسی شده است. درسال های اخیر روحانیون با درک این موضوع، فرصت را جهت حضور فعال و تبلیغ دین در این فضا فراهم دیده اند. اما رشد ک...

در این مقاله، طراحی یک استراتژی کنترل بهینه برای سیستم قوای محرکه ی اتوبوس هیبرید هیدرولیک موازی ارائه شده است. این سیستم شامل یک موتور احتراق داخلی به عنوان مؤلفه ی اول تولید قدرت و یک پمپ-موتور هیدرولیکی به عنوان مؤلفه ی دوم می باشد.. طراحی یک استراتژی کنترل مناسب برای سیستم های قوای محرکه هیبرید، بسیار تابع روند تغییرات سرعت در سیکل رانندگی است. این تابعیت تاحدی است که روند تغییرات سرعت سیکل...

هدف از این پایان نامه ارائه یک روش برای مدیریت بهینه انرژی الکتریکی و گرمایی منابع موجود در یک ریزشبکه با در نظر گرفتن معیارها و قیود فنی و اقتصادی می باشد. مدیریت بهینه انرژی ریزشبکه در دو حالت اتصال به شبکه و عملکرد مستقل (جزیره ای) بهینه سازی شده است.در این پایان نامه هزینه سوخت و آلایندگی ریزشبکه به عنوان تابع هدف در نظر گرفته شده است و با استفاده از الگوریتم بهینه سازی ازدحام ذرات (pso) حل...