خدمات دهی در حوزه ورزش زمانی می توانند بهره وری بالایی داشته باشند که ارائه خدمات آنان ضمن انطباق با نیازهای مشتریان، از بهره وری سازمانی مناسبی نیز برخوردار باشد. مدیریت ارتباط با مشتری همان تعامل با هواداران برای کسب مزیت رقابتی است و باشگاه ها از طریق وب سایت های خود می توانند به این امر اقدام کنند. براین اساس، این پژوهش با هدف بررسی بازاریابی تحت وب (مدیریت ارتباط با مشتری) انجام گرفت و جام...

بر مبنای ادبیات حسابداری صنعتی، بین هزینه ها و حجم فعالیت، رابطه ای متقارن وجود دارد. اما تحقیقات اخیر نشان می دهد که میزان کاهش هزینه ها به هنگام کاهش فعالیت، کمتر از میزان افزایش هزینه ها بر اثر افزایش فعالیت است. این رفتار نامتقارن هزینه ها، ((چسبندگی هزینه ها)) نامیده می شود. بر اساس یکی از فرضیه های مطرح شده، چسبندگی هزینه ها، نتیجه تصمیمات سنجیده مدیران است. در این تحقیق، نقش تصمیمات سنجی...

هدف از این پژوهش، بررسی تأثیر مسئولیت اجتماعی باشگاه بر هویت هواداران تیم¬های منتخب لیگ برتر فوتبال ایران بود. جامعۀ پژوهش را هواداران 3 تیم استقلال، پرسپولیس و تراکتور¬سازی تشکیل می دادند. حجم نمونه با استفاده از فرمول تعیین حجم نمونه برای جامعۀ نامحدود، 384 نفر به دست آمد. ابزار جمع آوری داده ها شامل پرسش نامۀ مسئولیت اجتماعی باشگاه و پرسشنامه هویت تیمی بود. روایی صوری پرسش نامه ها با نظر خوا...

این پژوهش با هدف بررسی و مقایسه رضایتمندی مشتریان زن باشگاه های خصوصی و شهرداری در رشته های (بدنسازی وایروبیک )منطقه 3 شهر تهران با روش توصیفی و از نوع پیمایشی و به شکل تصادفی انجام شد . جامعه آماری، مشتریان زن باشگاه های خصوصی و شهرداری منطقه 3شهر تهران بودند که دستِ کم یک ماه سابقه فعالیت ورزشی داشتند . براساس نمونه گیری خوشه ای سه محدوده از منطقه 3شهر تهران انتخاب و سپس در این محدوده ، 13باشگ...

هدف این پژوهش، بررسی تاثیر باشگاه های ورزشی آموزش وپرورش درتوسعه ورزش در سطوح همگانی وقهرمانی در میان دانش آموزان پسر مقطع دبیرستان استان کردستان بود. پژوهش حاضرازنوع توصیفی - پیمایشی(تحلیلی) و به صورت تحقیقات میدانی انجام گرفته است.جامعه آماری تحقیق شامل باشگاه های ورزشی آموزش وپرورش استان کردستان که ( 13باشگاه) و مربیان شاغل دراین باشگاه های ورزشی (41) مربی بود..ابزار اندازه گیری دو پرسشنامه ...

هدف: هدف از انجام این پژوهش تبیین و تحلیل عوامل موثر بر پیشرفت والیبال ایران در سطح قهرمانی بود. روش‌شناسی: روش انجام پژوهش، کیفی و به روش تحلیل محتوی بود. اطلاعات مورد نیاز از مطالعات کتابخانه ای و مصاحبه با صاحب نظران والیبال بدست آمد. جامعه آماری پژوهش شامل مدیران، مربیان و بازیکنان فدراسیون و باشگاه های والیبال و تیم های ملی والیبال ایران و همچنین اساتید دانشگاهی صاحب نظر در زمینه والیبال ب...

چکیده هدف پژوهش حاضر،تعیین فرصت های شغلی ایجاد شده در باشگاه های خصوصی شهرستان های بویراحمد و دنا بود. روش پژوهش توصیفی- پیمایشی و جامعه آماری 70 باشگاه ورزشی خصوصی شهرستان های بویراحمد و دنا، استان کهگیلویه وبویراحمد بود و حجم نمونه هم برابر با جامعه آماری در نظر گرفته شد. برای جمع آوری اطلاعات از پرسشنامه محقق ساخته استفاده گردید. جهت تجزیه و تحلیل داده های پژوهش از شاخص های فراوانی و درصد ا...

هدف از این پژوهش بررسی ارتباط بین ویژگی های شخصیتی با کارآفرینی مدیران باشگاه های ورزشی شهرکرد بوده است. روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. نمونه آماری برابر با کل جامعه آماری (97 نفر) بوده اما اطلاعات 71 نفر از آنها مورد تحلیل قرار گرفته است. جمع آوری داده ها توسط پرسش نامه محقق ساخته که از ترکیب دو پرسش نامه ویژگی های شخصیتی 5عاملی نئو با پایایی (83/0، 75/0، 80 /0، 79/0) برای عواملc, a, o, ...

هدف این پژوهش بررسی سهم نسبی عوامل اجتماعی و اقتصادی بر ادراک عدالت سازمانی در بین مربیان ورزشی باشگاه سپاهان اصفهان بود. روش پژوهش، توصیفی از نوع پیمایشی و جامعه آماری شامل کلیه مربیانی که در سال90-91 در باشگاه فرهنگی ورزشی سپاهان اصفهان مشغول به فعالیت بودندکه طبق آمار 100 نفر که 63 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای بود. ابزارهای اندازه گیری دو پرسشنامه عوامل...