امروزه بانکداری الکترونیکی نقش بسیار مهمی در صنعت بانکداری ایفا می­کند. چالشهای پیش روی صنعت بانکداری منجر شده که بانکها به استفاده از بانکداری الکترونیکی روی آورند و با ارائه خدمات و محصولات خود از طریق آن،  تلاش می­کنند نیازهای مشتریان خود را درک کرده و هر روز بهتر و بیشتر به کیفیت خدمات خود از طریق بانکداری الکترونیکی بیافزایند، این تحقیق سعی بر آن دارد تا با بررسی عوامل مؤثر بر رضایتمندی مش...

زمینه و هدف: اعتباربخشی مقبولترین سیستم ارزشیابی است که منجر به بهبود عملکرد نظام سلامت خواهد شد. با توجه به فقدان مدل ملی اعتباربخشی در عرصه مراقبت‏های بهداشتی اولیه، مطالعه حاضر با هدف طراحی مدل ملی اعتباربخشی مراکز بهداشتی و درمانی روستایی صورت گرفت. روش کار: ابتدا مدل‏های اعتباربخشی مناسب جهت الگوبرداری شناسایی و از نظر دارابودن استانداردهای مرتبط بررسی شدند، همچنین علاوه بر مطالعه کتب مرتب...

این مقاله به دنبال درک نقش و جایگاه هزینه‎ی آلودگی ناشی از مصرف سوخت خودروها در توجیه اقتصادی طرح ملی CNG می‌باشد. به عبارت دیگر درنظر گرفتن هدف کاهش آلودگی هوا برای اجرای طرح ملی CNG تا چه حد می‌تواند توجیه اقتصادی داشته باشد. به این منظور با استفاده از نظریه‎ی کنترل بهینه تلاش شده با ایجاد دو تابع هدف، یکی بدون هزینه‎ی آلودگی و دیگری با احتساب هزینه‎ی آلودگی، به مقایسه‌ی نتایج مدل پرداخته شود...

بدون بررسی و کسب آگاهی از میزان پیشرفت و دستیابی به اهداف و بدون شناسایی چالش های پیش روی سازمان و کسب بازخور و اطلاع از میزان اجرای سیاست های تدوین شده و شناسایی مواردی که به بهبود جدی نیاز دارند، در عملکرد سازمان بهبود میسر نخواهد شد. لذا ارزیابی عملکرد و میزان دسترسی به اهداف، از جمله نیاز های محسوس در هر سازمانها می باشد. در همین راستا مدل های تعالی سازمانی بعنوان ابزاری قوی در پاسخگویی به ...

اهمیت صادرات غیرنفتی و نقش آن در رشد و توسعه اقتصادی کشورها همواره به عنوان یکی از موضوعات مهم ، مورد بررسی قرار گرفته است. از طرفی شناخت و میزان اثرگذاری عوامل موثر بر صادرات محصولات غیرنفتی می تواند به رشد صادرات کمک کند . به این منظور لازم است تا قدرت رقابت پذیری محصولات صادراتی ایران در بازارهای جهانی تقویت شود . گیاهان دارویی یکی از منابع ارزشمند در گستره وسیع منابع طبیعی ایران هستند که ...

پژوهش حاضر به بررسی اثر بکارگیری استانداردهای حسابداری ملی مصوب سازمان حسابرسی بر سطح محافظه کاری اطلاعات حسابداری در دوره قبل و بعد از پذیرش این استانداردها می پردازد. در این پژوهش جهت کمی کردن سطح محافظه کاری از مدل باسو (1997) استفاده شده است. داده های مالی81 شرکت پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران برای سال های 75 تا 90 جمع آوری و فرضیه پژوهش با استفاده از رگرسیون چندگانه و آزمون کرامر، ...

بر اساس مباحث تئوریکی اخیر ، رشد اقتصادی و رشد تجارت بین الملل نقش بسزایی در روندتوسعه کشورها ایفاء می کنند . با توجه به اینکه روند تجارت جهانی با کاهش مواد خام همراه است وتنها منبع قابل اتکاء برای رشد تولید ملی و افزایش درآمد ارزی، صادرات محصولات غیر نفتی است ؛ بنابر این، توجه به صادرات غیرنفتی یک ضرورت ملی محسوب می شود. صادرات الکل نیز در راستای همین نوع صادرات می باشد. در این پژوهش عوامل موث...

     در مطالعه حاضر با اتخاذ استراتژی تحقیق پیمایشی به بررسی تأثیر ابعاد گرایشات فرهنگی بر قصد و رفتار خرید افراد از طریق عرق ملی پرداخته شد. جامعه آماری مطالعه شامل مشتریان محصولات بلوریجات در شهر مشهد بودند که از بین آنها 310 نفر به عنوان نمونه مورد مطالعه در تحقیق انتخاب گردید. داده­های به دست آمده توسط پرسشنامه و به کمک نرم افزار پی.ال.اس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. نتایج نشان داد، مدل مع...

مدل های ارزیابی عملکرد واحدهای فناوری اطلاعات و ارتباطات تا کنون از دیدگاه‎های متفاوتی به موضوع پرداخته اند. از آنجا که فناوری اطلاعات و ارتباطات از دو وجه تمایز مفید و مضر برای محیط زیست برخوردار است، این پژوهش با دخالت بعد محیط زیست، قصد دارد مدل جدید ارزیابی عملکرد را با توجه به محیط زیست ارائه کند. برای نیل به چنین مدلی از تلفیق معیارهای مدل جایزۀ ملی کیفیت ارتباطات و فناوری اطلاعات جمهوری ...