زمینه: عدالت سازمانی عبارت است از اینکه با چه شیوهای با کارکنان رفتار شود که احساس کنند که بهصورت عادلانه با آنها رفتار شده است که شامل ادراک منصفانه بودن پرداختها و برابر در رویههای سازمانی و عادلانه بودن رفتارهای بین شخصی و کافی بودن اطلاعات در سازمان میباشد و رفتار شهروندی سازمانی مجموعهای از رفتارهای داوطلبانه و اختیاری است که بخشی از وظایف رسمی نیستند و کارکنان را در وضعیتی قرار می...