با توجه به مدل نظری تحقیق در ده حوزه کشش پذیری قیمت ، اهداف قیمت گذاری، تخفیفات برای واسطه ها، حاشیه سود واسطه ها، محیط قانونی،محیط جغرافیایی، رقابت،هزینه ها،تقاضا،قیمت سایر خدمات مشابه مورد بررسی قرار گرفتند. در این تحقیق ده استراتژی از ادبیات بازاریابی انتخاب گردیدند.واز سویی نیز 60 عامل که مورد تایید نخبگان بودند،به عنوان عوامل موثر در اتخاذ استراتژی های قیمت گذاری شناسایی شدند.بدین منظور از...

خدمات اطلاعاتی و مرجع یکی از مولفه های عمده در خدمات کتابخانه ای هستند. این مقاله بر آن است که پارادایم خدمات اطلاعاتی و مرجع در کتابخانه های دیجیتال را توصیف کند. براساس این واقعیت که فناوری های کتابخانه دیجیتالی خودکار، نیازهای اطلاعاتی را هر چه بیش تر حل می کنند و شیوه خدمات کاربری را تغییر می دهند، نویسندگان مقاله یک سیستم سه سطحی را پیشنهاد می کنند که نیازهای اطلاعاتی کاربران را پشتیبانی م...

هدف: هدف پژوهش حاضر شناسایی شاخص­ها و عوامل تأثیرگذار بر فرایند شکل­گیری وفاداری الکترونیکی کاربران سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران است. روش: روش پژوهش پیمایشی تحلیلی بوده و داده های آن به روش میدانی و با استفاده از پرسشنامه گردآوری شده است. جامعه آماری کاربران و اعضای سازمان اسناد و کتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران بودند که بر اساس حجم نمونه لازم برای تحلیل عاملی 120 نفر از آن...

مهندسی ارزش یکی از ابزارهای خلق و بهبود ارزش برای محصولات و خدمات است که علاوه بر اینکه در زمینه های متفاوتی چون صنعت، کشاورزی، آموزش و پرورش، حمل و نقل و ... کاربرد دارد در حوزه راه و ترابری و پروژه های زیر بنایی نیز کاربرد دارد. هدف تحقیق حاضر شناسایی و اولویت بندی شاخص های مهندسی ارزش در پروژه های راه سازی اداره کل راه و ترابری استان سمنان با تکنیک دلفی فازی است. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی...

کیفیت زندگی شهری معمولا یا با استفاده از شاخص های ذهنی از دیدگاه ساکنان و ارزیابی میزان رضایت آنها از زندگی شهری و یا براساس شاخص های عینی و با استفاده از اطلاعات ثانویه و وزن دهی به شاخص های عینی محیط شهری اندازه گیری می شود. به ندرت شاخص های عینی و ذهنی کیفیت زندگی در ارتباط با یکدیگر لحاظ میشوند. در این پژوهش، این دو گروه از شاخص ها، با استفاده از سیستم اطلاعات جغرافیایی(gis)، و به منظور برر...

زمینه و هدف: رضایت بیمار شاخصی برای ارزیابی خدمات است و سنجش کارآیی و کیفیت خدمات ارائه شده به مردم در بخش بهداشت و درمان از اولویت های مهم وزارت بهداشت است. به همین منظور این مطالعه، باهدف بررسی تأثیر استقرار سامانه نوبت دهی تلفنی بر رضایت مراجعین پلی کلینیک فوق تخصصی امام علی (ع) شهرکرد انجام شد. روش بررسی: این مطالعه تحلیلی- مقطعی در پلی کلینیک تخصصی و فوق تخصصی امام علی(ع) شهرکرد در سال1392...

مقدمه: دسترسی و توزیع یکسان خدمات بین همه ی افراد، به عنوان یکی از اهداف اصلی سرویس های سلامت هر جامعه ای است و رضایتمندی بیمار فاکتور مهمی در ارزیابی این اهداف می باشد. این مطالعه با هدف بررسی دسترسی به خدمات دندانی و نیز رضایتمندی از این خدمات از دیدگاه والدین کودکان 14-6 ساله شهر اصفهان در سال 1390 صورت گرفت. مواد و روش ها: این مطالعه ی توصیفی بر روی 390 نفر از والدین کودکان 14-6 ساله ی ساکن...

    زمینه : لازمه برنامه­ریزی منطقه­ای، شناسایی جایگاه توسعه‌یافتگی مناطق نسبت به یکدیگر است. یکی از شاخص ‌ های اصلی توسعه، شاخص سلامت و به نوعی میزان بهره ‌ مندی جامعه از خدمات و امکانات بهداشتی و درمانی است.   هدف: مطالعه به منظور سطح ‌ بندی شهرستان‌های استان آذربایجان غربی در بهره‌مندی از شاخص ‌ های ساختاری بهداشت و درمان انجام شد.   مواد و روش‌ها: این مطالعه تحلیلی در سال 1390 در استان آذرب...

هدف این پژوهش بررسی تاثیر شهروندان بر کیفیت زندگی محلات کم و خیلی مسئله دار، نمونه موردی محلات کارمندان و اسلام آباد شهر زنجان می باشد. پژوهش حاضر از نوع هدف کاربردی و براساس ماهیت توصیفی و تحلیلی است. داده های جمع آوری شده وارد نرم افزار Spss و جهت آزمون فرضیات از آزمون های توصیفی نظیر میانگین و آزمون استنباطی پیرسون و آنوا استفاده شده است. نتایج پژوهش نشان داد که در محله کارمندان و اسلام آباد...