هدف از پژوهش حاضر مطالعه و بررسی رابطه سبک های تفکر و رضایت شغلی بر عملکرد شغلی مدیران سازمان تامین اجتماعی شهر تهران درسال1393 می باشد. پژوهش حاضر از نوع تحقیقات توصیفی- همبستگی و کاربردی می باشد. محیط پژوهش شامل سازمان تامین اجتماعی شهر تهران و جامعه پژوهش شامل کلیه مدیران در سطوح مختلف(120) نفر که به نسبت، نمونه آماری(92)نفر از طریق جدول کرجسی و مورگان به روش تصادفی ساده انتخاب شدند. برای جم...

در بازار به شدت رقابتی امروز و به طور خاص در زمینه بانکداری حفظ و نگهداری مشتریان از اهمیت بالایی برخوردار است. پس از شناسایی مشتریان، سازمانها باید در پی افزایش میزان رضایت و وفاداری آنها باشند. ارزش دوره عمر مشتری ، مفهومی است که میتواند به بانکها کمک فراوانی نماید. این مفهوم بیانگر ارزشی است که مشتری در طول دوره عمرش برای بانک ایجاد میکند و هدف اصلی از محاسبه آن، ایجاد یک برداشت از مشتریان ب...

پژوهش حاضر با هدف بررسی رابطه استرس شغلی و هوش هیجانی با سازگاری شغلی بهورزان به روش همبستگی انجام شد. جامعه آماری در این پژوهش بهورزان شهرستان مرودشت شامل 184 نفر بود که، به روش نمونه گیری سرشماری به عنوان نمونه انتخاب شدند. جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه های استرس شغلی استاینمتز(1977)، هوش هیجانی شات و همکاران(1998) و پرسشنامه سازگاری شغلی دیویس و لافکوایست (1984) استفاده شد. تجزیه و تحلیل د...

چکیده: در عصر حاضر تغییرات زیادی به سبب ظهور اینترنت و فناوری اطلاعات و ارتباطات رخ داده که بر ساختار سازمان ها تاثیر گذاشته است و نحوه فعالیت آنها را دگرگون ساخته است. اگر سازمان ها در پی گسترش و رفع کمبودهای خود در این زمینه نباشند و تحرک لازم را نداشته باشند قابلیت رقابتی خود را از دست خواهند داد. هر تغییری در حوزه سازمانی ابتدا با مخالفت هائی روبرو می شود که در صورت مدیریت صحیح تغییر صورت ...

امروزه با افزایش رقابت در بازارها و تغییر رویکرد از بازاریابی انبوه به بازاریابی مبتنی بر مشتری، مدیریت ارتباط با مشتری به عنوان مهم ترین استراتژی مدیریتی جهت حفظ و نگهداری مشتری، بقا در بازار و تصمیم گیری در مورد چگونگی تخصیص بهینه منابع مطرح است. برای شناخت بهتر و آگاهی بیش تر از مشتریان باید به مفهوم بخش بندی بازار پرداخت که طی آن تلاش می شود گروه های مشتری با نیازها و الگوهای خرید مشابه که ...

این پژوهش باهدف بررسی رابطه ی استرس شغلی و گرانباری شغلی با فرسودگی شغلی در پرستاران بیمارستانهای شهر اصفهان انجام شد.در این پژوهش 195 نفر از 879 پرستار بیمارستانهای چمران و الزهرای اصفهان(107 زن و 88 مرد) به روش طبقه ای متناسب با حجم انتخاب و با استفاده از پرسشنامه ی فرسودگی شغلی مسلش، پرسشنامه ی استرس شغلی دیویس، رابینز و مک کی و پرسشنامه ی گرانباری شغلی اسپکتور و جکس مورد بررسی قرار گرفتند.ر...

برای آشنایی با برنامه¬ریزی نوین در موزه¬های معاصر لازم است تا به آنها همچون پدیده¬های اجتماعی بنگریم و تاریخچة اجتماعی موزه¬ها را دنبال نماییم، بر این اساس، با سه مقوله سنت، مدرنیسم و پست مدرنیسم، آشنا شده و تأثیرات آنها را در جوامع بررسی می¬کنیم، سپس تأثیرات فلسفة پست¬مدرنیسم در محیط زیست و باستان¬شناسی را می¬کاویم و به موزه¬ها می¬رسیم، و در پایان، پاره¬ای سیاست¬گذاری¬های جدید موزه¬ای را، در ج...

هدف مطالعه حاضر مدلسازی نقش سبک فرزندپروری بر تنهایی با میانجی مهارت اجتماعی و استفاده پرخطر از اینترنت در دانش آموزان بود. روش تحقیق این پژوهش از نوع توصیفی- همبستگی بوده است. جامعه آماری پژوهش حاضر کل دانش آموزان مقطع متوسطه شهرستان خلخال با حجم 4303 نفر بود. از بین جامعه آماری تعداد 300 نفر به روش نمونه گیری خوشه ای چند مرحله ای انتخاب گردید که پرسشنامه برگشتی از تعداد 271 نفر قابل تحلیل بود...

یکی از موضوع های مهمی که در دهه های اخیر وارد حوزه ی جامعه شناسی شده و توجه بسیاری از پژوهش گران اجتماعی را به خود جلب کرده، نقش مهم تعیین کننده های اجتماعی (در اینجا، دین داری) در سلامت انسان (به ویژه بعد اجتماعی آن) است؛ پژوهش حاضر با عنوان «مطالعه ی رابطه ی میزان دینداری با سلامت اجتماعی دانشجویان دانشگاه خوارزمی» به این مهم پرداخته است؛ فرضیه ی اصلی پژوهش این بود که دینداری به طور مستقیم و ...

پارگی گرم یکی از عیوب متداول در آلیاژهای ریختگی با دامنه انجماد بالا است که در ناحیه نیمه جامد آلیاژ در حال انجماد رخ می دهد. عیوب ساختاری از جمله اکسیدهای دولایه بر ایجاد پارگی گرم تاثیر می گذارند. جابجایی کنترل نشده ی فلز مذاب و طراحی ضعیف سیستم راهگاهی عوامل اصلی ایجاد این اکسیدها در داخل مذاب هستند. در تحقیق حاضر تاثیر سه نوع سیستم راهگاهی بر وقوع پارگی گرم در آلیاژ a206 از طریق شبیه سازی ب...