نتایج جستجو برای: رفتارهای خدمتی
تعداد نتایج: 11369 فیلتر نتایج به سال:
سابقه و هدف: با وجود آنکه کارکنان رسته موزیک نیروی هوایی ارتش جمهوری اسلامی ایران نیز همانند سایر نوازندگان سازهای کلاسیک غالباً در معرض صداهایی با شدت بیشتر از 85 دسی بل (که به عنوان تعریف آلودگی صوتی تعیین شده است) می باشند، اما به طور معمول از محافظ های شنوایی استفاده نمی کنند. از آنجایی که تاکنون اطلاعات دقیقی از میزان شیوع اختلالات شنوایی در کارکنان رسته موزیک در اختیار نبوده، هدف از این مط...
اهمیت روزافزون بانکداری نوین در نظام اقتصادی، تحول و حرکت بانک ها در جهت تنوع کسب وکارها و مهم تر از همه نیاز های متنوع مشتریان سبب به وجود آمدن خدمتی نو به نام مدیریت ثروت و بانکداری اختصاصی شده است. مدیریت ثروت خدمتی است که در آن، خدمات متنوع مالی و سرمایه گذاری و همچنین خدمات ویژه بانکی به مشتریان ثروتمند و افراد با خالص ثروت بالا ارائه می شود. پژوهش حاضر با هدف بررسی عوامل مؤثر بر نگرش مشتر...
طرح نظریه سرمایه اجتماعی تأملی مجدد در نقش و تأثیر اجتماع و تشکل های جامعه محور در تحقق توسعه به ویژه توسعه پایدار و همه جانبه است. در این چارچوب، مقاله حاضر تلاش دارد تا نقش کانون های فرهنگی و هنری دانشگاه های شهر تهران در تقویت سرمایه اجتماعی دانشجویان و تأثیر آن در گسترش هنجارهای مدنی و کاهش رفتارهای انحرافی در بین دانشجویان را مورد سنجش قرار دهد. برای سنجش مفهوم سرمایه اجتماعی از چارچوب نظر...
. مقدمه: هدف از تحقیق حاضر بررسی رابطه بین ترس از بد ریختی بدنی و اختلالات روان شناختی در دانشجویان کارشناسی دانشگاه شهید چمران اهواز بود. روش: 263 دانشجوی دختر و پسر به روش تصادفی ساده از میان دانشکده های مختلف انتخاب و به پرسشنامه ها پاسخ دادند. ابزار تحقیق در این پژوهش عبارتند از مقیاس ترس از بد ریختی بدنی و مقیاس فهرست 90 نشانه ای. ضریب اعتبار پرسشنامه ترس از بد ریختی بدنی 95/0 و پرسشنامه ف...
برونسپاری را می توان استفاده از تأمین کننده ای در خارج از سازمان دانست، به گونه ای که تأمین کننده، کالا یا خدمتی را که قبلاً به طور عادی در سازمان ارائه می شده است، در خارج از سازمان ارائه دهد. در این پژوهش سعی شده است که اثر اجرای هر چه موفق تر برونسپاری بر فعالیت های سازمانی در دانشگاه های منتخب، به عنوان جامعه آماری، مورد سنجش قرار گیرد. برای دستیابی به این هدف، پس از مطالعه های نظری، ابتدا ش...
مقدمه: بر اساس نتایج مطالعات انجام شده، رفتارهای ناامن عامل 90% حوادث می باشند. پژوهش حاضر استفاده از ویژگی های شخصیتی را به عنوان پیش بین های بروز اعمال ناامن در بین کارکنان یک پروژه احداث خطوط تولید خودرو مورد بررسی قرار می دهد. .روش کار: در این مطالعه برای تعیین ویژگی های شخصیتی و میزان رفتارهای ناامن به ترتیب از پرسشنامه 5 بعدی neo-ffi و روش نمونه برداری از رفتارهای ایمنی استفاده شد. برای آ...
رفتار کارکنان در محل کار همواره مورد توجه مدیران سازمانها و دانشمندان رفتار سازمانی بوده است. یک بعد رفتار سازمانی که در دهه های اخیر مورد توجه صاحبنظران و کارشناسان رفتار سازمانی قرار گرفته است، رفتارهای انحرافی در محل کار می باشد. مطالعات و پژوهشهای گسترده ای در زمینه رفتار انحرافی کارکنان در ادبیات رفتار سازمانی موجود است. هریک از این مطالعات با هدف شناسایی عوامل تاثیر گذار در بروز رفتارهای ...
چکیده: هدف پژوهش حاضر، بررسی رابطه کمال گرایی (مثبت/ منفی) با رفتارهای خود ناتوان ساز و همچنین مقایسه این متغیرها در دختران و پسران است. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی است. تعداد 360 نفر (170پسر و190 دختر) از دانشجویان سال سوم کارشناسی رشته های مختلف علوم انسانی، فنی و مهندسی، و علوم پزشکی دانشگاههای تهران بر اساس نمونه گیری تصادفی خوشه ای انتخاب و در این پژوهش شرکت کردند. برای سنجش باورهای...
تأثیر روابط تعاملی فرد با سرپرست و همکاران و جایگاه فرد در سلسله مراتب بر ادراک فضای سیاسی در سازمان
هدف این تحقیق بررسی تأثیر روابط تعاملی[1] و جایگاه فرد در سلسله مراتب سازمان، بر ادراک فضای سیاسی در سازمان است. برای این منظور، پژوهش حاضر از مدل ادراک فضای سیاسی در سازمان استفاده شده و آن را در نمونه ای از فضاهای کار در ایران بررسی کرده است. تحقیق از نظر روش، توصیفی و از نظر نتیجه، توسعه ای است. راهبرد اصلی مورد استفاده در تحقیق، پیمایش است. داده ها از طریق پرسش نامه گردآوری و استخراج شده و ...
سابقه و هدف: بیماران مبتلا به نارسایی قلبی، برای مواجهه با مشکلات این بیماری، نیاز به رفتارهای خود مراقبتی دارند؛ بنابراین تشویق بیمار جهت مشارکت و قبول مسئولیت در انجام صحیح آن ها، منجر به کنترل عوارض بیماری خواهد شد. این مطالعه، با هدف تع یین میزان رعایت اصول خودمراقبتی رژیمی و دارویی در بیماران مبتلا به نارسایی قلبی صورت گرفت. مواد و روش ها: مطالعه حاضر در سال 1393 به صورت مقطعی-توصیفی انجام...
نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال
با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید