سوالات اصلی که تحقیق حاضر سعی در پاسخگویی به آن دارد عبارتند از اینکه چه ارتباطی میان کیفیت خدمات ارائه شده و میزان وابستگی عاطفی و بعد احساسی نام و نشان تجاری وجود دارد؟ و همچنین آیا وابستگی عاطفی نقشی میانجی در ارتباط بین کیفیت ادراک شده و بعد احساسی نام و نشان تجاری دارد؟ هدف اصلی این تحقیق برّرسی تأثیر وابستگی عاطفی و کیفیت خدمات ارائه شده بر بعد احساسی نام و نشان تجاری در خدمات خطوط هوایی...

برقراری عدالت در توزیع خدمات شهری در محلّات شهری می تواند نقشی مؤثّر در توسعة پایدار محلّه ای داشته باشد. به­عبارتی دیگر، توزیع خدمات باید به گونه ای باشد که محلّات کمتر توسعه ­یافته با خطر از دست دادن جمعیّت و نابودی محلّه مواجه نشوند. چرا که توزیع عادلانة خدمات شهری، نقش مهمی در توزیع فضایی جمعیّت و ارزش زمین شهری خواهد داشت.  در این پژوهش به صورت موردی، محلّات دوازده گانة شهر مهریز در ارتباط با 16 ...

برقراری عدالت در توزیع خدمات شهری در محلّات شهری می تواند نقشی مؤثّر در توسعه پایدار محلّه ای داشته باشد. به­عبارتی دیگر، توزیع خدمات باید به گونه ای باشد که محلّات کمتر توسعه ­یافته با خطر از دست دادن جمعیّت و نابودی محلّه مواجه نشوند. چرا که توزیع عادلانه خدمات شهری، نقش مهمی در توزیع فضایی جمعیّت و ارزش زمین شهری خواهد داشت.  در این پژوهش به صورت موردی، محلّات دوازده گانه شهر مهریز در ارتباط با 16 ن...

در این پایان نامه ابتدا وضع موجود شهرری و خدمات اداری در این شهر بررسی شده است سپس در انتها به مشخصه های عمومی ساختمانهای اداری و تجاری و وضعیت اقلیمی این شهر پرداخته شده است .

بانک جامع، انواع مختلفی از خدمات بانکی بانک‌های تجاری و نیز شرکت‌های تأمین سرمایه را در کنار هم ارائه می‌دهد و سایر خدمات مالی مانند بیمه و بورس را نیز برای مشتریان خود فراهم می‌کند. توسعه این بانک‌ها گاه ناشی از نیازی بوده که در بحران‌ها و شرایط اقتصادی خاص احساس شده و گاه ناشی از تمرکزگرایی و تمایل به کاستن از تشریفات در صنعت خدمات مالی بوده است. به این بانک‌ها، شرکت‌های ارائه‌کننده تمام خدما...

این پژوهش ضمن بررسی و تحلیل عملکرد نظام بانکداری اسلامی، اقدام به بررسی تاثیر تخصیص بهینه منابع بر سودآوری بانکهای تجاری نموده است. بدین منظور به برآورد کارایی اقتصادی(هزینه) به عنوان شاخص تخصیص بهینه منابع و کارایی سود بانکهای تجاری و تشخیص عوامل موثر بر آن پرداخته است. مدل مورد استفاده در این پژوهش مدل اثرات ساختاری بر ناکارایی بیتیس و کولی(1995) است و داده های مورد بررسی آمار و ارقام ده با...

اهمیت نام تجاری و تأثیر آن در فروش محصولات و خدمات به طور فزاینده­ای در حال گسترش است. در این زمینه تحقیق حاضر به بررسی عوامل موثر بر انتخاب نام تجاری از دیدگاه رفتاری توسط مشتریان پرداخته است، به همین منظور از تئوری ارزش‌های مصرف استفاده شده است، تا ارزش‌های مصرفی موثر بر انتخاب نام تجاری و همچنین رابطه بین شهرت شرکت و ارزش‌های مصرفی مشتریان را مشخص نمایند. با استفاده از پرسشنامه، اقدام به جمع...

یکی از مشکلات خدمات گردشگری نبود مکان های سکونتی و هتل های مناسب در تمام فصول سال و برای همه قشرهای جامعه با درآمدهای مختلف است. هدف این پژوهش بررسی وضعیت هتل های شهر اصفهان و ارائه راهکارهای مناسب در جهت ارتقاء سطح کمی و کیفی آنها است. روش تحقیق به صورت توصیفی- تحلیلی و همبستگی است. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از روش های کای اسکوئر، ضریب همبستگی گاما و مدل تحلیلی swot استفاده شده است. مهمترین ن...