امروزه، بازاریابی علت‌ محور یکی از استراتژی‌های رایج جهت ترغیب مصرف کنندگان به خرید محصولاتی است که همزمان از علتی اجتماعی حمایت می‌کنند. با این وجود در بافت اجتماعی ایران در ارتباط با نحوه پاسخ مصرف کنندگان به این نوع استراتژی بازاریابی، مطالعات اندکی شده است. از این‌رو نویسندگان این پژوهش با استفاده از دو طرح تجربی 2*2 مجزا به بررسی نحوه پاسخ مصرف کنندگان به عوامل ساختاری کمپین-های بازاریابی ...

این پژوهش باعنوان بررسی عوامل موثر بر اطاعت کردن مشتری در خدمات پرتماس ( مورد مطالعه : مراجعه کنندگان به خدمات مشاوره و پزشکی درشهر اصفهان)انجام گردید. هدف ازانجام این پژوهش بررسی این مسئله است که چرا اطاعت کردن مشتری در خدمات پرتماس مهم است و چه تاثیری بر خروجی های این گونه خدمات دارد. سپس بررسی شود که براساس تئوری اجتماعی- شناختی بندورا چه عواملی بر اطاعت کردن مشتری از دستورات و راهنمایی های ...

بیماری دیابت، شایع ترین بیماری متابولیک در جهان است که مهم ترین شیوه مقابله با پیشرفت و بروز عوارض ناشی از آن، انجام خودمراقبتی توسط بیماران مبتلا به دیابت و حمایت از آنان توسط خانواده و دیگران مهم است. در مطالعه حاضر که از نوع کارآزمایی شاهددار بود، سعی شد با تلفیق مدل فرانظری و سازه حمایت اجتماعی برگرفته از تئوری شناختی اجتماعی به ارتقا و تداوم خودمراقبتی بیماران در زمینه پنج مورد از مهم ترین...

موادمخدر یک واقعیت فیزیکی با مشخصات معین و اثرات عینی دارد که قابل اندازه گیری است. اما اثرات آن با مفهوم ذهنی مشاهده گر ممکن است منطبق باشد یا نباشد یکی از تعاریف مورد قبول علوم اجتماعی در مورد موادمخدر این است که بر وضعیت روانی انسان یعنی بر کارکرد مغز، روحیه، عواطف، احساسات، ادراکات و فرآیندهای تفکر به شیوه های مختلف اثر می گذارد. بررسی حاضر نشان می دهد که تنها اثرات واقعی موادمخدر تعیین کنن...

امروزه تبلیغات شفاهی از اهمیت بسیاری نزد بازاریابان برخوردار گردیده است ، تا جایی که عده ای معتقدند تبلیغات شفاهی از جمله موثرترین و کارآمدترین شیوه های تبلیغات است . هنگامیکه افراد در موقعیت خرید قرار می گیرند ، فرآیند تصمیم گیری خرید بطور ناخودآگاه در ذهن آنها فعال می شود . بسیاری از مصرف کنندگان کالاهای مورد نظر خود را بر اساس تبلیغات شفاهی انتخاب میکنندولی تعیین اثرآن،قدری مشکل است وتحقیقا...

عدم اعتماد در شرکتهای کامپیوتری یک دلیل اولیه است که چرا اغلب مصرف کنندگان وب به صورت اینترنتی خرید نمیکنند.این بررسی،درک مصرف کنندگان از خرید اینترنتی ،درک کلی از امنیت و بخش خصوصی وب ،درک خطرات و فواید خرید اینترنتی در ایران واینکه چگونه دریافتها بر اعتماد مصرف کنندگان ایرانی در خرید اینترنتی موثر است را آزمایش می کند.این تحقیق همچنین تاثیر ویژگیهای فردی تصمیم مصرف کنندگان بر خرید اینترنتی و ...

چکیده هدف کلی این مطالعه ارائه یک چهارچوب کلی از میزان و نوع مصرف در بین جوانان شهر اصفهان و رابطه آن با ابعاد هویت است که بر این اساس برنامه ریزی جامعی با در نظر گرفتن سن، جنس و دیگر متغیرهای زمینه ای جهت کنترل و نظارت بر نوع مصرف جوانان صورت گیرد . سوال اصلی تحقیق حاضر این است که جوانان در شهر اصفهان بر اساس چه الگویی در زمینه های مصرف مادی، فراغتی و فرهنگی عمل می کنند ؟ آیا می توان هویته...

مقدمه: عدم پایداری و شکست در ترک اعتیاد سوء مصرف مواد از جمله دغدغه های اصلی برنامه ریزان، درمانگران و خانواده های افراد معتاد است. بر این اساس پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل حمایت کننده از پایداری ترک سوء مصرف مواد مخدر شکل گرفت. روش: پژوهش حاضر به روش کیفی و با مصاحبه های فردی نیمه ساختاریافته انجام شد. 13 نفر از معتادانی که سابقه ترک آنها بیش از 2 سال بود در این پژوهش شرکت داشتند. اطلاعات ب...

امروزه بازاریابی به دنبال گسترش و حفظ روابط دراز مدت با مشتریان است .برای رسیدن به مزیت رقابتی پایدار برای سازمان ها، شرکت ها باید با ابزارهای مدیریتی از قبیل مدیریت ارتباط با مشتری ، مدیریت علامت تجاری و مدیریت وفاداری مشتری به این هدف برسند و در دراز مدت روابط مستحکم و سودآوری را با مشتریان حقیقی خود ایجاد نمایند.در این راستا پژوهش حاضر بر آن است تا با بررسی عوامل موثر بر وفاداری به نام تجاری...