افراد یک جامعه در زندگی روزمره پیوسته در ارتباطند و در خلال این ارتباطات، که بخش اعظم آن ها را می توان کلامی دانست، ممکن است پس از برخی رخدادها دچار تغییر نگرش یا تغییر روحیه شوند. سهم زبان در این میان چشم گیر به نظر می رسد، اگرچه اغلب به زبان به عنوان انتقال دهند? اطلاعات نگاه می شود. از این رو، در این پژوهش تلاش می شود به بررسی عوامل زبانی موثر در تغییر نگرش و حالت افراد در حین گفت وگو پرداخت...

تحولات سریع در حوزه فناوری اطلاعات تاثیرات فرهنگی و اقتصادی بسیاری را بر تمام جوامع می گذارد. شاید بتوان گفت یکی از جدیدترین و موثرترین تحولات در این حوزه، روی آوردن بخش زیادی از کاربران اینترنت به شبکه های اجتماعی و در هم تنیدگی کارکردهای این شبکه ها با جنبه های مختلف زندگی آنان است. یکی از اجزای لاینفک شبکه های اجتماعی که بصورت روز افزون مورد توجه کاربران قرار می گیرد، سرویس های اشتراک ویدئو ...

با توجه به تغییر فضای کسب و کار از محصول محوری به مشتری محوری، مشتریان مهمترین سرمایه یک سازمان محسوب می شوند. از این رو لازم است تحلیل رفتار مشتریان با توجه به نوع کسب و کار انجام شود تا سازمان بتواند با شناسایی مشتریان ارزشمند، استراتژی های بازاریابی برای جذب و نگهداری مشتریان باارزش را توسعه دهد. همچنین با توجه به محدود بودن منابع، سازمان بتواند در تخصیص منابع به مشتریان بهتر عمل نماید. نمون...

در دنیای تجاری امروز رسیدن به قله های سودآوری هدف هر سازمان و شرکتی می باشد، که این مهم با ساز و کارهای های نوظهوری چون مدیریت ارتباط با مشتری تحقق می یابد. چرا که این سازوکار از طریق سفارشی سازی محصولات؛ کاهش فرآیندها و افزایش کیفیت ارائه خدمات به مشتریان باعث ارتقای وفاداری مشتریان به سازمان، رشد چشمگیر سود سازمان و ده ها منافع دیگر می گردد. در این میان با توجه به استفاده فرآیند مدیریت ارتباط...

امروزه الگوی تبلیغی میان فردی و چهره به چهره، به جهت دارا بودن ظرفیت های بی¬بدیل و کارکردهای منحصر به فرد، الگوی غالب تبلیغات دینی در حوزه های علمیه و نظام های تبلیغی وابسته است. این پژوهش، با رویکرد آسیب¬شناختی و حل مسئله و با هدف توسعه و ارتقاء اثربخشی این الگوی ارتباطی انجام شده است. در این پژوهش با اقتباس از نظریه¬ عمومی سیستم ها با رویکرد کل گرایانه به ارکان و عناصر الگوی تبلیغ میان¬فردی، ...

عملکرد تحصیلی دانش آموزان از موضوعاتی است که توجه بسیاری از محققان تربیتی را جلب کرده است. از عوامل مؤثر در عملکرد تحصیلی، شیوه تدریس معلمان و نوع و میزان ارتباط معلمان با دانش آموزان می باشد. بررسی فرایند تدریس معلمان با استفاده از مشاهده مستقیم و کدبرداری از جریان تدریس برای تعیین نوع ارتباط و تحلیل کیفیت تدریس از دهه های 50 و 60 رایج گردید که امروزه محققان زیادی از روش مشاهده مستقیم و کدبردا...

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.