چکیده یکی از عواملی که موجب استفاده بهینه از عوامل تولید محدود و کمیاب در یک جامعه می شود استفاده از فناوری روزآمد است. این مطلب برای نظام بانکی در قالب بهره برداری از بانکداری الکترونیکی صادق است. بدیهی است کاربرد بانکداری الکترونیکی در صنعت بانکداری کشور هنگامی مفید ارزیابی می شود که سرمایه-گذاری های انجام شده از جانب بانک ها در این زمینه باعث کاهش هزینه ها و افزایش سودآوری آنها شود. این پ...

افزایش شدید و جهشی قیمت مسکن در سال های اخیر در ایران به عنوان یک دغدغه ملی برای مردم و دولتمردان مطرح بوده است. به همین دلیل مطالعه ی عوامل موثر بر افزایش قیمت مسکن از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در این تحقیق، اثرات برخی متغیرها از جمله قیمت زمین، هزینه ساخت بنا، حجم تسهیلات اعطایی بانک ها به بخش مسکن، نرخ ارز، شاخص قیمت سهام، تعداد ساختمان های مسکونی و درآمد خانوار به عنوان متغیرهای توضیحی بر...

در نظریه اقتصادی، رشد و توسعه بنگاه حاصل از تولید مقدار بیشتری ستاده با مقدار معینی نهاده یا تولید مقدار معینی ستاده با مقدار کمتری نهاده و به عبارت دیگر افزایش کارایی و بهره وری است. در این مقاله پس از ارائه کلیاتی درباره مبانی نظری اندازه گیری کارایی براساس رویکرد نوین، تعریف و بررسی کارایی مبتنی بر مفهوم تابع تولید در اقتصاد خرد، به مبحث اندازه گیری کارایی در صنعت بانکداری می پردازد. گستره ا...

هدف از اجرای این پژوهش، تعیین رابطه کیفیت زندگی کاری و تعهد سازمانی کارکنان بانک مسکن شهر تهران می باشد.جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه کارکنان مدیریت های چهارگانه شهر تهران شامل مدیریت شمال غرب، مدیریت جنوب غرب، مدیریت شمال شرق و مدیریت جنوب شرق و همچنین شعبه مستقل مرکزی شهر تهران می باشد؛ که جمعاً جامعه آماری این تحقیق شامل 2569 نفر بود و از این تعداد 421 نفر انتخاب گردید.روش نمونه گیری این پژ...

هدف از این تحقیق بررسی رابطه ی بین کیفیت خدمات و عوامل تصمیم گیری مشتریان در بین مشتریان بانک مسکن می باشد. جامعه آماری در این پژوهش کلیه مشتریان شعب جنوب شرق بانک مسکن و حجم نمونه براساس فرمول جامعه نامحدود برابر با 384 نفر می باشد. برای اندازه گیری رابطه بین کیفیت خدمات و عوامل تصمیم گیری مشتریان از پرسشنامه واتجاناسار2007 استفاده شده است. ضریب پایایی برای کل پرسشنامه براساس روش بازآزمایی آ...

چکیده: امروزه انسان در سازمان یک سرمایه گرانبها محسوب می گردد و این عنصرکلیدی تنها در بستری مساعد می تواند بخوبی پویایی خویش و تعالی سازمان را تضمین نماید.بر این اساس این تحقیق در پی یافتن رابطه سرمایه فکری وفرهنگ سازمانی است. بدین منظور این تحقیق تعداد361 نفر از کارکنان بانک مسکن شعب جنوب غرب تهران را که با روش تصادفی ساده انتخاب شده اندبعنوان نمونه تحقیق از بین جامعه ی 2000 نفری کارکنان بانک...

هدف از این تحقیق شناسایی محرکهای سازمانی موثر در عملکرد crm در شعب منطقه شمال شرق و جنوب شرق بانک مسکن در شهر تهران می باشد. جامعه آماری در این پژوهش شامل کلیه مدیران و کارکنان شعب شمال شرق و جنوب شرق بانک مسکن در شهر تهران می باشد و حجم نمونه براساس فرمول جامعه محدود برابر با 275 نفر می باشد. برای اندازه گیری محرکهای سازمانی موثر در عملکرد crm از پرسشنامه جانسون 2004 استفاده شده است. ضریب پا...

مانده بدهی بخش غیردولتی به شبکه بانکی نسبت به تولید ناخالص اسمی داخلی در طول سال‌های نیمه دهه هفتاد تا نیمه دهه هشتاد بیش از دو برابر شده و پس از آن این رشد متوقف شده است. در این مقاله برای توضیح این پدیده یک مدل کمی تعادل عمومی پویا معرفی می‌شود و مدل با توجه به داده‌های کلان ایران و داده‌های خرد به دست آمده از طرح دسترسی خانوار به خدمات مالی بانک مرکزی کالیبره می‌شود. از دیدگاه مدل، چرخه اعتب...

آراستگی و پاکیزگی محیط کار در یک سازمان نقش مهمی در سلامت روحی و جسمی کارکنان ایفا نموده و در نهایت ارتقای کارایی و بهبود عملکرد آنان ، همچنین جلب رضایت مشتریان را به دنبال خواهد داشت . هدف کلی تحقیق حاضر امکان سنجی شرایط و وضعیت موجود برای استقرار نظام آراستگی محیط کار با رویکرد بهبود مستمر سازمانی در ستاد بانک مسکن می باشد . به این منظور ، با توجه به مقدورات تحقیق اصول پنج گانه نظام آراستگی ب...