رشد و توسعه استفاده از اینترنت و خدمات الکترونیکی در صنعت بانکداری دنیا و به‌ویژه در کشور ما اهمیت ویژه‌ای پیدا کرده است. این امر موجب شده تا رقابت تنگاتنگی بین بانک‌های دولتی و خصوصی برای استفاده از این خدمات به‌وجود آید که هر یک با ارائه خدمات بهتر سعی می‌کند مشتریان بیشتری را به سمت خود جذب کند. نحوه‌ی ارائه خدمات، کیفیت خدمات و ویژگی‌هایی که درمورد خدمات الکترونیکی بانک‌ها می‌توان مدنظر گرف...

   از فعالیت‌های اصلی بسیاری از بانک‌های تجاری، اعطای تسهیلات می باشد و تسهیلات اغلب به عنوان یک دارایی عمده و مهمترین منبع کسب درآمد بانک‌ها به شمار می‌آیند و از سویی دیگر می‌توانند بیشترین منبع ریسک برای بانک‌ها باشند. دو بخش عمده از فعالیت‌های هر بانک کسب منابع و تخصیص منابع می‌باشد. میزان موفقیت و اثربخشی بانک‌ها، تا حد زیادی مرهون تخصیص بهینه منابع مالی آنها است. اهداف این تحقیق عبارت از ط...

بی تردید یکی از مهمترین تحولاتی که در زمینه اقتصاد کشورهای جهان در قرن ودهه های اخیر اتفاق افتاده است ،همانا جهانی شدن اقتصاد دنیاست وامروز بیش از هرا مری ، شاهدجهانی شدن اقتصادیم،که مرزها را درهم نوردیده وجهان رابه دهکده ای بدل کرده است. درتحقیق حاضر بررسی تأثیرعضویت ایران درسازمان تجارت جهانی برعملکردصنعت بانکداری الکترونیکی کشور(با نگاهی ویژه به بانک ملی ایران) پرداخته شده است این پژوهش برا...

پژوهش حاضر با هدف شناسایی عوامل موثر بر به کارگیری خدمات موبایل بانک (بانک صادرات) با استفاده از مدلی که بر اساس تئوری پذیرش فناوری 1، تئوری نوآوری 2، مدل ها و مقالات مطرح تأیید شده دیگر، طراحی و با نظرخواهی از اساتید و صاحب نظران بانکی تهیه شده است. این مدل ، عوامل موثر بر بکارگیری خدمات موبایل بانک را به دو بخش ویژگی های فناوری موبایل بانک و ویژگی های جمعیت شناختی تقسیم بندی می کند. ویژگی های...

در این تحقیق به بررسی عوامل موثر بر تصمیمات مشتریان بر قبول و استفاده از خدمات الکترونیکی بانک اقتصاد نوین پرداخته شد.عوامل آگاهی و عدم تمایل مشتریان به تغییر به عنوان عوامل موثر شناسایی شدند. استفاده روز افزون از اینترنت و نوآوریهای مالی بسیار در بانکداری الکترونیک توجه محققان را به بانکداری الکترونیک جلب کرده است.در گذشته به طور مرسوم اکثر تحقیقات در زمینه توسعه تکنولوژیکی خدمات الکترونیکی ب...

بطور کلی پذیرش نوآوری در بانکها و تحقق بانکداری الکترونیکی بسادگی امکان پذیر نیست زیرا همانطور که فاکتورهای متعددی به این امر سرعت میبخشند، فاکتورهایی نیز هستند که آنرا کند می کنند. بانکداری الکترونیکی ویژگی های منحصر به فردی دارد که ممکن است همراه با مخاطرات و چالشهایی باشد که عمده آن مربوط به این پذیرش فناوریهای نوین صنعت بانکداری هستند. از این رو درک فاکتورهای موفقیت و بحران در بانکداری الکت...

هدف اساسی موسسات مالی به ویژه بانک های تجاری جذب منابع پولی پراکنده در سطح جامعه و سرمایه گذاری و تخصیص مطلوب آن در بخش های مختلف اقتصادی جامعه اعم از صنعت خدمات و کشاورزی است با توجه به اهمیت فزاینده تخصیص کارآمد منابع این تحقیق با هدف تعیین معیارهای درجه مطلوب تمرکز و عدم تمرکز در بخش اعتباری بانک ملت و ارائه چارچوب مطلوب تعیین اختیارات در سطح عملیاتی ( شعب ) انجام گرفته است برای تحقیق اهداف ...

با در نظر گرفتن میزان افزایش کاربران تلفن همراه و اینترنت در دهه اخیر ، خدمات و قابلیتهایی که تلفنهای همراه ارائه می دهند نیز به صورت چشمگیری افزایش یافته است. یکی از این خدمات، بانکداری و انجام تراکنش های مالی از طریق تلفن همراه است که در کشورهای مختلف جهان با موفقیت همراه بوده و برتعداد کاربران آن روز به روز افزوده می شود. برای رقابت در صنعت بانکداری ، بایداز فناوری های جدید بهره برد تا با به...

در پژوهش حاضر حوزه‌های شش‌گانۀ بانکداری اسلامی، قوانین کلی کشور، مقرارت نظارتی و مدیریت ریسک، مدیریت دارایی بدهی، ساختار بازار بانکی و اقتصاد کلان بررسی و با آسیب‌شناسی شیوه فعلی پرداخت سود، الگویی جدید برای رفع این نقص‌ها طراحی شد. در این الگو، با در نظر گرفتن پیشینه سود‌آوری و کارایی هر بانک، نرخی به صورت درصدی از میانگین وزنی سود قطعی دوره‌های مالی گذشته تعیین و ملاک سود علی‌الحساب یا تبلیغا...

این تحقیق با هدف طراحی الگوی ارزیابی بهروری در صنعت بانکداری انجام شده است. بر این اساس ، ضمن تعریف بهره وری و ارائه دیدگاه های مختلف و نمونه های بهره وری به بحث درباره اهمیت منابع انسانی پرداخته و نیز عوامل مؤثر بر بهره وری منابع انسانی را مطرح می کنیم. ترتیب اهمیت حوزه های دوگانه مؤثر بر ارتقای بهره وری (منابع انسانی، مالی) و اولویت بندی زیر معیار های مرتبط با حوزه های بهره وری (منابع انسانی،...