توسعه سریع تکنولوژی و اینترنت مسیر شرکت ها را به سمت حفظ وفاداری الکترونیکی مشتری معطوف می کند. موضوع ایجاد و حفظ وفاداری، همواره در بازاریابی و ایجاد برتری رقابتی پایدار، بعنوان یک موضوع محوری مطرح بوده است. امروزه بانکداری الکترونیک در بانک های خصوصی ایرانی بسیار گسترش پیدا کرده است. علیرغم جذابیت های بانکداری الکترونیک، وفاداری مشتریان به این موضوع تبدیل به یک عامل مهم رقابتی در بانک های ایر...

یکی از ملزومات بنیادین جامعه انسانی امنیت است و دارای دو بعد عینی و ذهنی می باشد که در فرآیند ارتقاء آن هر دو بعد باید در نظر گرفته شوند. در فرایند مناسب¬سازی محیط¬های شهری نیز، لازم است فضاهایی خلق شود که ضمن تطابق با نیازهای امروز واجد عناصر لازم برای تحقق امنیت باشد. در کشور ما اخیراً توجهات ارزشمندی به امنیت معطوف شده است که آثار عملی آ¬ن¬ را به¬تدریج می¬توان مشاهده نمود، اما راهکارهایی که ب...

مقدمه: این مطالعه رابطۀ بین اعتماد و شبکه های اجتماعی و آگاهی، به عنوان شاخص های سرمایۀ اجتماعی و رفاه اجتماعی را در کلان شهر تهران بررسی می کند. پرسش اصلی این پژوهش، این است که در مرحلۀ اول عمده ترین عامل سرمایۀ اجتماعی و رفاه اجتماعی در شهر تهران چیست؟ و کدام یک از عناصر هجده گانۀ سرمایۀ اجتماعی بر رفاه اجتماعی از لحاظ ذهنی و برخورداری از امکانات رفاهی تأثیر گذارند؟  روش: جامعۀ آماری این مطال...

بحثِ «الهیات‌ایجابی و سلبی»، دو جریان متقابلی که در طول تاریخ تفکرِفلسفی در باب خدا هر یک متفکران بزرگی را از آنِ خود کرده­اند، بحث از یکی از مهم­ترین وجوه رابطة معرفت­شناختی انسان و خداست. مقالة‌حاضر به بحث از تلقی "مایستر اکهارت" (Meister Eckhart) (حدود1260-1328م)، عارف بزرگ مسیحی، در باب این دو رویکرد ایجابی و سلبی می­پردازد. در این مقاله، در ابتدا باتوجه به تعابیر اکهارت هر دو الگوی‌سلبی و ا...

   مقدمه: این مطالعه رابطۀ بین اعتماد و شبکه‌های اجتماعی و آگاهی، به عنوان شاخص‌های سرمایۀ اجتماعی و رفاه اجتماعی را در کلان شهر تهران بررسی می‌کند. پرسش اصلی این پژوهش، این است که در مرحلۀ اول عمده‌ترین عامل سرمایۀ اجتماعی و رفاه اجتماعی در شهر تهران چیست؟ و کدام‌یک از عناصر هجده‌گانۀ سرمایۀ اجتماعی بر رفاه اجتماعی از لحاظ ذهنی و برخورداری از امکانات رفاهی تأثیر گذارند؟  روش: جامعۀ آماری این ...

   مقدمه: این مطالعه رابطۀ بین اعتماد و شبکه‌های اجتماعی و آگاهی، به عنوان شاخص‌های سرمایۀ اجتماعی و رفاه اجتماعی را در کلان شهر تهران بررسی می‌کند. پرسش اصلی این پژوهش، این است که در مرحلۀ اول عمده‌ترین عامل سرمایۀ اجتماعی و رفاه اجتماعی در شهر تهران چیست؟ و کدام‌یک از عناصر هجده‌گانۀ سرمایۀ اجتماعی بر رفاه اجتماعی از لحاظ ذهنی و برخورداری از امکانات رفاهی تأثیر گذارند؟  روش: جامعۀ آماری این ...

زمینه و هدف: امنیت اجتماعی، تضمین‌کننده‌ حیات جمعی انسان‌ها هست که پایه و اساس آن را انتظام اجتماعی تشکیل می‌دهد. سرمایه اجتماعی و امنیت دو مقوله درهم‌تنیده‌ای هستند که زیست جمعی، توسعه و پایداری اجتماعی را ممکن می‌سازند. بر این اساس هدف این پژوهش تبیین جامعه‌شناختی رابطه سرمایه اجتماعی و امنیت اجتماعی است. روش‌شناسی: روش اجرای پژوهش فراتحلیل-کمی است. برای این...

یکی از عرصه های مهم مشارکت اجتماعی و سیاسی مردم ، تامین امنیت اجتماعی و مقابله با ناامنی است . اهمیت این حوزه مشارکت ، در بخش ملی و فرا ملی نیز انکار ناپذیر است . بدین معنی که حضور آگاهانه و موثر مردم می تواند زمامداران را در تحقق امنیت ملی ، امنیت منطقه ای و امنیت جهانی یاری نماید ؛ اگر چه صحیح تر این است که بیان شود ، عدم حضور و مشارکت مردم در عرصه تامین اجتماعی در بستر جامعه ، دولتمردان را د...

نیاز به امنیت از اولین نیازهایی است که انسان از ابتدای حیات خودآن را تجربه می کندوبرخی از صاحبنظران آن را از عوامل زیر بنایی گرد آمدن انسان ها کنارهم و تشکیل اجتماعات انسانی می دانند. این نیازدارای ابعاد عینی وذهنی است که بعد عینی آن شرایط واقعی موجود در جامعه بوده وبعد ذهنی آن احساس وبرداشتی است که افراد از شرایط عینی در ذهنشان دارند.پژوهش حاضر به بررسیمیزان احساس امنیت اجتماعی مهاجران افغان س...

یکی از مهم‌ترین مباحث تاریخ کلام و فلسفه، چه در مغرب‌زمین و چه در فرهنگ اسلامی، همواره این بوده است که آیا عقل انسان قادر است به ذات و صفات پروردگار، معرفت ایجابی پیدا کند یا تنها می‌تواند به معرفت سلبی (تنزیهی) دست یابد. در این مقاله کوشیده‌ام نشان دهم که هم دلایل عقلی و هم آیات و احادیث اسلامی اثبات می‌کنند که یگانه معرفت دست‌یافتنی برای ذهن ما دربارة ذات و صفات الهی، معرفت سلبی است و هرگونه ...