شورای اعتباربخشی آموزش پزشکی تخصصی و هیأت بورد رشته های تخصصی پزشکی آمریکا کسب شش صلاحیت اصلی را برای دستیاران رشته های تخصصی بالینی معین کرده است که یکی از آن ها پای بندی به اصول حرفه ای است(1). بر اساس دستورالعمل اجرایی آزمون های ارتقای دستیاری و گواهینامه تخصصی کشور ایران نیز باید در محاسبه نمرات نهایی ارزیابی درون بخشی این حیطه های شش گانه رعایت گردد(2). موضوع تعهد به اصول حرفه ای مانند بسی...

مقدمه: با رشد آموزش الکترونیکی در دهه اخیر، جستار در زمینه ارزشیابی و استانداردهای آموزش الکترونیکی، در جهت بهینه سازی و اثربخش نمودن آن روی نموده است. این پژوهش با توجه به ضرورت ارزشیابی کیفیت در سیستم های آموزش الکترونیکی، از دیدگاه فراگیران و با هدف الگویابی ارزیابی چند بعدی کیفیت دوره های آموزش الکترونیکی با رویکردی فراگیرمحور انجام شد. روش: این پژوهش از نظر ماهیت و هدف کاربردی و از نظر روش...

  یکی از مهم­ترین اهداف احداث سدها، تامین نیازهای آبی پایین دست حوزه‌ی آبخیز با کمیت و کیفیت مطلوب است. بروز پدیده­ی تغذیه‌گرایی در مخزن ناشی از بار مواد مغذی حوزه­ی آبخیز بالا دست موجب کاهش کیفیت آب مخزن می‌شود. از سوی دیگر، کاهش بار مواد مغذی حوزه­ی آبخیز در راستای تضمین سطح مطلوب کیفیت آب مخزن می‌تواند موجب کاهش رواناب ورودی به مخزن سد شود که ممکن است اهداف کمی تامین نیاز آبی پایین‌دست سد را...

   چکیده مقدمه: مدیریت کیفیت جامع در آموزش پزشکی روش مدیریتی چند مرحله ای است که فرآیند های یاددهی-یادگیری را مورد تأکید قرار می دهد. از اساسی ترین گام هادر مراحل اجرای آن، آمادگی مدیران آموزشی است که عهده دار برنامه ریزی و اجرای اقدامات اصلاحی هستند. پژوهش حاضر با هدف تعیین آمادگی دانشگاه علوم پزشکی مشهد برای اجرای مدیریت کیفیت جامع درآموزش پزشکی انجام پذیرفت. مواد و روش ها: در این مطالع...

با ارزیابی مراقبت‌های بهداشتی و درمانی می توان کیفیت اجرایی برنامه‌ها، روند پیشرفت اجرا و میزان شکست یا موفقیت برنامه را تعیین نمود(1). افزایش سریع قیمت خدمات پزشکی، دوباره کاری در استفاده از تکنیک های گران قیمت و عرضه خدمات غیر ضروری، افراط در آزمایش های پزشکی و استفاده نابجا از تجهیزات و لوازم طبی همه گواه این مطلب است که کارایی خدمات پزشک کنونی قابل ارتقاست(2). برای کاهش این هزینه‌ها مشوق‌ها...

امروزه با افزایش رقابت، سازمان ها صرفاً به بهبود مستمر در راستای حفظ و توسعه حاشیه رقابتی خود اکتفا نمی کنند؛ بلکه با گرایش به حرکتی راهبردی و نظام مند در جهت نوآوری گام برمی دارند. لازمه مشتریان خوشنود جلب رضایت آن ها با ارائه خدمات مورد نیاز آن هاست. برای این منظور شناسایی مشخصه های کیفیت خدمات براساس نظریات آن ها و تعیین اولویت به آن مشخصه ها از طریق روش های سنجش کیفیت، رکن اصلی دستیابی به رض...

شبکه فروش به‌عنوان اهرم بازاریابی و بازوی اجرایی صنعت بیمه از اهمیت بالایی در موفقیت این صنعت در نقطه تماس با مشتری برخوردار است، لذا شناسایی، غربالگری چالش‌ها و ارائه راه‌کارهای مناسب جهت اقدام مقتضی در این بخش ضروری است. هدف پژوهش حاضر شناسایی و غربالگری چالش‌های پیشروی شبکه فروش در صنعت بیمه است، لذا از نظر نتیجه کاربردی و از نظر نحوه گردآوری اطلاعات توصیفی- پیمایشی است. محققین به‌منظور دستی...

سیاستگذاری شامل چهار مرحلۀ بنیادی است: تنظیم برنامه، تصمیم گیری، مشروعیت بخشی و پیاده سازی. پیاده سازی مربوط به مرحله ای است که اقدامات رسمی اجرایی و گروه های هدف، با اهداف و استراتژی های سیاستی مطابقت می یابند. پیاده سازی از اهداف سیاستگذاری یا اهداف مشروع آغاز می شود و سپس فرایندهای اجرایی آن، به نحوی نسبتاً خطی دنبال می شود، این در حالی است که بعضی از سیاست ها به نظر متناقض یا مبهم به نظر می ...