گرچه تاثیر مثبت وفاداری مشتری بر عملکرد بلند مدت هر کسب و کار در بازار های رقابتی امری غیر قابل انکار است ، اما محققان همچنان به دنبال کشف و بسط عوامل موثر بر وفاداری مشتری و روابط احتمالی بین خود آن عوامل هستند. کیفیت کالا یا خدمات و رضایت مشتری به وضوح از جمله عوامل موثر بر وفاداری مشتری هستند که بسیار مورد توجه قرار گرفته اند اما متغیر هایی همچون منافع وابستگی ، موانع تعویض و ارزش ادراکی مشت...

نقشه مهم ترین ابزار شناخت در جغرافیا و عالی ترین وسیل? به نمایش در آوردن اطلاعات جغرافیایی است. نقشه ابزاری در خدمت محیط شناسی و بازنمایی کننده تسلط انسان بر محیط پیرامون خود، در برخی موارد ابزاری در اختیار قدرت سیاسی و حاکمیت ها بوده است. لذا نقشی مهم در القاء سیاست و اعمال قدرت ایفا می نماید. مفهوم قدرت در اینجا همه شکل ها و صورتبندی های آن در سطوح مختلف جامعه را شامل می گردد. چرا نقشه به ع...

موضوع جهانی شدن و افزایش پیچیدگی های تجاری، به همراه پیشرفت چشم گیر در فناوری، منجر به توسعه مفاهیم و روش های حسابداری مدیریت شده است. با ظهور مفاهیم و روش های جدید، توجه جامعه دانشگاهی به این موضوع معطوف می شود که چگونه این مباحث جدید را در آموزش حسابداری مدیریت وارد کنند. هدف از انجام این تحقیق، پاسخ به این سؤال است که آیا در مورد نیازها و اولویت های آموزشی حسابداری مدیریت در ایران، فاصله ای ...

هدف این پژوهش تعیین میزان مهارت های سه گانه مدیریتی مدیران اداره های تربیت بدنی شهرستان های استان خوزستان و بررسی رابطه آن با ویژگی های دموگرافیکی آنان بود. این تحقیق از نوع توصیفی – همبستگی و به روش میدانی انجام شد. نمونه آماری آن متشکل از 145 نفر( مدیران اداره های تربیت بدنی شهرستان های استان خوزستان، رئیسان و نائب رئیسان هیئت های ورزشی استان خوزستان) است، که به روش سرشماری برابر با جامعه آما...

موفقیت یک محصول عرضه شده در یک بازار هدف خاص، به این مسئله بستگی دارد که یک نوع محصول چقدر خوب در بازار هدف جا بیفتد و یا به عبارتی چه مکان و جایگاهی را در بازار هدف به خود اختصاص دهد . می توان گفت که موضع یا جایگاه محصول ، بیانگر نوع نگرش مصرف کننده درباره ویژگی های مهم یک محصول است . جایگاه یابی یک محصول ، نشان دهنده ذهنیت و شناخت خریداران از آن محصول میباشد . پژوهش حاضر از نظر هدف ، توسعه ...

هدف: یکی از شایع ترین اختلالات در کودکان پیش از دبستان ناتواناییهای عصبی- روان شناختی است. اختلال در انجام حرکات ادراکی – حرکتی از نشانه های این ناتوانی در کودکان است. هدف از پژوهش حاضر تعیین تاثیر فعالیت های بدنی منتخب بر مهارتهای ادراکی- حرکتی کودکان با ناتوانی های یادگیری عصبی- روان شناختی تحولی پیش از دبستان بود. روش بررسی: این مطالعه از نوع تجربی با پیش آزمون و پس آزمون با گروه کنترل می با...

از آنجا که تصادفات ناشی از سرعت یکی از مسائل مهم در پایین آمدن ایمنی افراد استفاده کننده در راه می باشد و به دلیل به وجود آمدن شرایطی مانند افزایش یافتن نقش اجتماعی راه ها در مسیر های بین شهری و به وجود آمدن اجتماعات کوچک در اطراف آن، این تحقیق بدنبال استفاده از نوع خاصی خط کشی روی سطح راه به عنوان تمهیداتی برای آرام سازی ترافیک و تاثیرگذار بر کاهش سرعت وسایل نقلیه در ورودی این مناطق است. این ت...

پژوهش حاضر با هدف بررسی تعیین تاثیر ادراک سیاست سازمانی بر رفتار شهروندی سازمانی با میانجی¬گری بدبینی سازمانی و تعدیل¬کنندگی مهارت¬ سیاسی به اجرا درآمد. در پژوهش حاضر، جامعه¬ی آماری شامل تمامی کارمندان، پزشکان و پرستاران بیمارستان تأمین اجتماعی یزد درنظر گرفته شد که تعداد آنان 690 نفر می¬باشد. برای نمونه¬گیری از روش تصادفی استفاده گردید. نمونه آماری با استفاده از جدول مورگان 247 نفر معین گردید....

تاریخ دریافت: 01/08/1390 تاریخ پذیرش: 14/12/1391 چکیده هدف از انجام این مطالعه بررسی پیامدهای ذهنی- رفتاری  تصویر ذهنی دانشگاه است. تصویر ذهنی دانشگاه می تواند به عنوان مجموع تمام عقاید افراد درباره دانشگاه تعریف شود. در این مطالعه، مدلی ترکیبی جهت توجیه و تشریح تاثیر تصویر ذهنی بر رفتار دانشجویان ارائه شده است و با استفاده از روش توصیفی- پیمایشی، نمونه­ای متشکل از  379 دانشجو در مقاطع کارشناسی...

در بازارهای کنونی که مشتریان برای تنظیم قوانین بازی رقابتی دارای قدرت کافی اند می باشند، لزوم توجه به کلیه اصول بازاریابی از سوی شرکتها به منظور بقا و موفقیت در هر کسب و کاری بیش از پیش احساس میشود. در سالهای اخیر، افزایش انواع محصولات وارداتی در بازار لوازم خانگی از یک سو و سیاست دولت در حمایت از محصولات مشابه ساخت داخل از سوی دیگر، باعث ایجاد فضای رفابتی جدیدی در این کسب وکار شده است. این تحق...