امروزه هزینه یافتن مشتری جدید چندین برابر هزینه حفظ مشتری موجود است. در سازمان های جا افتاده، دیگر هدف تنها متمرکز بر جذب مشتری جدید نیست بلکه حفظ و نگهداری مشتریان فعلی نیز مد نظر می باشد. به همین جهت کانون توجه سازمان ها به سمت مشتریان فعلی است تا رضایت مشتریان و در نهایت وفاداری آن ها را افزایش دهند. از آنجا که با پیشرفت علم در حوزه فناوری اطلاعات امکان استفاده از سیستم مدیریت الکترونیکی ارت...

این تحقیق به منظور تعیین اصول آموزشی و شاخص های مطرح در تربیت مدرس آموزش مجازی زبان های خارجی به شیوه بر خط و ارائه مدلی جهت تربیت مدرس آموزش زبان به شیوه مجازی انجام گرفت. سئوالهای تحقیق عبارت بودند از:1) شاخصها و اصول آموزشی مطرح در تربیت مدرس آموزش زبانهای خارجی به شیوه مجازی چیست؟2)چه شباهتها و تفاوتهایی در اصول آموزشی حاکم بر تربیت مدرس آموزش مجازی زبانهای خارجی و تربیت مدرس آموزش سنتی وجو...

در این مقاله، چهل و دو شاخص اصلی فناوری اطلاعات و ارتباطات2 با هدف پر کردن شکاف کمبود آمار و اطلاعات شاخصهای فناوری اطلاعات و ارتباطات و پوشش نقاط ضعف شاخصهای اصلی موجود ارائه می‌شود. برای این منظور، شاخصهایی شناسایی و معرفی می‌شوند که در مدلهای مختلف اجماع بیشتری درباره آنها وجود دارد. این امر با بکارگیری روشهای آنتروپی3، سنگریزه4 و پارتو5 انجام می‌گیرد. برای استخراج شاخصهای اصلی، در شرایط عد...

مقدمه: آموزش الکترونیکی مجموعه وسیعی از نرم افزارهای کاربردی و روش های آموزشی شامل: آموزش مبتنی بر رایانه، مبتنی بر وب و کلاس های درس مجازی است. این پژوهش با هدف بررسی میزان آمادگی اعضای هیات علمی دانشگاه های علوم پزشکی غرب کشور برای کاربرد آموزش الکترونیکی در فرایند یاددهی-یادگیری صورت گرفته است. مواد و روش ها: 140 نفر از اعضای هیات علمی دانشگاه های علوم پزشکی غرب کشور که با استفاده از روش نمـ...

مقدمه : امروزه به کارگیری استراتژی مدیریت استعداد مناسب، مستلزم شناخت زیرساخت های فن آوری اطلاعات و تعیین سطح آمادگی هر زیرساخت در پیاده سازی نظام های فرعی مدیریت منابع انسانی الکترونیک می باشد. لذا هدف اصلی این پژوهش تعیین تأثیر پیاده سازی نظام های فرعی مدیریت منابع انسانی الکترونیک بر استراتژی مدیریت استعداد در دانشگاه علوم پزشکی اصفهان بود. روش بررسی : این پژوهش از نوع توصیفی است و جامعه ی آ...

پژوهش حاضر بر آن است مهم ترین عوامل در توسعه گردشگری الکترونیکی در صنعت گردشگری ایران را شناسایی نماید. بعد از جمع آوری و بررسی کلیه مطالعات پیشین مرتبط به موضوع، عوامل موثر برتوسعه گردشگری الکترونیک استخراج وسپس به وسیله تیم تصمیم خبرگان ارزیابی وتعدیل گردیدند. سپس با استفاده از تکنیک دیمتل فازی، مدل مفهومی پژوهش و همچنین روابط بین آن‌ها شناسایی گردید. در نهایت از بین 24 عامل شناسایی شده 10 عا...

موضوع این پژوهش" بررسی میزان آمادگی صنایع کوچک و متوسط صنعت چاپ و بسته بندی در ایران در بکارگیری تجارت الکترونیک " است . بنابراین هدف اصلی پژوهش شناسایی عوامل موثر بر آمادگی شرکت های کوچک و متوسط فعال در صنعت چاپ و بسته بندی در استفاده از تجارت الکترونیک با استفاده از الگوی نظری مطرح شده در فصل دوم این پژوهش می باشد و هدف فرعی آن رتبه بندی این عوامل بر اساس میزان اهمیت آنها در ایجاد آمادگی در ش...

امر اطلاع رسانی پیشینهای از زمان پیدایش بشر داشته است و دین مبین اسلام نیز از آغاز، اطلاع رسانی و آگاهی بخشی را محور توسعه مکارم اخلاقی و تعمیق باورها و ارزشهای انسانی در جامعه دانسته و هنجارسازی جهت اطلاعرسانی صحیح را امری اساسی میشمرد. ظهور فنآوریهای نوین اطلاع رسانی موجب شده است تا تأثیر جوامع از یکدیگر بسیار عمیق و گسترده گردد و رسانه های همگانی با هدایت افکار عمومی چالشهای فراوانی را برای ...

مقدمه: آموزش الکترونیکی مجموعه وسیعی از نرم افزارهای کاربردی و روش های آموزشی شامل: آموزش مبتنی بر رایانه، مبتنی بر وب و کلاس های درس مجازی است. این پژوهش با هدف بررسی میزان آمادگی اعضای هیات علمی دانشگاه های علوم پزشکی غرب کشور برای کاربرد آموزش الکترونیکی در فرایند یاددهی-یادگیری صورت گرفته است. مواد و روش ها: 140 نفر از اعضای هیات علمی دانشگاه های علوم پزشکی غرب کشور که با استفاده از روش ن...

بدنبال تأثیر فناوری اطلاعات در تحول صنایع کشورهای مختلف، بازار سرمایه نیز مستثنی نبوده و سریع تر از سایر حوزه ها دست خوش تحولات فناوری قرار گرفته است. به­دنبال سیر تحول نحوه ی انجام معاملات در بازار سرمایه، دسترسی مستقیم به بازار به عنوان ابزاری فناورانه در تکامل این حلقه نقش بسزایی را ایفا می نماید. آنچه اهمیت به کارگیری این ابزار را مشخص می کند مشکلات ناشی از خلأ وجود آن است. به خصوص در زمانی...