مقدمه: گردشگری پزشکی به پدیده بین المللی سفر شخصی که اغلب گردشگران مسافت های طولانی را برای دسترسی به خدمات بهداشتی- درمانی که به علت هزینه های بالا، انتظارهای طولانی مدت، فقدان بیمه ها و محدودیت استفاده از خدمات و عدم دسترسی به خدمات درمانی در مقصد طی می کنند، اطلاق می شود. گردشگری پزشکی داخلی نیز به سفر های داخلی بیماران در پی متخصصان بهتر، خدمات ارزان تر و با کیفیت بیشتر می گویند. این نوع سف...

گردشگری درمانی یکی از مهمترین بخش های صنعت گردشگری است و منافع اقتصادی و اجتماعی زیادی دارد. هدف این مطالعه بررسی تاثیر عوامل انگیزشی گردشگری درمانی بر قصد رفتاری می باشد. تحقیق حاضر از نظر هدف، کاربردی و از نظر شیوه­، توصیفی تحلیلی است. برای تجزیه و تحلیل داده­ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شده است. ابزار اصلی گردآوری پرسشنامه است. تعداد 285 پرسشنامه به روش نمونه­گیری تصادفی ساده، ب...

مقدمه: در میان حوزه‌های مختلف گردشگری، گردشگری سلامت بخاطر افزایش هزینه‌های خدمات درمانی، پوشش محدود بیمه‌های درمانی، وجود گزینه‌های جایگزین متعدد با کیفیت بالا و هزینه مناسب برای بیماران اهمیت روزافزونی یافته است لذا هدف این تحقیق «بررسی تاثیر رضایت از مقصد بر تبلیغات دهان به دهان گردشگران خارجی سلامت در شهر تهران» است. روش پژوهش: بدین منظور بر اساس دو مدل کیتاپسی و همکاران و ارسلی و برادرانی ...

مقدمه: در میان حوزه‌های مختلف گردشگری، گردشگری سلامت بخاطر افزایش هزینه‌های خدمات درمانی، پوشش محدود بیمه‌های درمانی، وجود گزینه‌های جایگزین متعدد با کیفیت بالا و هزینه مناسب برای بیماران اهمیت روزافزونی یافته است لذا هدف این تحقیق «بررسی تاثیر رضایت از مقصد بر تبلیغات دهان به دهان گردشگران خارجی سلامت در شهر تهران» است. روش پژوهش: بدین منظور بر اساس دو مدل کیتاپسی و همکاران و ارسلی و برادرانی ...

کیفیت خدمات و رضایت مشتریان، دو مفهوم مهمی است که سازمان ها برای بقا و رشد در بازار رقابتی امروز به آن توجه کرده و به اهمیت اندازه گیری رضایت، به عنوان ابزاری برای ایجاد مزیت های رقابتی پی برده اند. در طی دهه های اخیر و با رشد صنعت گردشگری، اهمیت سنجش رضایت گردشگران نیز بیش از پیش مورد توجه سازمان های فعال در این صنعت و محققان قرار گرفته است زیرا گردشگران سفرکرده قابل اعتمادترین و یکی از مهمتری...

گردشگری پزشکی یکی از شاخه های صنعت گردشگری در حوزه سلامت می باشد. گردشگری پزشکی فرصت هایی را برای بیمارستان ها فراهم می آورد تا از توانمندی های خود برای ارائه خدمات به بیماران داخلی و خارجی استفاده نمایند. از این رو می تواند مزیت های اقتصادی چشمگیری را برای کشورها فراهم سازد. امروزه گردشگران درمانی ( بیماران) و میزان رضایتمندی شان نسبت به چگونگی دریافت خدمات درمانی، به عنوان مهم ترین رکن این حو...

چارچوب این تحقیق بر اساس سه نظریه بنا شده است:1-شکل گیری تصویر مقصد2-فرایند تصمیم گیری خرید مصرف کننده3-انتظار و عدم تاییدگردشگران.در طی مرحله قبل از سفر تصویر از یک مقصد بر اساس عوامل شخصی(انگیزه ها و عوامل جمعیت شناختی) و عوامل محرک(منابع اطلاعاتی و تجارب گذشته)تشکیل می شود.بر اساس این عوامل گردشگران تصویریی از مقصد مسافرت ایجاد می کنند.هنگامی که افراد در مرحله سفر قرار می گیرندچندین ویژگی از...

امروزه رشد روزافزون گردشگری و رقابتی شدن آن، لزوم توسعه و ارتقاء کمی و کیفی کارکردها و زیرساخت های مورد نیاز گردشگران را انکار ناپذیر نموده است. از این رو، شناسایی سطح واقعی کیفیت خدمات ارائه شده به گردشگران، نخستین گام برای افزایش رضایت آن ها و در نتیجه توسعه پایدار اقتصاد گردشگری خواهد بود. این پژوهش که از نوع پیمایش – توصیفی می باشد؛ با هدف بررسی رضایت مندی گردشگران خارجی از کارکردها و زیرسا...

در این مطالعه عوامل موثر بر جذب و طول اقامت گردشگران ملی در استان­ های ایران مورد بررسی قرار گرفت. به منظور انجام این بررسی از رویکرد داده­ های تابلویی و اطلاعات 31 استان کشور برای دوره (1393-1390) استفاده شد. نتایج حاصل از برآورد الگوها نشان داد که عوامل طرف عرضه (تعداد اماکن اقامتی، تعداد تخت مراکز درمانی، اعتبارت دولتی، آزاد راه­ ها) و برخی از جاذبه­ های گردشگری استان­ ها (جاذبه­ های طبیعی و...

امروزه، گردشگری از معدود بخش‏های خدماتی است که فرصت‏های مناسب را برای تجارت فارغ از میزان توسعه‌یافتگی آن‏ها فراهم آورده است. به گونه‏ای که از گردشگری به صنعت تعبیر شده و بعد از صنعت نفت و خودرو سومین صنعت درآمدساز جهان شناخته می‏شود. گردشگری سلامت نیز یکی از رشدهای پرسرعت را در صنعت گردشگری دنیا دارد. ایران، با وجود قابلیت‌های زیادی که در زمینة مذکور، به‌ویژه گردشگری درمانی، به‌دلیل کیفیت مناس...