نظر به پیچیدگی و سرعت بسیار زیاد تغییرات فناوری اطلاعات، اجرای پروژه های فناوری اطلاعات دچار چالشی حیاتی شده اند که چارچوب های مرسوم مدیریت و کنترل پروژه دیگر پاسخگوی نیاز های مدیریتی پروژه های فناوری اطلاعات نمی باشند. از سوی دیگر، سوء مدیریت کیفیت پروژه های فناوری اطلاعات از جمله عوامل کلیدی در شکست این گونه از پروژه ها هستند. از این رو، در این پژوهش با تمرکز بر فرایند های استاندارد «پیکره دا...

امروزه یکی از بزرگ ترین مشکلات سازمان های فناوری اطلاعات در کشورهای کمتر توسعه یافته، توجه بیش از حد این سازمان ها به حوزه ی زیرساخت و فناوری است. این توجه تا بدان جا بوده است که بسیاری از مدیران و سازمان ها، وجود زیرساخت ها و فناوری های به روز را نشانه ای از بلوغ فناوری اطلاعات سازمان می دانند. اگرچه وجود امکانات فنی و زیرساختی مناسب مانند شبکه، سخت افزار، نرم افزار و غیره برای ارائه خدمات منا...

در این تحقیق، مدلی جهت تلفیق دو چارچوب استاندارد اهداف کنترلی برای اطلاعات و تکنولوژی مرتبط با آن(cobit5) و نگاشت ارتقاءیافته ی عملیات مخابراتی (etom) ارائه شده است. هدف از این تحقیق همراستا ساختن حوزه ی کسب و کار ارتباطات مخابراتی و حاکمیت فناوری اطلاعات است. همچنین ارتقاء چارچوب استاندارد etom با استفاده از چارچوب استاندارد cobit5 از دیگر اهداف این تحقیق است. به منظور دستیابی به مدل پیشنهادی،...

در چند سال اخیر کارکردهای های فناوری اطلاعات به سمت خدمت گرا شدن حرکت کردند تا با اهداف کسب و کار همسو شوند. بسیاری از کارکردهای فناوری اطلاعات این پارادایم شیفت را از طریق مدل های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات که تأکید بر روی چرخه حیات خدمت دارند انجام می دهند. مدیریت خدمات فناوری اطلاعات به سازمان ها از طریق فراهم کردن مزایایی حقیقی مانند تطابق پذیری و انعطاف پذیری بیشتر، اثربخشی در هزینه ها، و...

با توجه به نبود چارچوب جامع راهبری فناوری اطلاعات، هدف اصلی پژوهش پیش رو، شناسایی همۀ مؤلفه های راهبری فناوری اطلاعات و ارائۀ آنها در قالب چارچوب جامع است. بومی سازی چارچوب ارائه‎شده برای صنعت خودرو، از اهداف فرعی پژوهش است. در این رابطه سؤال های مطرح‎شده عبارت‎اند از: چارچوب جامع راهبری فناوری اطلاعات چیست؟ مؤلفه های و اجزای تشکیل‎دهندۀ چارچوب جامع کدام‎اند؟ چارچوب جامع بومی سازی‎شده برای صنعت...

حاکمیت فناوری اطلاعات بخش لاینفک حاکمیت  در سازمان است و  در بر گیرنده ی مسؤولیت های هیأت مدیره و مدیریت اجرایی سازمان است که  شامل رهبری ساختار و فرایندها سازمانی است که تضمین می کند، فناوری اطلاعات از استراتژی ها و اهداف سازمان حمایت می کند و آن ها را توسعه می دهد. به دلیل فراگیر بودن و وابستگی سازمان ها به فناوری اطلاعات، اهمیت اتحاد میان واحدهای فناوری اطلاعات و گرایش استراتژیک کسب و کار اف...

پژوهش حاضر با هدف تحلیل مفهومی الگوی  مرجع دلوس و چارچوب پنج اس و شناسایی روابط بنیادین بین مفاهیم و شاخص های این الگو و چارچوب در سازماندهی و ارزیابی کتابخانه های دیجیتالی انجام شده است. روش پژوهش حاضر تحلیل مفهومی الگوی مرجع دلوس و چارچوب پنج اس در سازماندهی و ارزیابی کتابخانه های دیجیتالی بوده است. تمرکزالگوی مرجع دلوس بر شناسایی شش مفهوم اصلی و نیز روابطی است که کل یک کتابخانه دیجیتالی را د...

حاکمیت فناوری اطلاعات عبارت از یک چارچوب سیستماتیک جهت نحوه تصمیم گیری درباره امور مربوط به فناوری اطلاعات است. طی سالهای اخیر تخقیقات علمی زیادی پیرامون این موضوع صورت گرفته و چارچوب های زیادی شامل چارچوب های کوبیت، استاندارهای ایزو، چارچوب کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات و ماتریس فناوری اطلاعات برای آن ارائه شده است. در این مطالعه ماتریس حاکمیت اطلاعات ویل و راس در سازمان خبرگزاری جمهوری اسلا...

طبق قانون 5 توسعه، کلیه ی دستگاه های وابسته به دولت موظف شده اند در جهت پیادهع سازی دولت الکترونیک اقدام نموده و خدمات خود را تا حدّ ممکن به صورت الکترونیکی ارائه دهند. از یک طرف باید با سرمایه گذاری درست و دقیق، زمینه این پیاده سازی صورت گیرد و از طرف دیگر باید با در نظر گرفتن خواسته های شهروندان، انها را به کاربرد هرچه بیشتر خدمات دولت الکترونیک ترغیب نمود. هدف از انجام این تحقیق بررسی تاثیر م...