هدف از انجام این تحقیق بررسی تأثیر رفتار هم خلقی ارزش مشتری بر ارائه خدمات نوآورانه در سازمان؛ با تأکید بر رفتار شهروندی و مشارکت مشتری است. با توجه به استفاده از نتایج تحقیق در عمل این تحقیق کاربردی و از نوع توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری تحقیق حاضر را مشتریان بانک قوامین در شهرستان خرم آباد تشکیل می دهند. که با توجه به نامحدود بودن حجم جامعه آماری با استفاده از فرمول کوکران و نمونه گیری تصاد...

امروزه شرکتهای دانش بنیان، موتور محرک اقتصاد دانش‌بنیان هستند. بسیاری از این شرکت‌های دانش‌بنیان در یک مجموعه تحت عنوان پارک علم و فناوری فعالیت می‌کنند و از خدمات زیرساختی، خدمات مشاوره‌ای، حمایت‌های مالی آنها برخوردارند. عملکرد نوآورانه ترکیبی از موفقیت کلی سازمان درنتیجه تلاش‌های صورت گرفته جهت نو کردن و بهبود بخشیدن و به‌کارگیری جنبه‌های مختلف نوآوری در سازمان است. در این پژوهش تأثیر خدمات ...

نوآوری در دنیای رقابتی امروز، نه‌تنها برای رشد سازمان‌ها، بلکه برای بقای آنها ضرورتی انکارناپذیراست. سازمان‌های امروزی به نوآوری‌های سریع و مداوم در محصولات، خدمات، فناوری و فرایندها نیاز دارند و سازمانی که نمی‌تواند به‌طور‌مستمر محصولات و خدمات نوآورانه به بازار عرضه کند، محکوم به شکست خواهد بود. دانشگاه‌ها نیز به‌عنوان یکی از اساسی‌ترین نهادهای اجتماعی از این قاعده مستثنی نیستند و رفتارهای نو...

نوآوری در دنیای رقابتی نه تنها برای رشد سازمان ها، بلکه برای بقای آن ها نیز ضروری است. سازمان های امروزی به نوآوری های سریع و مداوم در محصولات، خدمات، فناوری و فرآیندها نیاز دارند. سازمانی که نمی تواند به طور مستمر محصولات و خدمات نوآورانه به بازار عرضه کند، محکوم به شکست خواهد بود. کلید نوآوری در رفتار نوآورانه ی کارکنان سازمان است. عوامل مختلفی نیز بر رفتار نوآورانه¬ی کارکنان تأثیر دارند. لذا...

عوامل مختلفی در پذیرش یک فناوری نوین دخیل است بنابراین ، نیاز به انجام تحقیقاتی در زمینه عوامل موثر بر پذیرش خدمات الکترونیک، ، کاملاً احساس می شود. به این ترتیب، مهم ترین مسأله این است که در چارچوب عوامل سازنده ی اصلی، چه عواملی بر پذیرش خدمات الکترونیک توسط شهروندان شهر تهران تأثیردارند . و هدف اصلی این تحقیق، تعیین عوامل موثر بر پذیرش خدمات شهر الکترونیک با استفاده از ترکیب مدل پذیرش فناوری و...

این مطالعه مداخله­ای به منظور تعیین نقش افزایش ظرفیت بخش فوریت های بیمارستان نفت اهواز در میزان پذیرش مصدوم زمان بروز بحران در سال 1392 انجام شد. ابتدا میزان ظرفیت بخش فوریت ها جهت پذیرش مصدوم قبل از بحران به وسیله برگه ارزیابی و مشاهده حضوری، ارزیابی شد. سپس یک برنامه اجرایی شامل تهیه تجهیزات مورد نیاز برای شرایط بحرانی، آموزش کارکنان شاغل، پیش­بینی نیاز ها در زمان بحران و ایجاد تغییرات مورد ن...

امروز شرکتها در پی این هستند که بواسطه کارکنان کارمندانشان با ابداع خدمات و محصول به صورت مستمر،در بازار رقابت باقی بمانند.چندین فاکتور توانایی افراد برای نوآوری و ابداع را تحت تاثیر قرارمی دهند.شخصیت یکی از این فاکتور است و دارای مفاهیم پراهمیتی برای رفتار نوآورانه درمحیط کار وکارگاه می باشد.بنابراین،هدف اصلی پژوهش حاضر،بررسی تأثیر شخصیت بر رفتار نوآورانه فردی در محیط کار شرکت مپنا می باشد.این...

با توجه به ضرورت انجام اقدامات متمایز از جانب مدیریت منابع انسانی در راستای تسهیل نوآوری، این پژوهش با هدف بررسی تاثیر راهبردهای مدیریت منابع انسانی نوآورانه بر کارآفرینی سازمانی با تبیین نقش جو نوآوری انجام شده است. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی و مبتنی بر مدل سازی معادلات ساختاری می باشد. جامعه ی آماری پژوهش کارمندان شاغل در شرکت پتروشیمی بوعلی سینا را دربر می گیرد که براساس فرمول نمونه گ...

پذیرش فناوری توسط گروه های هدف به عنوان یکی از حوز های مهم پژوهشی سال های گذشته در حوزه مطالعات فناوری اطلاعات بوده است. دولت الکترونیک به کاربرد اینترنت و شبکه گسترده جهانی در ارائه کارآمد و موثر خدمات و اطلاعات به شهروندان اشاره دارد. هدف این تحقیق، تعیین عوامل موثر بر پذیرش خدمات دولت الکترونیک توسط شهروندان شیرازی است. برای شناسایی این عوامل، با ترکیب مدل پذیرش فناوری، تئوری اشاعه نوآوری و ...