تحقیق حاضر کوشش نموده تا به بررسی رابطه استرس نقش با مشتری مداری و عملکرد شغلی فروشندگان در خرده فروشی­ها بپردازد. همه برنامه­ریزی­ها و فعالیت­های یک کسب و کار با فروش به ثمر می­رسد. یک فروشنده متبحر دارای ویژگی­هایی است که نقش آن در عملکرد وی منعکس می­شود. هدف از این پژوهش بررسی رابطه تعارض نقش و ابهام نقش که نشان دهنده استرس نقش می­باشند، با مشتری مداری و عملکرد شغلی است. جامعه آماری این تح...

در دوران معاصر، روند اشتغال زنان سیر صعودی به خود گرفته است. این در حالی است که زنان از وظایف و مسئولیت های سنتی خانه داری و همسرداری و تربیت فرزند و... معاف نشده و علاوه بر کار بیرون بار این مسئولیت ها را نیز همچنان بر دوش می کشند. ایفای همزمان نقش های خانوادگی و شغلی باعث تعارض نقش می شود که آثار و پیامدهای سویی به دنبال دارد. لازم است برای کاهش این تعارضات و مشکلات تبعی آن چاره جویی شود. این...

این پژوهش ، به منظور بررسی رابطه میان عوامل سازمانی ، جمعیت شناختی و شخصیتی با فرسودگی شغلی به روش توصیفی بر روی 250 نفر از کارمندان بانک مسکن شهر تهران در سال 1390 (حدود 1100 نفر) با استفاده از پرسشنامه مازلاچ برای سنجش فرسودگی شغلی با خرد ه مقیاس های خستگی هیجانی ، احساس کاهش کفایت شخصی و مسخ شخصیت ، با پایایی به ترتیب 86 / .،74/ . و72/ . آلفای کرونباخ ، پرسشنامه عوامل سازمانی با پایایی خرده ...

هدف از پژوهش حاضر، بررسی شایستگی­های شغلی مدیران­ عامل باشگاه­های ورزشی استان اصفهان می باشد. جامعه و نمونۀ آماری این پژوهش را کلیۀ مدیران و مسئولان سطوح مختلف باشگاه­های سپاهان، ذوب­آهن، فولاد ماهان و گیتی­پسند استان اصفهان تشکیل دادندکه تعداد آن ها 83 نفر بود. نتایج پژوهش نشان داد تفاوت معناداری میان اولویت ابعاد شایستگی­های شغلی شامل مهارت­ها، نقش­ها  و وظایف وجود دارد. همچنین ، نیاز به مهار...

هدف از تحقیق، تعیین ارتباط بین استرس شغلی و رضایت شغلی روزنامه­نگاران ورزشی می‏باشد. روش تحقیق همبستگی، نوع تحقیق کاربردی، روش اجرا به صورت پیمایشی و روش گردآوری داده­ها میدانی است. جامعه آماری شامل روزنامه­نگاران و خبرنگاران ورزشی ایران، حجم نمونه آماری 120 نفر که به روش غیرتصادفی و هدفمند تعیین شد. از آمار توصیفی همچون میانگین، انحراف معیار، فراوانی، % فراوانی و از آمار استنباطی همچون آزمون­ه...

هدف از این پژوهش، بررسی نقش ویژگی های شغلی و نقش های شغلی در پیش بینی اشتیاق شغلی دبیران شهرستان داراب بود. جامعه آماری پژوهش، 300 نفر از دبیران زن و مرد مدارس متوسطه شهرستان داراب در سال تحصیلی 94-1393 بود. از میان این جامعه، تعداد 174 نفر از دبیران با استفاده از جدول تعیین حجم نمونه گرجسی و مورگان به عنوان نمونه و با روش نمونه گیری طبقه ای متناسب انتخاب شدند. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی ...

هدف پژوهش، بررسی شایستگی های شغلی مدیران عامل باشگاه های ورزشی استان اصفهان بود. جامعه و نمونه آماری این تحقیق را کلیه مدیران و مسئولان سطوح مختلف باشگاه های سپاهان، ذوب آهن، فولاد ماهان و گیتی پسند استان اصفهان تشکیل داده اند که 83 نفر بودند. روایی پرسشنامه محقق ساخته با 68 سوال پنج ارزشی لیکرت، مورد تائید 15 نفر از متخصصان و اساتید قرار گرفت و پایایی آن با استفاده ازضریب آلفا کرونباخ ، 97/0α=...