امروزه سازمان های بزرگ مثل بانک ها به فن آوری های اطلاعات که قابلیت و توانایی های اداره و سازماندهی حجم عظیمی از داده را داشته باشند احساس نیاز می کنند. هوش تجاری مجموعه ای از فن آوری های مجهز و پیشرفته است که می تواند نیاز های آنها را برآورد و موجب بهبود عملکرد تجاری بشود. در این پایان نامه هدف اصلی برروی رابطه بین هوش تجاری و عملکرد تجاری بانک صادرات استان اردبیل می باشد. در این راستا با شنا...

سیستمهای هوش تجاری می تواند مزایای بسیار زیادی برای سازمان داشته باشد اما پیاده سازی این سیستمها و استفاده از مزایای آن غالبا با مشکلاتی همراه است. پیاده سازی نادرست سیستمهای هوش تجاری نه تنها مشکلات سازمان را برطرف نخواهد کرد بلکه منجر به مشکلات جدی و افزایش هزینه های سازمان نیز خواهد گردید. این پژوهش، بررسی تاثیر هوش تجاری بر عملکرد بازایابی در صنعت بانکداری را مورد ارزیابی قرارداده است. درای...

سیر تحول سیستم های اطلاعاتی در بانکها، با تولد سیستم های درآمد، نوسازی، حسابداری ، مدیریت ارتباط با مشتریان، امور مربوط به بانکداری الکترونیک در دهه هفتاد و هشتاد در کشور شکل گرفت و با ظهور سیستم های یکپارچه مالی اداری به اوج خود رسید و تا شکل گیری سیستم های هوش تجاری در دوره کنونی پیش رفته به شکلی که امروزه کمتر سازمانی را فارغ از ابتدایی ترین سیستم اطلاعاتی می بینیم. نرم افزارهای هوش تجاری با...

ارتباط توصیه ای اغلب تأثیر مهمی بر مصرف کننده دارد و در بعضی از مواقع به عنوان مهم ترین عامل تأثیرگذار بر تصمیم خرید مشتری تلقی می شود. لذا با توجه به اهمیت مفهوم ارتباط توصیه ای در ادبیات بازاریابی، هدف اصلی در این پژوهش بررسی تأثیر مزایای رابطه ای بر ارتباط توصیه ای در میان مشتریان است. مقاله حاضر، مطالعه ای توصیفی است که به روش پیمایشی انجام گرفته است. جامعه آماری این پژوهش شامل 711 نفر از م...

استقرار و بازاریابی موفقیت آمیز بیمه الکترونیک مقوله ای میان بخشی است که نیازمند آماده بودن زیرساخت ها و ابزارهای فناوری اطلاعات است. یکی از این زیرساخت ها هوش تجاری است. از این رو هدف ین مقاله ارایه الگوی جهت بهبود هوش تجاری در صنعت بیمه الکترونیک است. جامعه آماری این تحقیق مدیران و کارشناسان 35 نمایندگی بیمه نوین در سطح شهر تهران است. به منظور جمع آوری اطلاعات لازم از یک پرسشنامه هوش تجاری مح...

در طی دهه های اخیر شاهد گسترش فناوری اطلاعات در دنیا بوده ایم. گسترشی که تمام حوزه های زندگی بشریت را تحت تأثیر قرار داده است. از دنیای تجارت تا کتابخانه و آموزش. اما آنچه در این جا به تحقیق و بررسی درباره آن پرداخته شده است، تأثیر فناوری اطلاعات بر حوزه ی مدیریت و تجارت است که باعث ایجاد تحولات عظیمی در این حوزه گشته و حتی اثرات آن به اقتصاد نیز تراوش کرده است. یکی از این اثرات ایجاد سیستمی به...

چکیده این پژوهش با هدف کاربرد رهیافت های هوش تجاری در بهبود تصمیم گیری مدیران بانکی انجام گرفت. این پژوهش از حیث هدف از نوع کاربردی و از نظرگردآوری داده ها از نوع، توصیفی پیمایشی است. جامعه آماری در این پژوهش مدیران کلیه ی شعب موسسه اعتباری ثامن استان های گیلان و مازندران است. 52مدیر شعب استان های گیلان و مازندران به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. روش نمونه گیری به صورت تصادفی ساده است. ابزار ...

چکیده در محیط پیچیده و گسترش رقابت در کسب و کارهای امروزه و ایجاد تحوبل در روش ها و کسب و کار، یکی از مهمترین دغدغه های تجارت و فعالیت در مخیط پویا و رقابیتی امروز است. در این میان هوش تجاری به عنوان حلقه عطف میان سیستمهای سازمان به پشتیبانی تصمیم گیری و سیستم های مدیریت و اطلاعات می باشد. بنابراین، سنجش عملکرد سیستم هوش تجاری سبب بهره وری سازان خواهد شد . براساس چنین ضرورتی، در پژوهش حاضر به ...

سیستم های هوش تجاری، نقش مهمی در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک سازمان ها دارند و با توجه به نقش و اهمیت چنین سیستم هایی، مطالعات مختلفی از دیدگاه های گوناگون صورت گرفته است ولی متأسفانه پدیده ریسک به عنوان یکی از مهمترین فاکتورهایی که موفقیت اینگونه سیستم ها را تضمین می نماید، کمتر مورد توجه قرار گرفته شده است. هدف اصلی از تدوین این پایان نامه، شناخت فاکتورهای ریسک و دسته بندی آنها در فازهای مخت...

هدف از انجام این پژوهش بررسی توسعه و بهبود سیستم هوش تجاری در بانک صادرات نوشهر می باشد. این تحقیق از نظر هدف، کاربردی و از دیدگاه انجام و گردآوری اطلاعات، توصیفی – پیمایشی می باشد. بر اساس بررسی های انجام شده، 4 بعد و 19 شاخص برای بررسی توسعه و بهبود bi شناسایی شدند. ابعاد شناسایی شده عبارتند از: ابعاد مدیریتی، انسانی، فنی و مالی. پرسشنامه ای بر اساس ابعاد مدل تدوین گردید و روایی آن تأیید شد. ...