تعدادکمی از سازمانهابه لزوم آماده ساختن خودبرای رویارویی احتمالی پی برده اند.به همین ترتیب برای مقابله باخطرات احتمالی سازوکارهای لازم را پیش بینی نکرده اند.این عدم توجه باعث از بین رفتن سازمانهای بسیاری شده است.بنابراین لازم است سازمانهاهمواره خود را برای مواجه باخطرات احتمالی آماده نمایند.بهترین اقدام بکارگیری مدیریت بحران است.مدیریت بحران دارای جنبه های زیادی است و مسائلی از قبیل فرهنگ سازما...

خدمات دهی در حوزه ورزش زمانی می توانند بهره وری بالایی داشته باشند که ارائه خدمات آنان ضمن انطباق با نیازهای مشتریان، از بهره وری سازمانی مناسبی نیز برخوردار باشد. مدیریت ارتباط با مشتری همان تعامل با هواداران برای کسب مزیت رقابتی است و باشگاه ها از طریق وب سایت های خود می توانند به این امر اقدام کنند. براین اساس، این پژوهش با هدف بررسی بازاریابی تحت وب (مدیریت ارتباط با مشتری) انجام گرفت و جام...

هدف از تحقیق حاضر شناسایی رابطه مدیریت زمان با تمایل به برنامه ریزی و خلاقیت مدیران و کارکنان وزارت ورزش و جوانان می باشد. روش تحقیق همبستگی بوده و به شکل میدانی صورت گرفته است. جامعه آماری کلیه کارشناسان و مدیران وزارت ورزش و جوانان (90 مدیر و 600 کارمند) می-باشد که براساس جدول مورگان و روش نمونه گیری طبقه ای-تصادفی تعداد 307 نفر (73 مدیر و 234 کارمند) به عنوان نمونه انتخاب شدند. پرسشنامه مدیر...

هدف اساسی فناوری آموزشی تسهیل، توسعه و تقویت فرایند آموزش و یادگیری است. فناوری آموزش و یادگیری زبان یکی از دستاوردهای فناوری اطلاعات و ارتباطات در گسترة علوم انسانی است که چارچوب نظری و اصول خاص خود را دارد. این فناوری، ماهیتی چند بعدی و میان رشته ای دارد که در نتیجة تحقیقات در اصول و مبانی نظری و عملی گستره های زبان شناسی کاربردی، زبان شناسی رایانه ای و دانش استفادة بهینه فناوری به وجود آمده ...

امروزه یکی از تئوری های جدید شهری مورد توجه سیاستمدران علوم شهری استفاده از فناوری اطلاعات و ارتباطات در سطح شهرها می باشد. پژوهش حاضر با هدف تحلیلی بر سنجش فناوری اطلاعات و ارتباطات و نقش آن در تحقق مشارکت اجتماعی و توانمندسازی مدیریت شهری است، نوع تحقیق کاربردی- توسعه ای و روش مطالعه اسنادی و پیمایشی است. که جهت گردآوری اطلاعات از پرسشنامه و جهت تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار spss استفاده...

  رابطه وضعیت کارآفرینی سازمانی و شبکه ارتباطات در معاونت بهداشتی  دانشگاه علوم پزشکی اهواز رحیم خدایاری زرنق۱، حمید رواقی۲، نایب فدایی ده چشمه۳، آرمان سندگل۴، خورشید مبصری۵*     ۱. استادیار، مرکز تحقیقات مدیریت خدمات بهداشتی-درمانی، قطب علمی آموزش مدیریت سلامت ایران، گروه مدیریت خدمات بهداشتی- درمانی، دانشکده مدیریت و اطلاع رسانی پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی تبریز، تبریز، ایران. ۲. دانشیار،...

در این مقاله سعی شده است که با ارائه دستور کاری به مدیران، به آنها در تشکیل جلسات کاری و به طور کلی بالابردن کارآئی گروه یاری رساند. با اجرا و در نظر گرفتن نکات مندرج در این مقاله، وظیفه مدیر در زمینه اداره موفق گروهی،ساده میشود. دربخش های مختلف دستورالعمل هائی در رابطه با چرخه مدیریت گروهی ارائه میشود.انتظار می رود که با ملحوظ داشتن این دستورالعملها، بهره وری بیشتر در کار و همکاری نزدیک تر گرو...

چکیده: هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه بین ارتباطات سازمانی و مدیریت تعارض میان کارکنان ستادی ادره کل آموزش و پرورش استان لرستان و نواحی دو گانه شهر خرم آباد می باشد. روش تحقیق این پژوهش، روش توصیفی (کمی) از نوع همبستگی؛ و جامعه آماری، شامل کلیه کارکنان ستادی اداره کل آموزش و پرورش استان لرستان و نواحی دو گانه شهر خرم آباد است. از این جامعه آماری نمونه ای به تعداد 191 نفر با روش نمونه گیری تصادفی...

بررسی بحران های مقطعی در کشورهای در حال توسعهبهخصوصایران که نقطه عطف آن پایتخت می­باشد، نشان می دهدکه ارتباطات در اشکال مختلف خود به عنوان عامل تسریع ­بخش و شتاب­آفرین عمل نموده است. از این ­رو این پژوهش به دنبال مدلی است که مدیریت ارتباطات بحران را در شهر تهران ارائه دهد تا بتواند در زمان شیوع بحران اقدامات ارتباطی موثر برای مخاطبان باشد. در این پژوهش، به منظور تحقق هدف های مطرح شده و با توجه ...

در مقاله حاضر، ضمن اشاره به اصول و شرایط ارتباط اثربخش از نگاه اندیشمندان حوزه ارتباطات، کوشش ­شده، سیره ارتباطات میان فردی پیامبر(ص)، به عنوان یک شخصیت فوق­العاده و ارتباط­­گر قوی، بررسی و تحلیل شود. پیامبر با داشتن ویژگی­هایی همانند گشودگی، همدلی، حمایتگری، مثبت­گرایی و مساوات طلبی، شیوه­ای ستودنی از ارتباطات را به منصه ظهور رساند که آرمان «ارتباطات­رهایی­بخش» مورد نظر هابرماس در آن کاملاً متح...