اسلام فراخوانی به سوی هدایت و ایمان و دعوت دوستانه ای است که خیر و صلاح را برای مردمان جستجو می کند و دیدگان آنها رابر نعمتی که با ایمان به خدا بر ایشان نازل می گردد، می گشاید. لذا روابط عمومی اسلامی باید بتواندبا حفظ ارزشهای متعالی مدیریترا در تصمیم گیری ها و استراتژی های سازمان در قبال محیط و مخاطبان یاری رساند و وی را از اهمیت ارتباط دوسویه با محیط،ارزیابی سازمان از نظر مخاطبان ، ضرورت مخاطب...

امروزه در جوامع پیشرفته سازمان ها با استراتژی استفاده از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی در قلمرو اهداف خود در حرکتهستند. در این میان روابط عمومی در هر سازمان یکی از اساسی ترین و مهم ترین واحد سازمانی به منظور اطلاع رسانی و پل ارتباطیقوی مابین کارکنان سازمان و محیط بیرونی سازمان نقش ایفا می کنند. روش تحقیق در این پژوهش توصیفی (پیمایشی) بوده و در آناز طریق پرسشنامه های محقق ساخته که نخست روایی و پ...

این مقاله که برگرفته از رساله دکترای تخصصی رشته علوم ارتباطات است به دنبال ارائه مدل مفهومی مناسب جهتارزشیابی عملکرد روابط عمومی در موسسات اقتصادی و تجاری ایران است.برای این منظور در یک فرایند علمی تحقیقدر سه مرحله انجام شده است:اول: مطالعه مستندات علمی تعالی سازمانی، مدلهای کیفیت و مضامین علمی روابط عمومی.دوم: طراحی مدل ارزشیابی عملکرد روابط عمومی بر مبنای مضامین کیفیت و روابط عمومی و اصلاح و ...

پیشرفت فناوری در تولید، پردازش، انتشار و استفاده از اطلاعات سبب دگرگونی عمیق در روابط بین انسان ها و سازمان ها شده است .امروزه در جوامع پیشرفته سازمان ها با استراتژی استفاده از فناوری های اطلاعاتی و ارتباطی در قلمرو اهداف خود در حرکت هستند. دراین میان روابط عمومی در هر سازمان یکی از اساسی ترین و مهم ترین واحد سازمانی به منظور اطلاع رسانی و پل ارتباطی قوی مابینکارکنان سازمان و محیط بیرونی سازمان...

این مقاله که برگرفته از رساله دکترای تخصصی رشته علوم ارتباطات است به دنبال ارائه مدل مفهومی مناسب جهتارزشیابی عملکرد روابط عمومی در موسسات اقتصادی و تجاری ایران است.برای این منظور در یک فرایند علمی تحقیقدر سه مرحله انجام شده است:اول: مطالعه مستندات علمی تعالی سازمانی، مدلهای کیفیت و مضامین علمی روابط عمومی.دوم: طراحی مدل ارزشیابی عملکرد روابط عمومی بر مبنای مضامین کیفیت و روابط عمومی و اصلاح و ...

مسئله و هدف تحقیق: این تحقیق بر آن بوده است که دامنه استفاده از تکنولوژی های نوین ارتباطی و میزان کارایی این تکنولوژی ها و فناوری های نوین در هر یک از بخش های مختلف رو ابط عمومی و تاثیر استفاده از این تکنولوژی ها درپذیرش و تحقق روابط عمومی آنلاین بررسی کند. بدین منظور روابط عمومی الکترونیک و فناوری های نوین ارتباطی از زوایای گوناگون مورد بحث و بررسی قرارگرفتند. ضمن آنکه به تاریخچه، ساختار و چگو...

چکیده: هدف : هدف اصلی در این مطالعه میزان آشنایی کارکنان از شرح وظایف روابط عمومی الکترونیک و عوامل موثر بر آن دانشگاه آزاد واحد علوم تحقیقات می باشد. روش: روش تحقیق این پژوهش، روش پیمایشی و ابزار گرد آوری اطلاعات، پرسشنامه جهت میزان آشنایی کارکنان از شرح وظایف روابط عمومی الکترونیک و عوامل موثر بر آن دانشگاه آزاد واحد علوم تحقیقات است. نمونه مورد مطالعه 310 نفر از کارمندان مستقر در ستاد مر...

کسب رضایت مشتری از نخستین مأموریت ها و اولویت های مدیریت ارشد است و دخالت و پایبندی دائمی مدیران عالی شرکت ها به مسأله جلب رضایت مشتری ، پیش شرط اصلی موفقیت به حساب می آید. بر این اساس پژوهش حاضر با هدف پیدا کردن شیوه های مناسب در تعامل مناسب روابط عمومی بانک ملت با مشتریان نمونه و محوری با بهره گیری از روش پیمایشی در جامعه آماری کلیه مشتریان نمونه ومحوری بانک ملت در شهر تهران در بهار سال 1390 ...

هدف اصلی این تحقیق بررسی نظرات و دیدگاه های اساتید ارتباطات نسبت به عملکرد روابط عمومی ها در ایران می باشد. روش انجام این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر گردآوری داده ها توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. جامعه آماری این تحقیق را اساتید علوم ارتباطات اجاتماعی دانشگاه های تهران که قابل دسترس بوده اند، تشکیل می دهد. روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق، استفاده از پرسشنامه محقق ساخته شامل چهل و هفت سوا...