ایجاد توازن در شاخص‌های توسعه به ویژه در شهرها، از جمله مصادیق بارز توسعه یافتگی بشمار می‌رود. گام اول این مهم، شناخت وضع موجود می‌باشد. از این‌رو تحقیق حاضر با هدف سطح‌بندی شهرهای استان همدان از لحاظ برخورداری از شاخص خدمات شهری در هشت مؤلفه منتخب از زیرگروه خدمات شهری انجام شده است. این پژوهش از لحاظ هدف‌گذاری، کاربردی و از لحاظ روش‌شناسی توصیفی- تحلیلی است که در آن از روش پیمایشی و نظ...

ایجاد توازن در شاخص های توسعه به ویژه در شهرها، از جمله مصادیق بارز توسعه یافتگی بشمار می رود. گام اول این مهم، شناخت وضع موجود می باشد. از این رو تحقیق حاضر با هدف سطح بندی شهرهای استان همدان از لحاظ برخورداری از شاخص خدمات شهری در هشت مؤلفه منتخب از زیرگروه خدمات شهری انجام شده است. این پژوهش از لحاظ هدف گذاری، کاربردی و از لحاظ روش شناسی توصیفی- تحلیلی است که در آن از روش پیمایشی و نظرخواهی ...

کیفیت خدمات همواره عاملی کلیدی در کسب مزیت رقابتی و ایجاد تمایز در بخش خدمات بوده است. ارزیابی مشتریان از کیفیت خدمات در سازمان هایی که همواره به دنبال بهبود استراتژی های بازاریابی خود بوده اند، اصلی اساسی است. پیشینه ی پژوهشی در زمینه ی کیفیت خدمات نشان می-دهد که در هر صنعت مولفه های خاص آن صنعت باید شناسایی شود. اکثر پژوهش های انجام پذیرفته تا کنون از روش های ارزیابی قطعی استفاده نموده اند با...

امروزه شرایط کسب و کار بخاطر پاره ای از موارد نظیر تحولات بین المللی، تحولات سیاسی، بحران اقتصادی، تغییرات تکنولوژیکی، افزایش رقبای تجاری، فشارهای محیط زیست، انتظارات مشتریان و غیره، سازمانها را با ریسکهای متنوعی روبرو کرده و موفقیتشان را مورد تهدید قرار می دهد. در این شرایط مخاطره آمیز است که مقوله ای به نام مدیریت ریسک مفهوم یافته و داشتن نگاه استراتژیک به مقوله ریسک، شناسایی اهم ریسکها و میز...

هدف از این مطالعه تهیه نقشه پهنه بندی استعداد داری زمین لغزش در مخزن سد خاکی پلرود با استفاده از رویکرد های چند معیاره فازی، فازی و آماری دو متغییره(تراکم سطح) می باشد. پس از بررسی و بازدید های میدانی و با توجه به اطلاعات موجود، حدود ده متغییر شامل شیب زمین، جهت شیب، زمین شناسی ، فاصله از آبراهه، فاصله از گسل، فاصله از جاده، نقشه تراز باران، نقشه شتاب افقی زلزله، شاخص پوشش گیاهی و انحنای دامنه ...

شناسایی موانع پیاده سازی برنامه های استراتژیک در میان پیمانکاران فعال در بخش انرژی و ارائة یکطبقه بندی از حیث میزان اولویت عوامل شناسایی شده، ب هعنوان هدف اصلی این پژوهش پیمایشی وکاربردی مورد توجه است. به منظور دستیابی بدین هدف پس از بررسی پیشینة تحقیقاتی و بهر هگیری ازنظرات خبرگان، هشت عامل به عنوان موانع پیاده سازی برنامه های استراتژیک در بخش انرژی موردنظر قرارگرفت و با استفاده از ابزار پرسشن...

تصمیم گیری، یکی از مهم ترین وظایف مدیریت است. یکی از دلایل موفقیت بسیاری از افراد و سازمان ها اتخاذ تصمیم های مناسب است. اکثر تصمیم گیری های مدیران تحت تأثیر عوامل مختلف کمی و کیفی قرار دارد که عموماً این عوامل با یکدیگر در تناقض هستند. در این تحقیق ابتدا روش promethee برای حل مسائل تصمیم گیری با معیارهای فازی، داده های ترکیبی فازی و یا بازه ای و وزن های متفاوت افراد خبره در هر معیار بسط داده شد...

کیفیت خوابگاه های دانشجویی است و نتایج این درجه بندی علاوه بر ایجاد یک فضای سالم رقابتی برای ارتقاء در بیندانشگاه ها، پیامد مهم عادلانه کردن اجاره بهای خوابگاه ها متناسب با درجه خوابگاه ها را نیز بدنبال خواهد داشت. همچنین باتوجه به سیاست های ذیل اصل 44 قانون اساسی و احکام برنامه پنجم توسعه، وزارت علوم، تحقیقات و فناوری می بایستخدمات رفاهی را به بخش غیر دولتی واگذار نماید. بنابراین وجود چنین سیس...