امروزه بنادر در یک محیط کاملا رقابتی فعالیت می کنند و اهمیت مشتری مداری از طریق ارائه خدمات با کیفیت در اغلب بنادر تجاری دنیا شناخته شده است. بنادر تجاری در جهت جهانی شدن و جوابگو بودن به تقاضای جهانی باید به نیازهای مختلف استفاده کنندگان خود توجه ویژه داشته باشند و در صدد برآورده نمودن آنها برآیند. خدمات دریایی و بندری نیز محوراصلی تمام فعالیت های یک بندر دریایی محسوب می شود و دلیل اینکه یک بن...

چکیده ندارد.

هدف از این پژوهش شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر جذب خطوط کشتیرانی منظم به بندر شهید رجایی می‌باشد. تکنیک بکار گرفته شده در این تحقیق، فرآیند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) است. این تحقیق طی دو مرحله تهیه و تنظیم شده است. مرحله اول به مطالعه جامع در خصوص شناسایی عوامل اثر گذار بر انتخاب بندر از دیدگاه شرکت‌های حمل و نقل دریایی و کشتیرانی‌ها و توزیع پرسشنامه و شناسایی عوامل ک...

نقاط گلوگاهی همانند تنگه ها، کانال ها، آبراه ها و رودخانه های قابل کشتیرانی نقاط حساسی در حمل و نقل دریایی و دریانوردی به شمار می روند و این مکان ها تاثیر بسزایی روی حمل و نقل دریایی داشته و سبب می شوند تا شناور های متردد زمان های قابل توجهی را در صف انتظار بمانند تا نوبت به آنها رسیده و فرصت عبور از تنگه یا آبراه برای آنها فراهم گردد. بنابراین، روش ها و فنون تصمیم گیری مناسبی باید بکار گرفته...

به طور کلی در هر بازار خدماتی، ارتباط کیفیت و خدمات از اهمیت ویژه ای برخوردار است. در بازار جابجایی و نگهداری کانتینر در پایانه های کانتینری نیز کیفیت در جذب و نگهداری مشتریان مهم است. این پژوهش به منظور ارزیابی کیفیت ارائه خدمات در پایانه کانتینری بندر شهید رجایی بندرعباس با استفاده از مدل سروکوال که ابزاری برای اندازه گیری کیفیت خدمات و شناسایی و تحلیل شکاف های موجود بین انتظارات و ادراکات در...

چکیده ندارد.

رشد تجارت دریایی منجر به تحولات مهمی در صنعت بندری شده است. رقابت بندری یکی از موضوعات مهم حوزه حمل ونقل دریایی در دهه های اخیر است.این تحقیق بر اساس هدف، یک تحقیق کاربردی و بر اساس ماهیت و روش، یک تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی است که با استفاده از روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی صورت گرفته است.رقابت بین بندری زمانی رخ می دهد که دو یا تعداد بیشتری بندر یا پایانه های آنها برای تجارت مشابه در حال رقا...

با در نظر گرفتن اینکه 95% کشتی ها قابل بازیافت هستند این صنعت در کنار ایجاد اشتغال و استفاده مجدد از برخی ماشین الات منبع مناسبی برای کارخانه های فولاد هستند

چکیده ندارد.

هدف این پژوهش بررسی عملکرد مالی شرکتهای کشتیرانی ایرانی و مقایسه آنها با هم در راستای ایجاد انگیزه و فرصت لازم برای ارتقاء عملکرد شرکتهای کشتیرانی ایرانی است. روش تحقیق حاضر، از نظر هدف، کاربردی بوده و بر حسب روش، تحقیقی توصیفی است که با به کارگیری روش پیمایشی داده های مورد نیاز از صورتهای مالی و اسناد حسابداری جمع آوری شده است. جامعه آماری این پژوهش را شرکتهای کشتیرانی فعال در صنعت حمل و نقل ک...