چکیده ندارد.

  رشد و گسترش سریع ارتباطات، سبب تغییر در سلسله مراتب نیاز به خدمات پستی شده است؛ به گونه‌ای که به تدریج از ارزش پایین‌ترین سطوح سلسله مراتب یعنی صندوق‌های پستی کاسته شده و در مقابل بر اهمیت سطوح بالاتر یعنی مرکز پستی افزوده شده است. از این رو با گذشت زمان، روزبروز بر اهمیت مراکز پستی افزوده می‌شود. بدیهی است در این رهگذر، مکان‌یابی بهینه مراکز پستی اهمیت بسیاری داشته باشد. در این پژوهش مراکز پ...

نگاهی اجمالی به آمار و اطلاعات مربوط به عملکرد شبکه ارتباطات پستی در نقاط مختلف جهان نشان می دهد تا سالها پیش فعالیتهای شبکه مذکور تنها به وصول و ایصال نامه های عادی، سفارشی، بیمه، مطبوع، بسته کوچک و امانات منحصر می شد گرچه از آغاز تشکیل اتحادیه پستی جهانی تعدادی از کشورها بعضی از خدمات پست مالی را در داخل کشور و یا بین کشورهای مختلف برقرار کردند ولی در کشور ما جز چند قرارداد محدود و استقرار چن...

«پست» از قدیمی ترین نهادهای بشری و اولین سازمان ارتباطی جهان است. مطالعات تجربی حاکی از آن است که پست عامل مهمی در امر توسعه ملت ها بوده و بین توسعه بخش پستی و پیشرفت و توسعه کشورها, رابطه همبستگی وجود دارد. همچنین «پست» به عنوان یک عامل زیربنایی در بسیاری از حوزه های زندگی جوامع پیشرفته، نقشی اساسی ایفا نموده است.نگاهی به وضعیت پست کشور حاکی از عدم توسعه و توانمندی مورد انتظار این سازمان در ای...

رشد شهری در تمام دنیا امری حتمی و اجتناب ناپذیر است که رشد شتابان و لجام گسیخته عمدتا در کشورهای کمتر توسعه یافته اتفاق خواهد افتاد و این امر نوعی چالش را برای برنامه ریزان و مدیران شهری در پی داشته است. بنابراین برخورداری از یک شبکه اطلاعات جغرافیایی پیشرفته و کامل، بهترین زمینه را برای برنامه¬ریزی¬های گوناگون فراهم می¬آورد و موجب افزایش بهره¬وری در اجرای طرح ها، حتی در بخش¬های مختلف خدمات شهر...

پژوهش حاضر در صدد است به بررسی نقش خصوصی سازی و اجرای سیاستهای کلی اصل 44 قانون اساسی در ارتقای بهروری خدمات پستی در شرکت پست بپردازد. در راستای عنوان و اهداف تحقیق فرضیاتی مطرح و با ابزار پرسشنامه در جامعه آماری کهشامل مدیران ارشد، مدیران ستادی و اجرایی و کارشناسان شرکت پست (ستادی و اجرای مستقر در تهران) انتخاب و به بوته آزمون سپرده شد. روش تحقیق روش توصیفی– پیمایشی است و با مطالعه اسناد و مدا...

چکیده ندارد.

عصر حاضر، عصر ارتباطات و جهانی شدن می باشد. از گذشته، همواره خدمات ارتباطی هر کشوری رابطه نزدیک با سطح توسعه اقتصادی آن کشور داشته است. پست مقوله پیچیده ای است که به عنوان ابزاری برای انتقال اطلاعات و کالا، بخش اعظم بازار ارتباطی را تشکیل می دهد. ترافیک سنجی پستی یک موضوع فراگیر جهانی است و یکی از موضوعات مهم برای مدیران و برنامه ریزان پست می باشد. به کمک سنجش ترافیک پستی می توان تصویری از میزا...

امروزه اندیشه مشتری مداری و جلب وفاداری مشتری در کنار بهره گیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات، اثر بخشی و کارایی سازمان هایی را که می خواهند در رقابت جهانی حضور چشمگیر داشته باشند افزایش داده است. فزونی عرضه کالا و خدمات توسط مشتری، سازمان های نوین را وادار کرده است که ضمن پاسخگویی به انتظارات مشتریان همواره در راستای ارتقاء کیفیت کالا و خدمات خود نیز کوشا باشند. به این دلیل اکثر سازمان های موفق...

امروزه اندیشه مشتری مداری و جلب وفاداری مشتری در کنار بهره گیری از فناوری اطلاعات و ارتباطات، اثر بخشی و کارایی سازمان هایی را که می خواهند در رقابت جهانی حضور چشمگیر داشته باشند افزایش داده است. فزونی عرضه کالا و خدمات توسط مشتری، سازمان های نوین را وادار کرده است که ضمن پاسخگویی به انتظارات مشتریان همواره در راستای ارتقاء کیفیت کالا و خدمات خود نیز کوشا باشند. به این دلیل اکثر سازمان های موف...