دانشگاهها به منظور به انجام رساندن وظایف و ارتقای کیفیّت خود نیازمند چارچوب مناسبی برای مدیریت و انطباق با محیط جدید هستند. این پژوهش به دنبال تحلیل روابط ضمنی عوامل توانمندساز مدل تعالی (efqm) به منظور به کارگیری آن به عنوان چارچوبی برای مدیریت و بهبود کیفیّت در مؤسسات آموزش عالی است. جامعه آماری این پژوهش رئیسان، معاونان و دیگر پستهای ارشد دانشگاه یزد در سال تحصیلی90-1389 به تعداد 324 نفر بود ک...

سازمان های امروزی باید در محیطی کاملا ً رقابتی که همراه با تحولات شگفت انگیز است اداره شوند. در چنین شرایطی موفقیت و یا شکست سازمان ها با میزان توانمندی و رشد نیروی رابطه مستقیم دارد بنابراین اهمیت نیروی کارآمد در سازمان ها یک مساله اساسی بوده و اکثر مدیران دریافته اند که این عامل مهمترین سرمایه سازمان به حساب می آید چراکه توانمندسازی ، خودباوری را از طریق انگیزش و تعهد ارتقاء داده و منجر به افز...

در هزاره سوم آموزش عالی از تک نقشی و تک نهادی به سوی چند نقشی و چند بعدی در حرکت است. به همین دلیل چالش‌های جدیدی بروی آموزش عالی گشوده می‌گردد جهت مقابله با این چالش‌ها بهترین رهیافت ممکن کیفیت است. مدیریت کیفیت جامع با نتایج بسیار چشمگیر در صنعت و تجارت اکنون وارد نظام آموزش عالی می‌گردد. کیفیت‌ آموزشی‌ و پژوهشی‌ ازجمله‌ دغدغه‌هایی‌ است‌ که‌ همیشه‌ نظام‌های‌ دانشگاهی‌ برای‌ دستیابی‌ به‌ آن‌ ت...

این تحقیق به منظور ارایه مدل اثر مدیریت کیفیت جامع بر رفتار شهروندی سازمانی (سازمانی - فردی ) در وزارت ورزش و جوانان انجام گرفت. جامعه آماری این تحقیق شامل تمام کارکنان وزارت ورزش و جوانان است که با استفاده از نمونه گیری تصادفی ساده 253 نفر از آنها به عنوان نمونه آماری انتخاب شد. ابزار مورد استفاده در این تحقیق شامل پرسشنامه های رضایت شغلی هارتلاین و فرل (1996)؛ پرسشنامه تعهد عاطفی مودای و همکا...

پ‍‍ژوهش حاضر‎ ‎با در نظر گرفتن متغیر درگیری عاطفی به عنوان یک متغیر واسط، تأثیر عامل فرایندی ‏تغییر را بر تعهد به تغییر مورد بررسی قرار داده است.جامعه آماری مشتمل بر کلیه مدیران و ‏کارشناسان شرکت برق منطقه ای خراسان است. روش نمونه گیــری، تصادفی طبقه ای انتخاب شد. ‏برای جمع آوری داده1ها از پرسشنامه ای مبتنی بر 6 متغیر در مقیاس پنج نمره ای لیکرت استفاده شد. ‏روایی پرسشنامه به روش صوری- محتوایی و...

دانشگاه‌ها در قبال افزایش سطح آگاهی‌ها، دانش، مهارت‌ها و ارزش‌های مورد نیاز دانشجویان و جامعه برای ایجاد آینده‌ای پایدار مسئول هستند. با این وجود، تلفیق توسعه‌ی پایدار در آموزش عالی هنوز در گام‌های ابتدایی خود ‌مانده و با چالش‌های بسیاری روبه‌روست. از این‌رو، شناسایی عامل‌های اثرگذار بر آموزش توسعه‌ی پایدار در ساختار دانشگاهی به منظور چیره شدن بر این چالش‌ها ضرورتی انکارناپذیر است. از 1810 تن ج...

دانشمندان مسلمان، اخلاق را به عنوان صفات و ویژگى‌هاى پایدار در نفس که موجب مى‌شوند کارهایى متناسب با آن صفات، به‌طور خودجوش و بدون نیاز به تفکر و تأمل از انسان صادر شوند، تعریف کرده‌اند. اخلاق اسلامی، درست یا نادرست بودن این صفات را در چارچوب مفاهیم اسلامی بیان می‌دارد. حال آنکه مفاهیم اخلاق کاری اسلامی به کارکرد چارچوب مفاهیم اسلامی در قالب فعالیت‌های کاری انسان در سازمان‌های مختلف می‌پردازد. ...

این تحقیق توصیفی- پیمایشی با هدف کلی ارایه الگویی برای تلفیق پایداری در آموزش عالی کشاورزی و با اهداف جزیی تعیین مؤلفه ها، الزامات و موانع این تلفیق انجام شد. جامعه آماری تحقیق را اعضای هیأت علمی دانشکده های کشاورزی دانشگاه های دولتی تشکیل دادند ( 1186n= ) که تعداد 206 نفر از آنها به عنوان نمونه، با استفاده از روش نمونه گیری تصادفی طبقه ای، انتخاب شدند. بر اساس نتایج به دست آمده، برای تلفیق پای...

نظام آموزش عالی کشور در سالیان گذشته با چالش ها و مسائل بسیاری مواجه بوده است که از جمله آن ها می توان رشد فزاینده متقاضیان ورود به دانشگاه ها و موسسات آموزش عالی کشور، گسترش کمی نظام آموزش عالی بدون توجه به ظرفیت های موجود برای پذیرش دانش آموختگان دانشگاهی، کاربردی نبودن آموزش های دانشگاهی و غیره را نام برد. محیط رقابتی آموزش عالی در دنیای امروزی نیازهای جدیدی را برای ذینفعان از جمله دانشجویان...

دانشگاه به عنوان نوعی سازمان پیچیده بر رویکردهای نظری مختلف مدیریتی استوار است. دوگانگی الگوهای حرفه گرا و مدیریت گرا از موضوعات مهم و قابل بحث در مدیریت دانشگاه است. مدیریت گرایی با طرح مباحثی نظیر پیروی از روشی های بازار؛ تعقل گرایی و لزوم اقتصادی شدن عملکرد مؤسسات آموزش عالی؛ جهانی شدن و رقابت دارای راهکارهای عملی برای مشکلات مؤسسات آموزش عالی است. یادگیری سازمانی، حاکمیت مطلوب و رهبری از ضر...