چکیده
شرکت ها در فضایی که رقابت در آن به شدت در جریان است به دنبال سرعت بخشی به فعالیت ها و عملیات خود می باشند. همچنین بحث هایی نظیر جهانی سازی و گسترش شبکه هایی مانند اینترنت از موضوعات مهمی هستند که درتأمین منابع، بازاریابی و دیگر مواردیکه شرکت ها با آن درگیرند، اثرگذارند.سازمانها با اتخاذ راهبردها،روشها وفناوریهای متفاوت ازجمله فناوری اطلاعات به دنبال بهبود ،انعطاف پذیری ،پاسخگویی بهتر و ر...