با پیشرفت روز افزون محیط کسب و کار در سال های اخیر، نیاز به اطلاعات تجاری سودمند برای سازمان ها و شرکت های مختلف نه تنها به منظور کسب موفقیت بلکه برای بقاء، حیاتی است. امروزه، بیشتر سازمان ها در حال پی بردن به این نکته هستند که اطلاعات، عاملی کلیدی در اقتصاد دیجیتال است. به عبارت دیگر، کلید موفقیت در عصر اطلاعات اتخاذ تصمیماتی است که بدون تناقض، بهتر و سریع تر در رقابت پیش دستی کند. ازطرف دیگر،...

نوآوری در دنیای رقابتی نه تنها برای رشد سازمان ها، بلکه برای بقای آن ها نیز ضروری است. سازمان های امروزی به نوآوری های سریع و مداوم در محصولات، خدمات، فناوری و فرآیندها نیاز دارند. کلید نوآوری در رفتار نوآورانه ی کارکنان سازمان است. بدون شک عوامل مختلفی بر رفتار نوآورانه ی کارکنان تأثیرگذار می باشد. در این میان مرور ادبیات حاکی از تاثیرگذاری التزام شغلی و یادگیرنده بودن سازمان بر بروز و تقویت ر...

با ایجاد مطالبات معوق کلان در صورتهای مالی بانک ها علاوه بر افزایش سطح نقدینگی و به تبع آن افزایش تورم شاهدکاهش میزان منابع بانک ها، قدرت وام دهی آن ها و همچنین کاهش سود آوری بانک ها هستیم. بنابراین سوال اصلی تحقیق حاضر تعیین تاثیر عوامل درون سازمانی و برون سازمانی موثر بر ایجاد مطالبات معوق کلان در بانک ملی ایران است. همچنین اولویت بندی این عوامل و ارایه ی راهکارهایی برای کاهش این مطالبات از د...

یکی از موضوعات مهم در ادبیات اقتصادی، ارزیابی عملکرد بخش های مختلف سازمان ها و تعیین معیاری برای این ارزیابی است. بانک های اسلامی از بخش های مهمی هستند که نقش بسیار حساس آنها در توسعه و پیشرفت کشورهای اسلامی بر کسی پوشیده نیست. برای ارزیابی کارآیی، روش های مختلفی وجود دارند. تحلیل پوششی داده ها، روشی پویا، توانا و پیشرو در اندازه گیری کارآیی و بهره وری است و امروزه، در حوزه های مختلفی استفاده م...

چکیده هدف این تحقیق بررسی اثربخشی آموزش ارتباطات اثربخش بر رضایت شغلی و بهره وری شغلی می باشد . روش پژوهش حاضر از نوع مداخله ای به روش نیمه تجربی . به شیوه پیش آزمون و پس آزمون بوده است. جامعه آماری این تحقیق شامل کارمندان بانک ملت شیراز بوده است. حجم نمونه برابر با 60 نفر که به روش نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری در این پژوهش شامل 2 پرسشنامه الف)رضایت شغلی j.d.i (اسمی...

هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی میزان اثر ویژگ یهای سنتی و ویژگ یهای مجازی بانک ملی ایران بر اعتماد مشتریان به بانکداری الکترونیکی بهتفکیک مشتریان سنتی و مجازی این بانک است. بدین منظور در بعد ویژگ یهای سنتی دو شاخص اندازه بانک و شهرت بانک، در بعد ویژگ یهایمجازی چهار شاخص امنیت ادراکی، رعایت حریم شخصی، مفیدبودن و سهولت استفاده بر اساس پژوهش یاپ و همکاران ) 2009 ( مورد استفاده قرارگرفتند. همچنین در بخش...

چکیده ندارد.

جهان اقتصاد در قرن بیست و یکم با تحولات شگرفی رو به رو خواهد بود . این تحولات بیش از همه کشورهایی را تحت تاثیر قرار خواد داد که اقتصادی متکی بر تک محصولی ( همچون نفت) داشته اند. چرا که نفت در عرصه اقتصاد جهان اقتدار و نقش گذشته خود رابه عنوان «طلا سیاه» از دست داده است. در واقع میزان رشد و توسعه اقتصادی کشور در قرن آینده به حجم تولید و ارزش افزوده ای بستگی دارد که در آن کشورها ایجاد می گردد. ای...

یکی از آرزوهای مشروطه­خواهان متجدد در اواخر دوران قاجار، تأسیس بانک ملی بود که از نشانه­های ترقی به شمار می­رفت، شاید این آرزو به خاطر نقش دو بانک استقراضی و شاهی در غارت منابع کشور بوده است و شاید هم به خاطر مدرنیزه­کردن کشور.  طرح تأسیس بانک ملی در اوایل تشکیل مجلس اولِ مشروطه ارائه شد. لیکن عدم همکاری درباریان و شاه و برخی از وزرا با پیشنهاد تاسیس بانک ملی و عدم همیاری در خرید سهام از سوی مت...

چکیده هدف از پژوهش حاضر تبیین رابطه اخلاق حرفه ای و یادگیری سازمانی با بهره وری کارکنان بانک ملی شیراز بود. این پژوهش از نظر روش توصیفی و از نوع همبستگی بود، بدین منظور 270 نفر از کارکنان بانک ملی شعب شیراز به شیوه تصادفی طبقه ای انتخاب شدند. اطلاعات مورد نیاز با استفاده از سه پرسشنامه اخلاق حرفه ای فاطمه مرزبان، یادگیری سازمانی نیفه و بهره وری هرسی و گلد اسمیت جمع آوری شد. که پایایی آنها به ت...