این مقاله به دنبال برآورد کارایی صنعت بانکداری در ایران و تشخیص عوامل مؤثر بر آن است. در این پژوهش از آمارو ارقام ده بانک دولتی؛ شامل شش بانک تجاری(ملّت، تجارت،رفاه کارگران،صادرات،  ملی و سپه) و چهار بانک تخصصی(توسعه صادرات، مسکن، کشاورزی و صنعت و معدن) برای دوره زمانی1381-1374 استفاده شده و با نگرش واسطه مالی به بانک؛ روش پارامتری آماری و بکارگیری تابع هزینه  ترانسلوگ کارایی بانک های یاد شده، ب...

تحقیق حاضر، به بررسی ارزیابی عملکرد خدمات الکترونیک (اینترنت بانک، همراه بانک، هم‌بانک و تلفن‌بانک ) از نظر مشتریان بانک صادرات ایران در شهر تهران در سال 1395 می‌پردازد. بدین منظور، بر اساس چهار مؤلفه‌ با استفاده از توزیع پرسشنامه‌ای مشتمل بر 24 سؤال اساسی در تعیین میزان رضایت مشتریان از خدمات الکترونیک این بانک انجام شده است. بر اساس مرور ادبیات نظری تحقیق، برای بررسی عملکرد خدمات الکترونیک جه...

       تشدید رقابت در نظام بانکداری ایران بانکهای بزرگ را در مقابل راهبردهای پارتیزانی بانکهای کوچک آسیب­پذیر نموده است. در این فضا حفظ ارتباط بین برند بانک با مشتریان در حفظ سهم بازار بانکهای موجود بسیار موثر است. یکی از شاخصهای قوت ارتباط بانک با مشتریان طنین برند آن است. در این پژوهش تلاش شد تا عوامل تعیین کننده طنین برند بانک صادرات بر اساس الگوی هرم ارزش ویژه برند کلر، ارزیابی شود. پرسشنام...

هدف از این تحقیق بررسی عوامل موثر(مدیریتی، نیروی انسانی، رضایت مشتریان و فن آوری رایانه ای) بر جذب منابع ارزان قیمت بانک های دولتی است. جذب منابع مالی آنقدر برای بانک ها مهم و حیاتی می باشد که رقابت بسیار شدیدی در این زمینه بین آنها ایجاد نموده است. در این راستا و طی چند دهه اخیر زمینه های جدیدی جهت جذب بیشتر منابع بانکی به وجود آمده است.بنابراین ضرورت دارد با بررسی ابعاد و عوامل موثر بر جذب من...

تشدید رقابت در نظام بانکداری ایران بانکهای بزرگ را در مقابل راهبردهای پارتیزانی بانکهای کوچک آسیب­پذیر نموده است. در این فضا حفظ ارتباط بین برند بانک با مشتریان در حفظ سهم بازار بانکهای موجود بسیار موثر است. یکی از شاخصهای قوت ارتباط بانک با مشتریان طنین برند آن است. در این پژوهش تلاش شد تا عوامل تعیین کننده طنین برند بانک صادرات بر اساس الگوی هرم ارزش ویژه برند کلر، ارزیابی شود. پرسشنامه­ای 31...

چکیده بانکداری بدون ربا گام نخست از بانکداری اسلامی است و نیاز است تا برای تحقق کامل نظام بانکی اسلامی به مولفه هایی همچون عدالت نیز توجه گردد.بانک توسعه صادرات نهادی است که هدف کلان آن، توسعه صادرات غیر نفتی است و با توجه به اهمیتی که این هدف در کل اقتصاد دارد بر آن شدیم تا ارزیابی خود از شاخص های عدالت اقتصادی این نهاد را داشته باشیم و 17 شاخص برای آن بر شمردیم .دربررسی عدالت اقتصادی توجه به...

امروزه هزینه های ناشی از دست رفتن سرمایه های انسانی در سازمان به حدی زیاد است که صاحبنظران را واداشته تا بر روی عوامل موثر بر بروز این مسئله تحقیقاتی را انجام دهند. مطالعه بر روی سلامت روانشناختی کارکنان و فرسودگی شغلی آنان به دنبال بروز چنین مسئله ای اهمیت یافته است. اصطلاح فرسودگی شغلی که ابتدا توسط هربرت فرویدنبرگر در سال 1974 مورد استفاده قرار گرفت، به خستگی ناشی از فشارهای موجود در محل کار...

بانک ها وظایف مهمی را در اقتصاد بر عهده دارند که شامل تجهیز پس اندازها و واسطه گری ،تسهیل جریانات پرداخت،تخصیص اعتبارات و برقراری نظم مالی است.حتی در اقتصادهایی که دارای بازارهای مالی پیشرفته ای هستند بانک ها در کانون فعالیتهای مالی و اقتصادی قرار دارند و نقطه اتکایی برای اعمال سیاستهای پولی به حساب می آیند.هدف از این پژوهش،بررسی عوامل موثر بر جذب سپرده بانکی در بانک صادرات ایران در دوره 1386-6...

در این پژوهش که با هدف بررسی رابطه بین ریسک سهام بانک صادرات و شاخص کل صورت گرقته ابتدا با استفاده از مدل های پارامتریک garchبه استخراج سری زمانی ریسک سهام بانک صادرات و شاخص کل پرداخته شد.

امروزه پیش بینی قیمت سهام به عنوان یکی از موضوعات بسیار مهم در بازارهای مالی بشمار می آید و طی سه دهه گذشته روش های مختلفی و روبه تکاملی توسط محققین حوزه مدیریت و اقتصاد ارائه شده است. اما با توسعه سیستم های کامپیوتری و افزایش قدرت پردازش اطلاعات، فرآیندهای پیش بینی قیمت سهام با رشد فوق العاده ای همراه بوده، بگونه ای که با معرفی روش های هوش مصنوعی نظیر شبکه عصبی و مدل سازی غیرخطی آنها، پیش بینی...