پژوهش حاضر با هدف شناسایی و اولویت بندی عوامل مؤثر بر رضایت سربازان از خدمات یگان بر اساس مدل کانو انجام شده است. روش تحقیق از نظر هدف کاربردی، از نظر شیوۀ گردآوری داده ها، توصیفی- اکتشافی و از شاخۀ میدانی است. جامعه آماری شامل سربازان غیر بومی یگان های ارتش مستقر در شهرستان کرمانشاه است که با استفاده از روش نمونه گیری طبقه ای نسبی، تعداد 152 نفر به عنوان نمونه انتخاب شده اند. ابزار جمع آوری اط...

در این تحقیق از سه پرسش نامه فشار روانی محیط کاری، اخلاق کاری و عملکرد شغلی استفاده گردید و نتایج تحقیق نشان داد که بین فشار روانی محیط کاری و مولفه های آن و مولفه های عملکرد شغلی رابطه معنی داری وجود دارد. یعنی با افزایش فشار روانی محیط کاری عملکرد شغلی کارکنان کم می شود. از الزامات عملکرد شغلی (متغیر وابسته)،فشار روانی محیط کار (متغیر مستقل) و اخلاق کاری( متغیر مستقل) است.سوال اصلی این مطالع...

استرس عکس العمل نامعین انسان است در مقابل فشارو یا واکنش فیزیولوژیک بدن در مقابل هر تغییر,تهدید و فشار بیرونی که تعادل روانی ما را برهمزند(هنس سلای پدرتحقیق استرس)تاثیراسترس بر روی افرادمتفاوت است کلیه افراد با نوع و شرایط زندگی وشغلی با عوامل استرسزا مواجه اند استرس به دودسته خوب و بد تقسیم میشود استرس خوب انگیزاننده و برای بقا زندگی لازم وبه فرد هدف میدهداما استرس بد پیامد منفی بدنبال دارد بگ...

امروزه همه کوشش هایی که شرکت ها در خصوص افزایش کیفیت محصولات و کسب توان رقابتی به کار می برند بر ای به دست آوردن مشت ریان بیشتر و حفظ آنها و به بیان دیگر هر چه بیشتر وفادار نمودن مشتریان است . این هدف به ویژه برای شرک ت های خودروسازی ایده آل بسیار بزرگی است و بخش عمده ای از آن از طریق واحدهایی از شرکت که با مشتریان ارتباط مستقیم دارند (نمایندگان فروش و خدمات پس از فروش خودرو در شهرهای دور و نزد...

هدف از پژوهش حاضر بررسی رابطه‌ی میان موانع سازمانی با رفتارهای نابارور شغلی در کارگران پالایشگاه بیدبلند می‌باشد. تعداد 251 نفر از کارکنان پالایشگاه گاز بیدبلند با روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب و پرسشنامه‌های موانع سازمانی براون و میچل (1978) و رفتارهای نابارور شغلی(رابینسون و بنت، 2000) را تکمیل کردند. داده‌ها با روش رگرسیون چندگانه، همبستگی بنیادی و ساده تجزیه و تحلیل شدند. نتیجه‌های ح...

دریانوردی  یک صنعت خاص و با ویژگی‌های خاص و منحصر به فرد مختص به خود است و سازماندهی و نظم بخصوصی دارد. وظایف دریانوردان بر روی کشتی‌ها باتوجه به بزرگ‌تر شدن کشتی‌ها و افزایش قوانین و کنوانسیون‌های ملزم کننده، روز به روز بیشتر می‌شود در حالی که سازماندهی شغلی روی کشتی‌های تجاری از دیر باز و بصورت سنتی از دو دپارتمان اصلی عرشه و موتور و یک دپارتمان فرعی تدارکات تشکیل شده است. تحقیقات نشان می‌دهد...

کار و خانواده اجزای اساسی زندگی هر فرد هستند و هر کدام بخشی از هویت و رفتار فرد را شکل می‌دهند. فرد در اجرای الزامات نقش این دو بخش ممکن است دچار تعارض شود. پژوهش‌های مختلفی در مورد تأثیر تعارض کار-خانواده بر فرسودگی شغلی، استرس شغلی و ترک شغل کارکنان انجام‌ شده‌اند و ضرایب همبستگی‌ متفاوتی به‌دست داده‌اند. از این‌رو، هدف پژوهش حاضر ترکیب نتایج این پژوهش‌ها با استفاده از تکنیک فراتحلیل بود. در ...

هدف پژوهش حاضر بررسی موانع و محدودیت های اجرای نظارت الکترونیک در سازمان بازرسی کل کشور می باشد. در همین ارتباط به بررسی الزاماتی چون الزامات فنی، الزامات آموزشی، الزامات سیستمی، الزامات فرهنگی و الزامات قانونی پرداخته شده است. جامعه آماری این پژوهش همه کارکنان اعم از کارشناسان و مدیران سازمان بازرسی کل کشور که در سال 1389در ساختمان مرکزی این سازمان مشغول فعالیت بودند را تشکیل می دهد. برای انتخ...

مسأله ملاک صحت الزامات تشریعی از جمله مسائلی است که ذهن متفکران در رشته های علمی مختلف را به خود مشغول کرده و تأثیر شگرفی در علوم مختلفی همچون فقه و حقوق دارد. برای توضیح مسأله باید بگوییم که تمامی ادیان الهی و تمامی جوامع بشری حامل تکالیفی برای اعضای جامعه دینی یا سیاسی خود می باشند. اما با وجود این تکالیف، حقوقی نیز برای انسان ها تعریف کرده اند که از جمله حقوقی که شاید اختلافی در آن نباشد ح...