فراگیرشدن پیامک و استقبال روزافزون از این رسانه در جهان، بستر مناسبی را برای تبلیغ کالاها و خدمات و ایجاد رابطه‌ مستقیم بازاریابان و مصرف‌کنندگان نهایی، بدون محدودیت‌های زمانی و مکانی فراهم آورده‌ است. از این رو، پژوهش حاضر، با هدف افزایش ارزش تبلیغی و اثربخشی این رسانه نوین تبلیغاتی، به دنبال شناسایی عوامل کاهش‌دهنده آزاردهندگی پیامک‌های تبلیغی برای کاربران تلفن همراه بوده است. برای ای...

پیشرفت های اخیر در زمینه اینترنت، تلفن همراه و نیز ابزارهای ارتباطی، به شرکت ها، موسسسات و نهادها فرصت های بهره گیری جدیدی را همانند پیامک های تبلیغاتی داده است. اما از طرفی، علیرغم این فرصت های تجاری، موانع و چالش های موثری نیز رشد و توسعه این بهره گیری را محدود ساخته است. به عنوان نمونه، در حال حاضر حریم خصوصی کاربران تلفن همراه با ارسال پیامک های ناخواسته، در معرض تهدید های جدیدی قرار گرفته ...

پیشرفت های اخیر در زمینه اینترنت، تلفن همراه و نیز ابزارهای ارتباطی، به شرکت ها، موسسسات و نهادها فرصت های بهره گیری جدیدی را همانند پیامک های تبلیغاتی داده است. اما از طرفی، علیرغم این فرصت های تجاری، موانع و چالش های موثری نیز رشد و توسعه این بهره گیری را محدود ساخته است. به عنوان نمونه، در حال حاضر حریم خصوصی کاربران تلفن همراه با ارسال پیامک های ناخواسته، در معرض تهدید های جدیدی قرار گرفته ...

در دو دهه گذشته، با ورود فناوری های نوین و ابزارهای ارتباطی دو سویه (تلفن همراه، ایمیل، و ...)، تحول شگرفی در ارتباطات و نحوه ی زندگی جوامع بشری ایجاد شده است. در میان این دسته از رسانه ها، تلفن همراه و به ویژه خدمات پیام کوتاه (پیامک، از مهم ترین امکانات جانبی آن) به دلیل ارزانی، سهولت ارتباط و رفع محدودیت های ارتباطات چهره به چهره، مورد استقبال قرار گرفته است. بر طبق نظرسنجی کیرنی (2002) در ه...

در دنیای رقابتی امروز با کاهش هزینه‌های جابه‌جایی مشتریان، سازمان‌ها برای موفقیت در کسب‌وکار باید مشتریان خود را به‌درستی بشناسند، نیازها و خواسته‌های آن‌ها را پیش‌بینی کنند و مانع رویگردانی مشتریان خود شوند. در تحقیق حاضر چارچوبی جدید مبتنی بر مدل R‌F‌M برای تحلیل رفتار و عملکرد مشتریان در فرایندهای خدمت‌رسانی به مشتری ارائه می‌شود. هدف اصلی از ارائه‌ی این چارچوب تشخیص نقاط قوت و ضعف سازمان و ...

Letter to the Editor

زمینه و هدف: دیابت شایعترین بیماری ناشی از اختلال متابولیسم می باشد که با عوارض درازمدت همراه است و مستلزم خودمراقبتی ویژه در تمام عمر می باشد. این مطالعه با هدف تأثیر پیامک های آموزشی طراحی شده بر اساس مدل اعتقاد بهداشتی بر اتخاذ رفتارهای خودمراقبتی بیماران مبتلا به دیابت نوع دو انجام شد. روش بررسی: این مطالعه از نوع نیمه تجربی بر روی 88 بیمار مبتلا به دیابت نوع دو مراجعه کننده به کلینیک دیابت...

این تحقیق به منظور بررسی نقش تلفن همراه به ویژه سیستم پیام کوتاه بر یادگیری نکته های گرامری زبان انگلیسی دانش آموزان سوم راهنمایی انجام گرفته است. بدین منظور 60 نفر از دانش آموزان دوره سوم راهنمایی مدرسه فرزانگان دراستان تهران انتخاب شدند. این دانش آموزان به دو گروه تجربی و گواه تقسیم شدند. دانش آموزان در گروه اول علاوه بر نکته های گرامری مربوط به درس های کتاب زبان انگلیسی سال سوم راهنمایی که د...

استفاده از تلفن همراه به عنوان رسانه ای محبوب، در دسترس، با هزینه کم و نرخ واکنش بالا، از روش های نوین تبلیغاتی می باشد. در کشور ما حضور کم رنگ کسب وکارهای بزرگ و متوسط در این عرصه، نشان می دهد که هنوز پذیرش آن برای کسب وکارها آشکار نیست. لذا محقق بر آن شد که پذیرش پیامک های تبلیغاتی را در میان کاربران تلفن همراه شهر تهران به عنوان پرجمعیت ترین شهر کشور و مجموعه ای از فرهنگ های مختلف بررسی کند....

در دهه اخیر با گسترش امکانات ارتباطی نظیر اینترنت، تلفن همراه، .... مسیرهای دسترسی جدیدی برای همه اصناف و افراد برای دریافت و ارسال اطلاعات فراهم گردیده است. این روند رو به رشد سبب گردیده است تا اشخاص و کسب و کارهایی از این کانال های ارتباطی به شکل ناصحیح استفاده کنند که منجر به پدید آمدن هرزپیام گردیده است. هرزپیام با هر محتوایی که باشد یک رویداد ناخواسته و آزاردهنده از دید کاربران و یا همان د...