مقدمه در سال های اخیر توجه بیشتر مراکز درمانی بهبودی سرویس دهی سریع در اعمال جراحی سرپایی بوده است که علاوه بر بهبود سریع تر بیماران، امکانات آسایشی بهتری برای بیماران، خانواده ها و راحتی کار را برای کادر پزشکی به همراه داشته باشد.یک روش مؤثر در به دست آوردن نتایج عمل، استفاده از تماس تلفنی به جای مراقبت های سنتی رایج می باشد. در این مطالعه گروهی از بیمارانی که تحت اعمال جراحی سرپایی واقع شده ا...

مقدمه: این پژوهش با هدف تعیین اثربخشی سه روش؛ برونریزی استرس، صبر و ارتباط تلفنی، بر تعهد شغلی گروهی از نظامیان انجام شده است. روش کار: این پژوهش به شیوه آزمایش ی و با استفاده از طرح پیش آزمون و پس آزمون چند گروهی انجام شد. نمونه این تحقیق، 54 نفر از کارکنان یکی از یگان های نظامی مستقر در خلیج فارس و ابزار پژوهش؛ مقیاس استاندارد شده تعهد سازمانی مایر و آلن بود. این پژوهش فاقد گروه کنترل بو...

چکیده: زمینه و هدف: پرستاری تلفنی مقرون به صرفه، آسان و در دسترس است و پرستاران با استفاده از این روش می توانند موانع مکانی و زمانی ارتباط را از سر راه بردارند. هدف  این مقاله  توضیح  نقش پرستاری تلفنی  در مراقبت از بیمارن دیابتی است. مواد وروش ها: این یک مطالعه مروری است که با استفاده از جستجو در منابع مختلف علمی مانند pubmed، sid، magiran، irandoc ، iranmedex ،  consultnursing،bmj وبا

درسالهای اخیر میل به استفاده از سیستمهای دیجیتال تلفنی به جای نمونه های آنالوگ آن، بسیار فزونی یافته است و مراکز دیجیتال یکی پس از دیگری وارد شبکه تلفنی می گردند. یک شبکه تلفنی دیجیتال می تواند به صورت مطمئن و بانرخ بسیار بالا به انتقال مکالمات بپردازد و هزینه های نگهداری را به نسبت مشترکین به شدت کاهش دهد. مرکز سوئیچ ترانزیت که وظیفه عبور و اتصال خطوط مراکز مختلف تلفنی به یکدیگر را دریک شبکه ت...

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

به محض رقابتی شدن بازارها در مسابقه ی دستیابی به مشتریان، نیاز به ارتقا در خصوص بازاریابی در کسب وکار آشکار شده است. پیشرفت های تکنولوژی، عملیات فروش را از طریق راه های مختلف دگرگون ساخته است. روش های جدیدی برای کسب مزیت رقابتی در فروش وجود دارد. فروش تلفنی یکی از رایج ترین ابزارهای بازاریابی و فروش است. با وجود پیشرفت هایی که در فروش تلفنی شاهد هستیم، هنوز عده ای از مشتریان از این سیستم نوین ا...

آمارگیری‌های تلفنی از سالیان بسیار دور در کشورهای توسعه‌یافته متداول است، اما این روش در کشورهای در حال توسعه به‌علت پایین بودن پوشش تلفن رواج نیافته است، هرچند در سال‌های اخیر، در این کشورها با افزایش پوشش تلفن، از مصاحبه‌ی تلفنی به‌عنوان یک روش جمع آوری داده استفاده می‌شود. در آمارگیری‌های تلفنی، واحدهای نمونه‌گیری از چارچوب‌های مختلف شماره‌ی تلفن انتخاب می‌شوند لذا خطاهای آمارگیری نظیر خطاها...

این تحقیق به منظور ارزیابی از میزان تاثیر مشارکت شهروندی بر بهبود وضعیت عدالت فضایی در شهرداری منطقه 8 تهران انجام گردیده است. روش تحقیق به صورت اکتشافی و کتابخانه ای است که با بررسی اطلاعات کالبدی منطقه 8 و همچنین با مصاحبه و پرسشنامه از شورایاران محلات منطقه 8 انجام گردید. امروز در شهر تهران راههایی برای ارتباط مستقیم مدیران شهری با شهروندان وجود دارد مانند سامانه تلفنی 137، سامانه تلفنی 1888...

خلاصههدف. هدف مطالعه حاضر، بررسی تاثیر دو روش پیگیری مراقبتی تلفنی و پیامکی بر تبعیت از ­درمان بیماران پس از عمل جراحی بای پس شریان کرونر، بستری در بخش­های جراحی قلب بیمارستان­های منتخب شهر تهران بود.زمینه. یکی از مهم­ترین جنبه­های مراقبتی و پیگیری بعد از عمل جراحی بای پس شریان کرونر، تبعیت از برنامه درمانی است؛ به گونه­ای که موفقیت جراحی در طولانی مدت به تبعیت از برنامه درمانی وابسته است. روش ...