امروزه جایگاه شرکت پست در کاهش حجم ترافیک، آلودگی هوا، تسریع در انجام کارها، کاهش هزینه و انرژی بر کسی پوشیده نیست. این سازمان­ها در دسته­بندی گروه خدماتی، ارتباط مستقیم با نیروی انسانی و مشتریان دارند. یکی از پدیده­های روزمره این سازمان­ها ازدحام جمعیت و ایجاد صف در باجه­ها می­باشد. بررسی سیستم­های صف و کاهش اثرات نامطلوب انتظار، همواره یکی از موضوعات قابل توجه در ریاضیات کاربردی و تحقیق در ع...

هدف از اجرای این پژوهش سنجش کیفیت عملکرد اداره کل پست استان خراسان رضوی (شهر مشهد) در مسیربهبود و تعالی با بهره گیری ازمدل خود ارزیابی کاف می­باشد که اولین تجربه عملی درنوع خود در سطح ادارات پست کشور محسوب می شود. پژوهش حاضر برمبنای هدف ازنوع تحقیقات کاربردی- عملی است و برمبنای روش ازنوع تحقیقات توصیفی تحول سنجی و تحقیقات توصیفی برآوردی محسوب می­شود که بصورت مقطعی انجام گرفت و بمنظور بررسی همب...

امروزه جایگاه شرکت پست در کاهش حجم ترافیک، آلودگی هوا، تسریع در انجام کارها، کاهش هزینه و انرژی بر کسی پوشیده نیست. این سازمان­ها در دسته­بندی گروه خدماتی، ارتباط مستقیم با نیروی انسانی و مشتریان دارند. یکی از پدیده­های روزمره این سازمان­ها ازدحام جمعیت و ایجاد صف در باجه­ها می­باشد. بررسی سیستم­های صف و کاهش اثرات نامطلوب انتظار، همواره یکی از موضوعات قابل توجه در ریاضیات کاربردی و تحقیق در ع...

      هدف پژوش حاضر بررسی رابطه تعهد سازمانی با فرسودگی شغلی و معنویت سازمانی در بین کارمندان اداره پست شهرستان زاهدان و گرگان می­باشد. نمونه پژوهش حاضر را 200 نفر از کارمندان اداره پست (100 کارمند از زاهدان و 100 کارمند ازگرگان) تشکیل می دهند که به صورت نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب و در پژوهش شرکت داده شدند. ابزار گردآوری داده­ها مقیاس تعهد سازمانی، مقیاس فرسودگی شغلی و پرسشنامه معنویت سازمان...

این تحقیق سعی دارد رابطه بین ویژگی های شغلی و خلاقیت را مورد تجزیه و تحلیل قرار دهد. فرضیه اصلی مورد مطالعه عبارت است از: بین ویژگی های شغلی و خلاقیت کارکنان در اداره کل پست استان سمنان رابطه وجود دارد. متغیر مستقل، ویژگی های شغلی است که مولفه های آن عبارتند از: تنوع مهارت، ماهیت وظیفه، اهمیت وظیفه، استقلال و بازخور نتایج و متغیر وابسته خلاقیت می باشد. جامعه آماری این تحقیق را کارکنان اداره کل ...

در این تحقیق، تأثیر اجرای دوره­های آموزشی ضمن خدمت در سطوح مختلف مدل کرک­پاتریک بر روی توانمندسازی کارکنان اداره ثبت اسناد و املاک استان قزوین مورد بررسی قرار گرفته است. بدین­منظور در مدل مفهومی تحقیق که برگرفته از مدل کرک­پاتریک (1959) و ووتن و کمرون (1998) می­باشد، تأثیر اجرای آموزش ضمن خدمت (در سطوح واکنش، یادگیری و رفتار) بر توانمندسازی کارکنان (شامل ابعاد: احساس شایستگی، احساس خودساماندهی،...

این پژوهش با هدف بررسی رابطه بین طرحواره های ناسازگار اولیه با سازگاری شغلی کارکنان مرد شیفت روز و شب مرکز مکانیزه پستی تهران بزرگ انجام گرفت، با توجه به اینکه بخش بزرگی از نیروی انسانی کشور ما به عنوان کارمند در ادارات مشغول به کار می باشند، بدیهی است بررسی عوامل ناسازگاری شغلی آنها می تواند برخی از مسائل پیش روی را برطرف نماید.از این روی این پژوهش با بررسی طرحواره ها به عنوان عوامل زیربنایی ش...

هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین ساختار سازمانی و میزان اثربخشی در اداره پست استان بوشهر می باشد. روش تحقیق مورد استفاده توصیفی از نوع همبستگی است. بدین منظور نمونه ای به حجم 120 نفر از کارکنان پست استان بوشهر انتخاب شدند. برای جمع آوری اطلاعات در مورد ساختار سازمانی- متغیرمستقل- از پرسشنامه استانداردی که توسط استیفن رابینز طراحی شده است استفاده گردید و در مورد اثربخشی- متغیر وابسته - از طریق ...

عدالت واجرای آن یکی ازنیازهای اساسی وفطری انسان است که همواره درطول تاریخ وجودآن بستری مناسب جهت توسعه جوامع انسانی فراهم کرده است.ازطرف دیگراهمیت شهروندان به عنوان یکی ازمنابع بسیارمهم سازمان درک شده است،رفتارآنهامی تواندبسیاربااهمیت تلقی شود. بنابراین دراین تحقیق سعی شده است تا رابطه بین عدالت سازمانی ورفتارشهروندی سازمانی موردبررسی قرارگیرد.جامعه آماری کلیه کارکنان اداره پست شهرستان شیرازکه...

لارس تایسن بیش تر وقت خود را در اداره ی آمار دانمارک سپری کرده، جایی که او در حوزه ها و پست هایی نظیر مدیر فروش و بازاریابی     (۲۰۰۳-۱۹۹۵)، مدیر خدمات کاربران (19۸۷-19۹۵) و همچنین در ۲oecd به عنوان مدیر بخش پشتیبانی و مدیریت آمار و اطلاعات از سال 2003 تا 2009 مشغول فعالیت بوده است. لارس در طول دوره ی شغلی در سازمان های آماری متنوعی به فعالیت پرداخت. قبل از پیوستن به اداره ی آمار دانمارک فوق لی...