نتایج جستجو برای: ابعاد کیفیت خدمات بیمارستانی

تعداد نتایج: 118096  

ژورنال: :فصلنامه علوم پزشکی دانشگاه آزاد اسلامی واحد پزشکی تهران 0
معصومه روح افزا masoumeh rouhafza msc of nursing education, tehran medical sciences branch islamic azad university, tehran, iranکارشناسی ارشد آموزش پرستاری، واحد علوم پزشکی تهران، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران فرهاد ادهمی مقدم farhad adhami moghadam ophthalmologist, social determinants of health research center, tehran medical sciences branch islamic azad university, tehran, iranمتخصص چشم، فوق تخصص اکولوپلاستی، واحد علوم پزشکی تهران ، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران محمد صاحب الزمانی mohammad sahebalzamani phd of educational management, social determinants of health research center, tehran medical sciences branch islamic azad university, tehran, iranدکتری تخصصی مدیریت آموزشی، واحد علوم پزشکی تهران ، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران ، ایران

سابقه و هدف: کیفیت خدمات، عامل متمایز کننده و قدرتمندترین اسلحه رقابتی است که بسیاری از سازمان­های خدماتی در اختیار دارند. ارتقای کیفیت ارائه خدمات منجر به افزایش بهره وری، کاهش هزینه­ها و در نتیجه افزایش میزان رضایتمندی بیماران می­شود. روش بررسی: این مطالعه توصیفی همبستگی در سال 1394 برروی 405 نفر از  بیماران بستری در سه بیمارستان  وابسته به دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران که به روش نمونه گیری ...

ژورنال: :پیاورد سلامت 0
رحیم روزبهانی rahim rouzbahani master of sciences in management information system, nursing and respiratory health management research center, masih daneshvari hospital, shahid beheshti university of medical sciences, tehran, iranکارشناس ارشد سیستم های اطلاعات مدیریت، مرکز تحقیقات پرستاری و مدیریت سلامت تنفس، پژوهشکده سل و بیماریهای ریوی، مرکز آموزشی پژوهشی و درمانی سل و بیماریهای ریوی بیمارستان دکتر مسیح دانشوری، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید بهشتی، تهران، ایران مهرناز مظفریان mehrnaz mozaffarian general physician, chronic respiratory disease research center, masih daneshvari hospital, shahid beheshti university of medical sciences, tehran, iranپزشک عمومی، مرکز تحقیقات بیماری های مزمن تنفسی، پژوهشکده سل و بیماریهای ریوی، مرکز آموزشی پژوهشی و درمانی سل و بیماریهای ریوی، بیمارستان دکتر مسیح دانشوری، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید بهشتی، تهران، ایران مهدی کاظم پوردیزجی mehdi kazempour dizadji master of sciences in biostatistics, mycobacteriology research center, masih daneshvari hospital, shahid beheshti university of medical sciences, tehran, iranکارشناس ارشد آمار زیستی، مرکز تحقیقات مایکوباکتریولوژی پژوهشکده سل و بیماریهای ریوی، مرکز آموزشی پژوهشی و درمانی سل و بیماریهای ریوی، بیمارستان دکتر مسیح دانشوری، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید بهشتی، تهران، ایران

زمینه و هدف: سیستم جامع اطلاعات بیمارستان نرم افزاری جامع برای یکپارچه سازی و تبادل موثر اطلاعات بیمارستانی است که جهت بهبود کیفیت داده ها، کاهش زمان تبادل، افزایش سطح رضایتمندی و کیفیت خدمات و نهایتاً کاهش هزینه ها در بیمارستان مورد استفاده قرار می گیرد. هدف این مطالعه بررسی تاثیر نرم افزار اطلاعات بیمارستانی در بیمارستان مسیح دانشوری بر عوامل موثر بر کیفیت خدمات بالینی نظیر صحت و کیفیت داده ها...

پایان نامه :وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - موسسه آموزش عالی غیرانتفاعی و غیر دولتی آبا - دانشکده مدیریت 1392

محقـق بـا تعریف این پروژه بدنبال آن است که به بررسی تاثیر کیفیت خدمات سازمان میراث فرهنگی بر روی رضایتمندی مشتریان که آژانسهای هواپیمایی می باشند، بپردازد در این پژوهش محقق تلاش نموده تا ضمن تبیین چگونگی تاثیر هر یک از ابعاد کیفیت خدمات بر روی رضایتمندی مشتریان نسبت به تعیین شدت تاثیر آنها اقدام نماید و به عبارت دیگر اولویت تاثیر گذاری هر یک از این عوامل را بر روی رضایتمندی مشتریان خود به محک آ...

Journal: : 2022

مراقبت سلامت خانگی، ارائه مجموعه‎‌‌ای از خدمات مراقبتی در منزل پیشگیری تا توان‌بخشی و مراقبت‎‌های اولیه حرفه‌ای پرستاری است. این پژوهش یک مدل ریاضی دو‌هدفه بر اساس رویکرد برنامه‎ریزی خطی عدد صحیح مختلط برای مسئله مسیریابی زمان‌بندی مراقبت‎ خانگی با اهداف حداقل‌سازی هزینه‌های سفر پرستاران حداکثر تفاوت‌های زمان کاری بین شده درنظرگرفتن حالت‎‌های دوگانه حمل‌ونقل عمومی خصوصی، مراکز درمانی آغازین پای...

ژورنال: :مجله دانشگاه علوم پزشکی مازندران 0
مریم ایری maryam eri msc in health care management, health management and social development research center, golestan university of medical sciences, gorgan, iranگرگان: کوی گلها، انتهای گلبرگ یکم، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت و توسعه اجتماعی ناهید جعفری nahid jafari assistant professor, health management and social development research center, department of community medicine, faculty of medicine, golestan university of medical sciences, gorgan, iranاستادیار، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت و توسعه اجتماعی، گروه پزشکی اجتماعی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی گلستان، گرگان، ایران محمدجواد کبیر mohammad javad kabir assistant professor, health management and social development research center, department of community medicine, faculty of medicine, golestan university of medical sciences, gorgan, iranاستادیار، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت و توسعه اجتماعی، گروه پزشکی اجتماعی، دانشکده پزشکی، دانشگاه علوم پزشکی گلستان، گرگان، ایران غلامرضا محمودی شن gholamreza mahmoodishan assistant professor, health management and social development research center, department of nursing, faculty of nursing and midwifery, golestan university of medical sciences, gorgan, iranاستادیار، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت و توسعه اجتماعی، گروه پرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی گلستان، گرگان، ایران محمدجواد مقسمی mohammad javad moghassemi general practitioner, health management and social development research center, golestan university of medical sciences, gorgan, iranپزشک عمومی، مرکز تحقیقات مدیریت سلامت و توسعه اجتماعی، دانشگاه علوم پزشکی گلستان، گرگان، ایران منصور طحانیان mansour tahanian msc student in nursing, disaster and emergency management center, faculty of nursing and midwifery, golestan university of medical sciences, gorgan, iranدانشجوی کارشناس ارشد پرستاری، مرکز مدیریت حوادث و فوریت های پزشکی، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی گلستان، گرگان، ایران علی مهاجروطن

سابقه و هدف: خدمات اورژانس پیش بیمارستانی بخش مهمی از سیستم ارائه خدمات سلامت است. امروزه نیاز به خدمات یکپارچه و سازماندهی شده اورژانس و ارائه خدمات پیشگیری و مراقبتی با کیفیت در سیستم اورژانس پیش بیمارستانی بیش از پیش احساس می شود. هدف از انجام این مطالعه، تبیین دیدگاه پرسنل فوریت های پزشکی در خصوص مفهوم و ماهیت خدمات پیشگیری ومراقبتی وشناسایی چالش های موجود در ارائه این خدمات در پایگاه های ا...

ادهمی مقدم , فرهاد , روح افزا , معصومه , صاحب الزمانی , محمد ,

سابقه و هدف: کیفیت خدمات، عامل متمایز کننده و قدرتمندترین اسلحه رقابتی است که بسیاری از سازمان­های خدماتی در اختیار دارند. ارتقای کیفیت ارائه خدمات منجر به افزایش بهره وری، کاهش هزینه­ها و در نتیجه افزایش میزان رضایتمندی بیماران می­شود. روش بررسی: این مطالعه توصیفی همبستگی در سال 1394 برروی 405 نفر از  بیماران بستری در سه بیمارستان  وابسته به دانشگاه آزاد اسلامی واحد تهران که به روش نمونه گیری ...

ژورنال: :مدیریت اطلاعات سلامت 0
فاطمه ابویی کارشناس ارشد مدیریت صنعتی دانشگاه علم و هنر یزد، یزد، ایران سید حبیب ا... میر غفوری دانشیار ، مدیریت صنعتی دانشگاه یزد، یزد، ایران خاطره خانجانخانی دانشجوی کارشناسی مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، گروه مدیریت خدمات بهداشتی درمانی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد، یزد، ایران میلاد شفیعی دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی شهید صدوقی یزد

مقدمه : اهمیت سازمان بیمارستان به عنوان جزء تاثیر گذار بر نظام بهداشت و درمان بر هیچ کس پوشیده نیست. ارائه خدمات با کیفیت علاوه بر بالا بردن احتمال موفقیت در اقدامات درمانی، باعث ایجاد تمایز بین سازمانهای ارائه دهنده و افزایش رقابت این سازمانها می شود. پژوهش حاضر درصدد سنجش کیفیت خدمات بیمارستان محمد صادق افشار یزد با استفاده از روش های تحلیل سلسله مراتبی فازی و تاپسیس فازی می باشد. روش پژوهش: ...

Journal: : 2022

امروزه به­ دلیل شتاب روزافزون روند جهانی‌سازی در سراسر دنیا زنجیره تأمین ابعاد جدید به خود گرفته و بسیار پیچیده‌تر از قبل شده است. هوشمند باید طریق فناوری‌های مختلف به­خصوص اینترنت بتواند امکان تبادل اطلاعات سریع کل زنجیره‌ را فراهم کند. پژوهش حاضر یک مطالعه کیفی به­منظور ارائه مدل برای خدمات صندوق کارآفرینی امید صورت این روش داده‌بنیاد اشتراوس کوربین (1998)، استفاده تا اشباع نظری مصاحبه‌شوندگا...

مقدمه: توسعه روز افزون کیفیت‌گرایی و مشتری‌محوری در خدمات بهداشتی، از طریق بازخورد مداوم انتظارات بیماران و بهبود مستمر نحوه ارائه خدمات میسر می‌شود. ارزیابی کیفیت خدمات بیمارستانی از دیدگاه بیمار یک شاخص و راهنمای عینی ارزشمند در اختیار مدیران و برنامه‌ریزان امر مراقبت و درمان قرار می‌دهد. روش پژوهش: این پژوهش، توصیفی - همبستگی برروی 405 نفر از بیماران بستری در سه بیمارستان وابسته به دانشگاه آ...

مقدمه: توسعه روز افزون کیفیت‌گرایی و مشتری‌محوری در خدمات بهداشتی، از طریق بازخورد مداوم انتظارات بیماران و بهبود مستمر نحوه ارائه خدمات میسر می‌شود. ارزیابی کیفیت خدمات بیمارستانی از دیدگاه بیمار یک شاخص و راهنمای عینی ارزشمند در اختیار مدیران و برنامه‌ریزان امر مراقبت و درمان قرار می‌دهد. روش پژوهش: این پژوهش، توصیفی - همبستگی برروی 405 نفر از بیماران بستری در سه بیمارستان وابسته به دانشگاه آ...

نمودار تعداد نتایج جستجو در هر سال

با کلیک روی نمودار نتایج را به سال انتشار فیلتر کنید