شکل‌گیری هویت اجتماعی مستلزم عوامل زمینه‌ساز آن در نظام اجتماعی است. شناخت ‌و بررسی این موضوع، در این پژوهش بر اساس چهارچوب نظری با رویکرد تحلیلی و ترکیبی جامعه‌شناسی و روانشناسی اجتماعی در سطوح کلان، خُرد و تلفیقی انجام شده‌است. مسئله اصلی که در نمونه آماری 445 نفری دانشجویان دانشگاه تهران با روش نمونه‌گیری احتمالی طبقه‌ای از جوانان آزمون‌شده، این‌است که آیا نظام اجتماعی در جامعه ما از طریق عوا...

با بروز تغییرات اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی در جوامع امروز، روابط اعضای خانواده با یکدیگر تغییر کرده که از جمله­ی آنها رابطه بین پدر و فرزند می باشد. بنابراین پژوهش حاضر به بررسی تأثیر نقش پدری بر تربیت دینی فرزندان می‌پردازد. این پژوهش با روش پیماش و جامعه آماری کلیه خانواده‌های شهر مشهد با استفاده از پرسشنامه انجام گرفته است. لذا پژوهش به بررسی تأثیر نقش پدری در ابعاد بازی، عاطفی و پرورشی، ارائ...

  شهر فضایی است ازفعالیت‌ها، کارکردهای مختلف فرهنگی، اجتماعی، اداری، تجاری و...که عناصر واجزای شهری به‌صورتی آراسته، هماهنگ و واجد نظم باارزش‌های بصری و کالبدی سازمان یافته است. مهم­ترین نکته­ای که از فضای شهر به ذهن متبادر می­شود، هویت است و نخستین نشانه هویتی هر شهر یا منطقه، سیمای شهری خواهد بود. یکی از راه حل­هایی که می­تواند مانعی در مقابل نابودی هویت و فرهنگ و تار...

در دنیای کسب و کار امروزی که فضای بسیار رقابتی حاکم است، تمام شرکتها به دنبال راهکارها، استراتژیها و ابزارهایی هستند که آنها را در این جریان رقابت پابرجا نگه داشته و موجبات رشد و ارتقای آنها را فراهم آورد. یکی از این راهکارها که امروزه بسیاری از شرکتها بدان متوسل شده اند مدیریت ارتباط با مشتری است. سازمانها مشتریان خود را در قلب تمام فعالیتهای خود قرار داده و استراتژی های بازاریابی و فروششان ...

مدیریت ارتباط بامشتری(crm)و کسب وکارb2bازجمله عوامل موفقیت در کسب و کار مدرن محسوب می شوند.اگرچه آنهاماژول های گوناگونی دارندامابسیاربه هم شبیه اند.ادغام crmوb2bمزایای فراوانی برای همه بخش های مرتبط با فرآیندکسب وکارشامل فروش،بازاریابی،خدمات به مشتریان ،پشتیبانی اطلاعات وغیره را به دنبال خواهد داشت. هدف اصلی این تحقیق شناسایی ورتبه بندی عوامل کلیدی موفقیت crm در مدل کسب وکار b2bو رتبه بندی این ...

در این مقاله به شناسایی سیستم های هوش کسب و کار و مدیریت ارتباط با مشتری و راه های ایجاد آن ها در سازمان ها پرداخته شده است. همچنین به شناسایی مزایای آن ها نیز مبادرت شده است. تحقیق در صدد تعیین نقشی است که سیستم های هوش کسب و کار و مدیریت ارتباط با مشتری در ایجاد رضایت و رابطه با مشتریان دارند و تأثیر آن ها را بر موفقیت فروشگاه ها مشخص می کند. تحقیق حاضر دارای دو جامعه آماری است: 1)مدیران و کا...

موزه ها عامل قدرتمندی برای ایجاد و انقال معانی، و تغییر باورهای پیشینی است، که دارای منشاء و خاستگاه های متفاوتی مانند: تجربیات رودرو، رسانه، نوشته و روایات در مورد دیگران هستند و مبنایی برای پیش داوری های قومی هستند. این فرآیند تحت تأثیر اهداف و نیات طراحان، ویژگی های فیزیکی موزه، و زمینه اجتماعی و فرهنگی بازدیدکنندگان می توانند منجر به تولید معانی متنوعی شوند. موزه فلک الافلاک اطلاعاتی را درب...

تلاش برای بالا بردن سطح کیفی خدمات و همچنین توجه به راهکارهایی که باعث بالا رفتن حس وفاداری مشتریان نسبت به سازمانها میگردد باید در اولویت برنامه های سازمانهای بازرگانی قرار گیرد.مدیریت ارتباط با مشتری یک استراتژی کلی و یک فرهنگ تجاری پایدار است که هدف آن طبقه بندی مشتریان مناسب و مدیریت آنها به منظور بهینه سازی ارزش مشتری در درازمدت و بهره گیری سازمان از آن می باشد.بازار لوازم آرایشی ایران یکی...

امروزه مبحث بازارگرایی و اثرات مثبت آن بر روی عملکرد کسب و کار و در نتیجه منتفع شدن صاحبان سهام و گسترش روز افزون منافع ناشی از آن، به عنوان عرصه ای جدید در مباحث بازاریابی مطرح میباشد. لذا در این پایان نامه سعی شده است میزان اثرگذاری بازارگرایی بر عملکرد کسب و کار در شرکت ایران خودرو بررسی گردد. به طور کلی هدف این پژوهش ضمن طرح دیدگاههای مختلف بازارگرایی، بررسی روابط علی و رتبه بندی عوامل میا...