در کشور ما با توجه به ضعف جدی حمل و نقل عمومی انبوه­بر (مترو و اتوبوس)، تاکسی دارای اهمیت و جایگاه ویژه­ای در سیستم حمل و نقل شهری گردیده است تا جائیکه در بعضی شهرهای کوچک و متوسط تا 80 درصد از حمل و نقل درون شهری توسط تاکسی صورت می­گیرد. سهم بالای تاکسی به عنوان یک شیوه حمل و نقل عمومی (شبه عمومی) در حمل و نقل شهری در ایران، فارغ از فرصت­ها و تهدیدهای ناشی از این حقیقت، پرداختن به مسئله کارایی...

در این یادداشت ضمن تعریفی از مفهوم تجارت الکترونیکی، مزایای استفاده از آن در تجارت جهانی و فرآیند کاربرد آن در معاملات تجاری توضیح داده خواهد شد و علل عدم گسترش این پدیده در کشورمان و راهکارهای پیشرفت در این زمینه ارائه خواهد شد. همچنین تجارت الکترونیک و شاخه‌های متعدد آن در قرن حاضر از ضروریات چشم ناپوشیدنی می‌باشد، بنابراین لازم است نخست موانع محیطی شناخته و اولویت‌بندی شوند سپس ضریب اهمیت هر...

در دنیای کنونی هر موسسه ای که از تکنولوژی اطلاعات و شبکه های ارتباطی بی بهره باشد، به تدریج از جریان ارتباطات جهانی دور خواهد ماند. از این رو صنایع مختلف، ارتقاء کیفیت و افزایش بهره وری خود در دنیای پر رقابت امروز را منوط به به کارگیری فناوری اطلاعات می دانند. یقینا صنعت سلامت نیز علی رغم تمام فراز و فرودها از این تحولات مصون نبوده است. نظام سلامت همواره به منظور ارتقاء سطح سلامت و بهبود نتایج ...

کارت امتیازی متوازن، یک سیستم مدیریتی است که می­تواند اجرای استراتژی­ها را مدیریت کرده و با اندازه­گیری عملکرد،  باعث انتقال و تفهیم ماموریت، چشم­انداز، استراتژی­ها و انتظارات عملکردی به کلیه ذینفعان درونی و بیرونی سازمان شود. نقشه استراتژی، مهمترین مولفه برای ایجاد کارت امتیازی متوازن است. ترسیم ساختار اهداف استراتژیک و کلیدی سازمان در نقشه استراتژی، شالوده و مبنای کارت امتیازی متوازن را تشکیل...

این تحقیق به بررسی رابطه میان امنیت ادراک شده از پرداخت الکترونیکی و ارزش لذت¬جویانه و ارزش مبتنی بر فایده بر قصد خرید اینترنتی می¬پردازد، همچنین تأثیر این سه عامل را که از مهم¬ترین عامل¬ها در خرید اینترنتی هستند بر روی اعتماد می¬سنجد و به طور خاص بر حوزه خرید بنگاه و مشتری (b2c) در ایران تمرکز دارد. نتایج به دست آمده از پیمایش 384 نفر از افرادی که در ایران از اینترنت استفاده می¬کنند نشان می-د...

مقدمه: مدیریت نیروهای داوطلب یکی از مباحث مهم در فرآیند مدیریت بحران می‌باشد. در این بین اطلاع رسانی مناسب در جامعه و ارائه روش‌هایی برای جلب مشارکت و حفظ تداوم فعالیت‌های نیروهای داوطلب اهمیت بسیاری در مدیریت داوطلبین دارد. هدف پژوهش تعیین روش‌های اطلاع رسانی و جلب مشارکت عمومی در فعالیت‌های داوطلبانه بیمارستانی در شهر تهران می‌باشد. روش کار: پژوهش حاضر از نوع توصیفی بوده و نمونه آماری شامل م...

یکی از مهم ترین عوامل توسعه ارتباطات الکترونیکی جوامع امروزی سیستم های تلفن همراه است. با تشدید رقابت در تجارت و تغییرات سریع فناورانه و نیز افزایش قدرت و حق انتخاب مشتریان، موفقیت ازآن شرکت های خواهد بود که قادر باشند به نحو شایسته تری انتظارات و ارزش های مورد نظر مشتریان را درک و شناسایی کرده وبه نحو مطلوب به آنها پاسخ دهند. پژوهش حاضر به جهت بررسی وفاداری مشتریان نسبت به نام تجاری در بین مشت...

پیشرفت تکنولوژی در دهه های اخیر، امکانات فراوانی را برای بشر فراهم آورده است. یکی از این امکانات بسیار مهم خدمات بانکداری الکترونیک است که با توجه به گسترش تجارت جهانی و تجارت الکترونیک، به عنوان یک عامل بسیار حیاتی برای نقل و انتقال وجوه مطرح شده است. هرچند بانکداری الکترونیک خدمات گسترده ای را برای کاربران به وجود آورده، اما لازم است نقش آن ها بر سودآوری بانک ها بررسی شود. هدف اساسی از انجا...

در عرصه بسیار رقابتی بانکداری امروز توانایی جذب منابع مالی به یکی از پیش نیازهای اساسی عملکرد مؤثر و حفظ بقای بانک ها تبدیل شده است. از این رو بانک ها برای توسعه ظرفیت خود در این زمینه به راهبردهایی مانند توسعه بانکداری الکترونیک روی آورده اند. پژوهش حاضر به بررسی این مسئله می پردازد که بکارگیری سامانه های گوناگون بانکداری الکترونیک چگو نه و تا چه میزان می توانند ظرفیت بانک ها در جذب منابع مالی...

در جریان سفر دریایی، مسافر، کشتی، بار و کرایه در خطرند و ممکن است هرکدام متحمل خساراتی شوند. اگر خسارات وارده تنها به مالک کشتی یا آن قسمت از کالا یا سایر اموال روی کشتی که آسیب دیده یا ایجاد هزینه کرده و یا جبران آن به مسبب بروز این خسارات تحمیل گردد، خسارت خاص است و چنانچه با رعایت مقررات مربوط، مشارکت در پرداخت خسارت به صاحبان همۀ منافع نجات‌یافته از خطر دریایی تحمیل شود، خسارات مشترک خواهد ...