Objectives Communication skill is one of the basic skills of human social life  that have a profound impact on the success of individuals, organizations, and institutions. This study is conducted to determine the status of communication skills and related factors in staff and health workers of burn and psychiatric hospital in Sari city.  Methods This descriptive-analytical study has ...

زمینه و هدف: پژوهش حاضر به شناسایی عوامل موثر بر نوآوری و کارآفرینی سازمانی در دانشگاه­های علوم پزشکی کشور با استفاده از الگوی سه شاخگی توسعه کارآفرینی پرداخته است. تنوع شدید محصولات و خدمات در دانشگاه­های علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی و چالش­های متعدد در رویکرد و نظام مدیریتی حاکم بر آنها دلایل اصلی انجام این پژوهش است. روش بررسی: در این پژوهش از مدل سه شاخگی توسعه کارآفرینی استفاده شده اس...

مقدمه: در سازمان های بزرگ حمایت از کارآفرینی در همه سطوح سلسله مراتبی، برای رشد عملکرد و افزایش رقابت، موضوعی حیاتی است. هدف اصلی این پژوهش، بررسی رابطه هوش هیجانی و کارآفرینی سازمانی در کارکنان دانشگاه علوم پزشکی کرمان بود.   روش ها: این مطالعه یک مطالعه توصیفی تحلیلی است، که به روش مقطعی در سال 1391 انجام شد. برای دستیابی به هدف مطالعه میزان هوش هیجانی و کارآفرینی سازمانی 285 نفر از کارکنان س...

چکیده عملکرد سازمانی در تسهیل اثربخشی سازمانی یک وظیفه مهم مدیریت منابع انسانی تلقی می شود. در سالهای اخیر به نقش ارزشیابی عملکرد سازمانی توجه زیادی معطوف شده است. به عقیده صاحبنظران یک سیستم اثربخش ارزشیابی عملکرد سازمانی می تواند انبوهی از مزیت ها را برای سازمان ها و کارکنان آنها ارزانی دارد. سیستم ارزشیابی عملکرد؛ الف) بازخورد عملکردی مشخصی را برای بهبود عملکرد کارکنان فراهم می آورد، ب) الز...

زمینه: از جمله مسائلی که امروزه به دغدغه ای ذهنی برای بسیاری از موسسات و شرکت ها تبدیل گردیده، چگونگی فائق آمدن بر پویایی های محیطی و پیشگامی در بازارهای متلاطم امروزی با استفاده از نوآوری های فناورانه است. چنین امری در پرتو هوش سازمانی بالا در برابر محیط پیرامون و به دنبال آن پاسخگویی مناسب نسبت به آن تغییرات به خوبی محقق می گردد، اما چنین موفقیتی در گام نخست مستلزم توجه به بازار درونی سازمان ...

امروزه دانش به عنوان دارایی رقابتی کلیدی و ارزشمندی شناخته شده که مبنای رشد پایدار و رمز حفظ مزیت رقابتی ماندگار یک سازمان به شمار می رود. فرآیند نوآوری شدیدا به دانش وابسته بوده و مدیریت دانش و سرمایه انسانی باید به عنوان یک عامل اساسی در هر نوع تجارتی مدنظر قرار گیرد. مدیریت دانش همچنین می تواند برای سازمان خلق ارزش کرده و عملکرد سازمانی را بهبود بخشد. شناخت رابطه بین مدیریت دانش با نوآوری و ...

در تحقیق حاضر به بررسی تاٌثیر خدمات پس از فروش بر میزان رضایت مشتریان در شرکت صنعتی جوش و برش کارا پرداخته شده است. آنچه در اینجا مورد سوال قرار گرفته است از این قرار می با شد که آیا مشتریان این شرکت از خدمات پس از فروش ارائه شده رضایت دارند ؟ و آیا میان دیدگاه مشتریان شرکت و کارکنان بخش خدمات شرکت نسبت به الویتهای ارائه خدمات تفاوتی وجود دارد؟ هدف از این پژوهش شناخت وضعیت فعلی شرکت در ارتباط ب...

در دنیای رقابتی امروزه، نوآوری یک ضرورت و شرط بقای سازمان هاست. نوآوری درک شده سازمانی از عناصر مهم شکل دهنده نوآوری در سازمان ها بوده که بعنوان عاملی حیاتی در بقای سازمان محسوب می گردد. از سوی دیگر، دانش، هسته اصلی ایجاد نوآوری در سازمان است. لذا در این پژوهش برآن شدیم تا با بررسی متغیرهای دانش محور، رابطه میان این متغیرها و نوآوری درک شده سازمانی را مورد مطالعه قرار دهیم. هدف تحقیق حاضر بررسی...

پژوهش حاضر به بررسی رابطه بین هوش معنوی و خلاقیت کارکنان در بانک صادرات شیراز پرداخته است. مولفه های هوش معنوی از نظر کینگ(2008) شامل تفکر وجودی انتقادی، ارائه مفهوم شخصی، آگاهی متعالی و گسترش حالت هوشیاری می باشد. نوع تحقیق توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری پژوهش کارکنان بانک صادرات شیراز می باشد. ابزار پژوهش شامل پرسشنامه هوش معنوی کینگ و خلاقیت رتدسیپ و پرسشنامه ویژگی های جمعیت شناختی ب...

هدف از انجام این تحقیق ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد کارکنان سازمان منطقه آزاد قشم، جهت ارتقاء و بهبود مدیریت عملکرد آنها می باشد. این تحقیق به بررسی و شناخت مولفه های اصلی ارزیابی در سازمان مورد نظر و ارتباط و اولویت آنها با عملکرد می پردازد. مدل مفهومی تحقیق ارائه شده، محقق ساخته است. مولفه های اصلی بر اساس پیشینه تحقیق و اعمال نظر خبرگان و صاحب نظران ارشد سازمان 4 مولفه مهارتهای ارتباطی، وی...