اخلاق حرفه‌ای مجموعه‌ای از کنش‌ها و واکنش‌های اخلاقیِ پذیرفته‌شده و قابل قبولی است که از سوی سازمان‌ها یا مجامع و انجمن‌های حرفه‌ای مقرر می‌شود تا مطلوب‌ترین روابط اجتماعی ممکن را برای اعضای خود و یا ذی‌نفعانِ دیگر در اجرای وظایف و مسئولیت‌های حرفه‌ای فراهم آورد. امروزه اخلاق؛ و رفتار حرفه‌ای مبتنی بر آن، از چنان اهمیتی برخوردار شده که حتی شرکت‌های بزرگ تجاری ـ صنعتی نیز در قبال مسئولیت‌های اجتما...

پژوهش حاضر به بررسی رابطه رفتار فروش اخلاقی فروشنده با رضایت، اعتماد و وفاداری مشتریان (بیمه گذاران) در بیمه های عمر یک شرکت بیمه می پردازد. در بازاریابی بیمه های عمر، نوعی ارتباط متقابل میان فروشنده و مشتری به عنوان شکل خاصی از بازاریابی به وجودمی آید و در نتیجه فروشنده و مشتری یا بیمه گذار، هر دو بر نتیجه فروش تأثیر می گذارند. فروشنده به عنوان اولین رابط سازمان، تأثیر قابل توجهی بر ادراک مشتر...

منجرو به شرکت ها در اجرای صحیح آنها در عرصه رقابت کمک می کند. اجرای صحیح این سازوکارهاانگیزههای لازم را برای مدیران شرکتها در دستیابی به اهداف تعیین شده، ارزش مناسب شرکت و نحوهنظارت مؤثر سهامداران فراهم میکند و این امر منجر به ایجاد اطمینان در سرمایه گذاران می شود که بهنوبه خود موفقیت عرضه اولیه سهام در شرکت ها به ویژه شرکت های دولتی را در پی خواهد داشت. دراین تحقیق اثر سازوکارهای یاد شده بر ار...

چکیده مقدمه: مسئولیت پذیری اجتماعی به عنوان ابزاری استراتژیک برای افزایش ارزش و پایداری شرکت در بلندمدت، از طریق ایجاد روابط مثبت با جامعه، رعایت قوانین و مقررات و اعمال رویه‌های اخلاقی می باشد. هدف پژوهش حاضر، بررسی تأثیر ابعاد مسئولیت پذیری اجتمایی بر ارزش آفرینی شرکت‌های دارویی و غیر دارویی می‌باشد. روش پژوهش: پژوهش حاضر، از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ ما...

ادارۀ مطلوب به‌عنوان یکی از شاخص‌های حاکمیت قانون در نهادهای اداری به‌دنبال حمایت از حقوق اشخاص در قبال دولت است. این حق در سطح بین‌المللی برای اولین بار در منشور حقوق بنیادین اتحادیۀ اروپا تصریح و در رویۀ قضایی دیوان دادگستری اتحادیۀ اروپا تثبیت شده است. در نظام حقوقی ایران نیز اخیراً این حق در منشور حقوق شهروندی با عنوان ادارۀ شایسته تصریح شده است. قطعاً استفاده از تجارب و پیشرفت‌های هنجار اتحا...

هدف از انجام این تحقیق بررسی عوامل موثر بر رضایت شغلی گروه های سنی مختلف کارکنان به صورت مطالعه موردی در شرکت داروسازی اُسوه تهران است . جهت این امر با استفاده از مرور ادبیات پژوهش عواملی به عنوان عوامل موثر بر رضایت شغلی انتخاب و موردبررسی قرارگرفته اند . روش به کاررفته در این پژوهش برحسب هدف کاربردی وبر اساس شیوه گردآوری داده ها توصیفی – پیمایشی است. جهت گردآوری داده ها از مطالعات کتابخانه ای ...

زمینه: موضوعاتی که مربوط به فطرت انسانی و نیازهای اساسی انسان است هیچگاه کهنه،قدیمی و بی اصالت نمی شود .اخلاق یکی از این موضوعات است در واقع نقش اخلاقیات در عملکردها و رفتارها،در تصمیم گیری و انتخاب ها، و در برخوردها و ارتباطات مهم و تعیین کننده است. از این رو این مقاله با بهره گیری از مدل دیمتل به دنبال تاثیر عوامل اخلاق کسب و کار در گسترش دادن سنت پسندیده ی قرض الحسنه در بانک ها است. روش کار...

زمینه: مسائل اخلاقی در بازاریابی در حقیقت عمده ترین چالش های بازاریابی هستند، اکنون دیگر فعالیت های تبلیغاتی را نه تنها برای جلب مشتری بلکه برای نشان دادن وضعیت شرکت در زمینه رعایت اصول اخلاقی نیز انجام می دهند. این پژوهش سعی نموده ارزش های اخلاقی، (همچون: صداقت، شفافیت، کرامت انسان، توجه به سلامتی و بهداشت و اصل رقابت سالم اقتصادی) و رعایت آن در تبلیغات و رابطۀ آن با رفتار مصرف کنندگان را مورد...

حقوق اقلیت‎ها یکی از جلوه‎های بارز حقوق بشر بوده که همواره مورد توجه نظام‎های ملی و بین‎المللی قرار داشته است. حمایت از حقوق اقلیت‎ها هم به صورت تقنینی و در قالب اسناد حقوقی و هم غیرتقنینی صورت می‎گیرد. مقایسۀ تطبیقی مفاد اعلامیۀ حقوق اقلیت‎ها (1992م) و منشور حقوق شهروندی (1395ش) به‌عنوان اسناد حقوقی غیرالزام‌آور می‎تواند دورنمای حقوق اقلیت‎ها را در دو نظام حقوقی ترسیم کند. این مقایسه نشان می‎د...

خطا و شکست‌های سازمانی نزدیک به دو دهه است که به عنوان منبعی مؤثر در ارتقا یادگیری سازمانی مورد توجه واقع شده است. استقرار فرهنگ مدیریت خطا در سازمان به عنوان راهکاری است که یادگیری از خطاهای سازمانی را تسهیل کرده و موجب بهبود بلندمدت و پایدار در نوآوری و عملکرد سازمانی می‌شود. هدف اصلی این تحقیق، بررسی رابطه‌ی بین فرهنگ مدیریت خطا و نوآوری سازمانی و تبیین نقش یادگیری سازمانی در این رابطه می‌با...