بررسی پرونده‌ی شکایات وارده به سازمان نظام پزشکی استان آذربایجان غربی طی سال‌های 1385 تا 1389     دکتر معصومه همتی مسلک پاک [1] ، دکتر رحیم بقایی [2] ، مهدی یوسفی [3] ، هاله قوامی [4] *     تاریخ دریافت 19/09/1391 تاریخ پذیرش 30/11/1391     چکیده   پیش زمینه و هدف: افزایش شکایت از تیم پزشکی و کادر درمانی و نیز افزایش اقدامات درمانی پرخطر در سال‌های اخیر، مهم‌ترین ضرورت اجرای این مطالعه بود. ه...

با توجه به اهمیت و ضرورت شناسائی عوامل کلیدی موفقیت در پیاده سازی erp در تحقیق حاضر 9 عامل کلیدی که دارای بیشترین اهمیت هستند شناسائی شد و سپس بر اساس مدل سلسله مراتبی فازی و دیدگاههای خبرگان و کارشناسان محترم شرکت تراکتورسازی ایران در نیمه دوم سال 1388 اولویت بندی شد که به ترتیب اولویت عبارتند از 1- مدیریت پروژه موثر 2-تناسب نرم افزاری و سخت افزاری erp با فرآیندهای کسب و کار 3- bpr یا مهندسی م...

هدف این پژوهش طراحی مدل شایستگی مدیران شرکت پخش فرآورده های نفتی استان فارس می باشد. ابتدا مدل های شایستگی موجود مورد بررسی قرار گرفته و بوسیله روش فرا ترکیب 46 شایستگی مورد شناسایی قرار گرفت. بررسی اسناد و مدارک و همچنین انجام مصاحبه با مدیران و افراد موفق شرکت نیز به این فرایند کمک نمود. نهایتا پرسشنامه ای به منظور انتخاب مولفه های نهایی مدل به همراه وزن هرکدام بوسیله آنتروپی شانون تهیه شده و...

پنهان­سازی دانش، یکی از مفاهیم جدید در بحث مدیریت دانش سازمانی است. اگرچه ماهیت روابط بین اعضای تیم­های پروژه تأثیر بسزایی در رفتارهای پنهان­سازی دانش می‎گذارد، ویژگی‎های دانش نیز می­تواند بر پنهان­سازی دانش تأثیرگذار باشد. با مطالعۀ رفتار تیم­های پروژه، هدف پژوهش حاضر بررسی این است که چه ویژگی‎هایی از دانش منتقل­شده بین اعضای تیم، موجب پنهان­سازی یا تسهیم آن می­شود. پژوهش حاضر از نوع کاربردی و...

هدف از این پژوهش، مقایسه فاکتور¬های تکنیکی و تاکتیکی چهار تیم برتر هندبال جوانان جهان با تیم ملی جوانان جمهوری اسلامی ایران در جام جهانی 2011 یونان بود. در این پژوهش چهار تیم برتر هندبال جوانان جهان در جام جهانی 2011 یونان که به ترتیب شامل آلمان، دانمارک، تونس، مصر بودند با تیم ملی هندبال جوانان جمهوری اسلامی ایران که دارای رتبه دوازدهم آن مسبقات بود، از نظر فاکتور¬های تکنیکی و تاکتیکی مورد مقا...

در این مقاله ابتدا به نقش خلافیت و نواوری در بقای شرکت ها توجه شده و سپس ضمن بررسی تعریفهای خلاقیت و نوآوری ، عوامل موثر در پرورش استعداد و توانایی خلاقیت و نوآوری مورد توجه قرار گرفته است. نقش مدیران در پرورش این استعداد بسیار مهم و حساس است . آنها با رفتار و عملکرد خود می توانند افراد خلاق و نواور بار بیاورند یا می توانند موجب فرسودگی مغزها را فراهم کنند . در بین عوامل موثر ایجاد نظام مدی...

هدف از انجام پژوهش حاضر، طراحی الگوی بازاریابی ارتباطی در لیگ برتر فوتبال ایران است. روش تحقیق از نوع توصیفی- همبستگی می باشد که به شکل میدانی صورت گرفته است. اطلاعات لازم از طریق مصاحبه با افراد متخصص و مرتبط در زمینه ارتباط با هواداران، مشاهده، بررسی ادبیات نظری و پرسشنامه گردآوری شد. جامعه آماری این تحقیق شامل هواداران فوتبال بالاتر از شانزده سال در لیگ برتر فوتبال بودند. از بین 674 پرسشنامه...

هدف از این مطالعه تجزیه و تحلیل این موضوع بود که آیا زبان مورد استفاده توسط گزارشگران ورزشی در طی گزارش مسابقات فوتبال لیگ برتر در مورد تیم های تهرانی و تیم های شهرستانی متفاوت است یا خیر؟ روش انجام این تحقیق تحلیل محتوای کلامی گزارشگران بود. روش جمع آوری داده ها به صورت تشخیص و دسته بندی کردن گفته های گزارشگران در سه گروه بود. این سه گروه عبارتند بودند از: 1- تیم تهرانی و تیم شهرستانی. 2- با...