زمینه و هدف: امروزه سنجش ادراکات مشتری به عنوان یکی از راه­های سنجش رضایت­ مندی و انتظارات، نقش مهمی در ارتقای کیفیت خدمات و تعالی سازمان­ها دارد. این مطالعه به منظور تعیین سطح ادراکات مشتریان معاونت بهداشت وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی ایران انجام گرفت. روش بررسی: مطالعه حاضر به صورت مقطعی در سال 1392 انجام شد. جامعه پژوهش معاونت بهداشتی دانشگاه های علوم پزشکی کشور بود که بر مبنای آن 13 دا...

هدف این پژوهش شناسایی و استخراج علل شکاف بین نظر و عمل تربیت هنری در دوره اول متوسطه و مقایسه دیدگاه مدیران و دبیران در این زمینه بوده‌است. روش پژوهش، ترکیبی است. نمونه آماری شامل متخصصان برنامه‌درسی و کارشناسان آموزش هنر و همچنین مدیران مدارس دوره اول متوسطه و دبیران درس فرهنگ‌وهنر بودند که به ترتیب به صورت هدفمند و تمام شماری انتخاب شدند. نخست علل شکاف از طریق تحلیل منابع ملی و بین‌المللی و م...

هدف از تحقیق حاضر ارزیابی اثربخشی عملکرد آموزشی دفتر توسعه منابع انسانی وزارت راه و ترابری می باشد. جامعه آماری شامل: 1- مدیران (116 نفر)، 2- کارشناسان (290 نفر) می شود که تعداد 86 نفر از آنها در هر گروه با روش نمونه گیری تصادفی انتخاب شد. ابزار پژوهش در قالب دو مقیاس: 1- مقیاس کیفیت ایفای وظایف آموزشی، 2- مقیاس اثربخشی سازمانی تهیه شد که روائی محتوایی و روائی همگرایی و تحلیل گویه و همچنین پای...

از آنجایی که ورزش دانشگاهی نقش اساسی در سلامتی جسمی و روانی دانشجویان و دانشگاهیان دارد از این رو وجود عدالت سازمانی به دلیل داشتن پیامد هایی از قبیل ، اعتماد ، رضایت ، تعهد ، عملکرد و غیره در این محیط حساس ، لازم و ضروری می باشد . این مطالعه ، عدالت سازمانی و رویکرد های آن را در ورزش دانشگاهی ایران به صورت مقایسه ای ، مورد بررسی قرار داده است . ورزش دانشگاهی کشور در سه سطح ، روسای انجمنها ،...

هدف کلی این تحقیق توصیف وضعیت و نگرش شغلی فارغ التحصیلان پسر دوره کارشناسی مرکز آموزش تربیت بدنی و علوم ورزشی شاغل در ادارات تربیت بدنی سراسر کشور و مقایسه آن با دیدگاه مدیران آنان خواهد بود. اهداف اختصاصی: 1 - توصیف وضعیت پست سازمانی و وظایف فعلی کارشناسان. 2 - توصیف میزان علاقمندی کارشناسان به ادامه تحصیل ، وظیفه کنونی و مطالعه . 3 - ارائه تعداد کارشناسانیکه جهت بهبود وضعیت تربیت بدنی از خود ...

طی سه دهه گذشته، حکمروایی خوب شهری در مقابل رویکرد مدیریت شهری دولت محور مورد تأیید و تأکید سازمان‌های بین‌المللی و ملی قرار گرفته  و از  آن به عنوان یکی از پیش نیازها و ویژگی‌های شهرهای پایدار یاد می‌کنند. این پژوهش با توجه بر این مهم، دو هدف اصلی را دنبال می‌کند: نخست، بررسی وضعیت حکمروایی شهری در شهر تربت حیدریه و دوم، تلاش برای شناخت تفاوت‌ها و تشابه‌ها در نوع نگاه و ادراک دو ذی‌نفع اصلی در...

هدف این پژوهش، بررسی ارتباط بین سبک رهبری تحوّل گرا و عمل گرای مدیران با ابعاد تعهّد سازمانی کارشناسان اداره های تربیت بدنی استان فارس بود. از آنجایی که بررسی سبک رهبری از دیدگاه کارشناسان صورت گرفته است، جامعه آماری پژوهشی را کارشناسان تربیت بدنی اداره های مذکور به تعهّداد 40 نفر تشکیل می دهند. برای جمع آوری اطّلاعات از پرسش نامه های ویژگی های شخصی با طرح 9 سؤال، پرسش نامه استاندارد mlq)) باس و او...