در جهان کنونی با شدیدتر شدن رقابت بین بانکها و توقعات روز افزون مشتریان، نیل به سطوح بالای رضایت مشتری برای بقای هر بانکی ضروری است این تحقیق به بررسی تاثیر بانکداری متمرکز بر روی رضایت مشتریان با استفاده از مدل دوین با رویکرد خدمات نوین می پردازد. این پژوهش یک مطالعه توصیفی-تحلیلی- کاربردی و جامعه آماری آن مشتریان شعبه منطقه شمال بانک ملت بوده و نمونه آماری آن بر روی 382 نفر از مشتریان آن شع...

در حالی‎که مدل‌های متداول تحلیل پوششی داده‌ها اهداف جداگانه‌ای را برای هر واحد تصمیم‌گیری قرار می‌دهند، مدلی با عنوان مدل تخصیص ورودی متمرکز ارایه شده است که در آن یک تصمیم‌گیرنده‌ی متمرکز وجود دارد که به همه‌ی واحدهای در حال فعالیت نظارت می‎کند. هدف اصلی در این مدل، بهینه‌سازی مجموع مصرف ورودی و مجموع تولید خروجی است. در این مقاله ابتدا مدل تحصیل خروجی متمرکز بیان می‌شود که به بهینه‌سازی مجموع...

منطقه حفاظت شده ورجین با مساحت 26907 هکتار،  منطقه ای است کوهستانی که در بخش لواسانات و رودبار قصران از توابع شهرستان شمیرانات واقع شده است. این منطقه به دلیل جاذبه های طبیعی و نزدیکی آن به کلان شهر تهران از جمله عرصه هایی است که واجد توان مناسب جهت توسعه کاربری گردشگری است. این مطالعه با هدف تعیین توان محیط زیستی منطقه به منظور استقرار کاربری گردشگری به انجام رسیده است. بدین منظور پس از شناسای...

در این مقاله پس از معرفی شبیه سازی به عنوان پرکاربرد ترین روش علمی و تشریح مراحل مختلف اجرایی آن، برخی از کاربردهای واقعی آن را در زمینه نرم افزارهای شبیه سازی بر روی خودکار کردن فرایند مدلسازی متمرکز شده اند. این نرم افزارها را می توان به سه دسته مولد برنامه، مدلساز سیستم های خاص و مدلساز چند منظوره تقسیم کرد. مروری بر امکانات این نرم افزارها و بحثی درباره تحقیقات آینده در زمینه شبیه سازی بخش ...

هدف از انجام این پژوهش، شناسایی و تعیین اثربخشی زوج درمانی متمرکز بر هیجان، بر کاهش نشانه های افسردگی ناشی از بیماری های قلبی، افزایش رضایت از زندگی و بهبود یا ارتقای کارکردهای روان شناختی خانواده بیماران قلبی بود. در این پژوهش از طرح پیش آزمون- پس آزمون با گروه کنترل استفاده شد. به منظور انجام این پژوهش، از بین بیماران قلبی که به مراکز بهداشتی شهرستان زاوه مراجعه کردند، تعداد 14 زوج به شیوه نم...

سابقه و هدف: با توجه به اینکه یکی از سخت ترین کارها در دندانپزشکی ترمیمی هماهنگ کردن دقیق رنگ دندان با ترمیم می باشد، هدف اصلی از این مطالعه تعیین توانایی انتخاب رنگ دانشجویان دندانپزشکی یزد در آذر سال 83 بود.مواد و روشها: این مطالعه توصیفی بر روی 127 نفر از دانشجویان بالینی دانشکده دندانپزشکی یزد انجام شد. متغیرهای مورد بررسی در این مطالعه شامل سن، جنس، سابقه استفاده از عینک و لنز و سال ورود ب...

سابقه و هدف: با توجه به وجود مشکل گلوکوم فاکومورفیک در ایران و عوارض زیاد ناشی از ایجاد غشا فیبرینی بعد از عمل جراحی کاتاراکت و لنز داخل چشمی در این بیماران، هدف این مطالعه بررسی اثر هپارین با وزن مولکولی پایین (lmw ،low molecular weight) در جلوگیری از ایجاد التهاب داخل چشمی، غشا فیبرینی می باشد. مواد و روش ها: این مطالعه به صورت کارآزمایی بالینی دوسوکور روی 46 چشم مبتلا به گلوکوم فاکومورفیک که...