مقدمه: فرسودگی شغلی عبارت از کاهش قدرت سازگاری فرد بر اثر عوامل فشارزا به­همراه نشانگان خستگی جسمی و هیجانی است. کارکنان نیروهای دریایی مستقر در مناطق مرزی در معرض تنیدگی­های زیادی قرار دارند که می­تواند منجر به افزایش فرسودگی شغلی آنان شود. مطالعه حاضر با هدف بررسی سطح فرسودگی شغلی درکارکنان نیروی دریایی مستقر در مناطق مرزی ایران انجام شد.  روش: این مطالعه توصیفی- تحلیلی   همبستگی، در سال 1387...

این پژوهش با هدف بررسی مدل ساختاری بین رهبری سوء استفاده گرانه، گرانباری نقش، فرسودگی و بیگانگی شغلی به مرحله اجرا درآمد. برای بررسی این مدل، از کارکنان مرد یک کارخانه، 168 نفر به شیوه نمونه گیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزارهای مورد استفاده پرسشنامه فرسودگی هیجانی (مسلش و جکسون،1981)، پرسشنامه رهبری سوء استفاده گرانه        (تپر،2000)، پرسشنامه گرانباری نقش (راد و همکاران،2008) و پرسشنامه بیگ...

یکی از چالش های جدی فرا روی مدیران در بخش دولتی کم کاری کارکنان سازمانهاست. کم کاری به عنوان یکی از مظاهر رفتارهای انحرافی در سازمان ها پس آیندهای مخربی برای عملکرد مدیریتی در پی خواهد داشت. هدف پژوهش حاضر واکاوی پیش آیندهای کم کاری در میان کارکنان در سازمان های دولتی است. پژوهش صبغه ترکیبی دارد. در مرحله اول با توسل به پژوهش کیفی، استفاده از مصاحبه های اکتشافی و استراتژی پژوهشی نظریه داده بنیا...

ریشه ی بسیاری از رفتارها و فعالیت های کارکنان درمانی بیمارستان را باید در اخلاق و ارزش های اخلاقی جست وجو کرد. به همین دلیل توجه به اخلاق حرفه ای و پیامدهای آن از اساسی ترین موضوعات پژوهشی در حوزه های سازمانی است.هدف پژوهش حاضر بررسی و کشف اثر میانجی هویت سازمانی در روابط اخلاق حرفه ای با رفتار شهروندی سازمانی و رفتار انحرافی کار است. این تحقیق بر حسب هدف کاربردی و بر اساس شیوه ی گردآوری داده ه...

هدف پژوهش حاضر بررسی متغیرهای میانجی در رفتارهای غیرشهروندی مشتریان و کارکنان سازمان تأمین اجتماعی در شهر اهواز می باشد. پژوهش های پیشین در زمینه ی رفتارهای غیرشهروندی در محیط کار بر روی منابع داخل سازمانی بدرفتاری ها تمرکز داشته اند و توجه کمی را به منابع خارج سازمانی از جمله مشتریان معطوف نموده اند. در این مطالعه ی میدانی، از تعداد 360 نفر کارکنان بخش های مختلف سازمان تأمین اجتماعی در شهر اهو...

هدف پژوهش حاضر بررسی متغیرهای میانجی در رفتارهای ‏غیرشهروندی مشتریان و کارکنان سازمان تأمین اجتماعی در شهر ‏اهواز می باشد. پژوهش های پیشین در زمینه ی رفتارهای ‏غیرشهروندی در محیط کار بر روی منابع داخل سازمانی ‏بدرفتاری ها تمرکز داشته اند و توجه کمی را به منابع خارج سازمانی ‏از جمله مشتریان معطوف نموده اند. در این مطالعه ی میدانی، از ‏تعداد 360 نفر کارکنان بخش های مختلف سازمان تأمین اجتماعی ‏در ...