مقدمه/هدف: در دنیای رقابتی امروز، اعتبار یک سازمان موفق، بر پایه روابط بلند مدت و اثربخش با مشتریان بنا می شود. بدین منظور راهبردهایی از جمله مدیریت ارتباط با مشتری یا سی.آر.ام طراحی شده است که هدف آن ترکیب کردن توانایی های فناوری اطلاعات و نیروی انسانی برای رسیدن به بینشی عمیق درباره خواسته های مشتریان و ارائه خدمات به آن ها است. در حالیکه بررسی پژوهش ها و پروژه های سی.آر.ام، ضمن تأکید بر ضرور...

این تحقیق از نوع کاربردی،توصیفی همبستگی است که در آن تاثیر 14 شاخص سرمایه گذاری در آموزش ، صادرات، تبلیغات، سیستم اطلاعات بازار، سیستم اطلاعات از علایق مشتری، عضویت در صنف، تکنولوژی ساخت داخل، تکنولوژی ساخت آمریکا، تکنولوژی ساخت آسیا، تکنولوژی ساخت اروپا، تعداد کارکنان با تجربه کاری بالای 20 سال، تعداد کارکنان با تجربه کاری بین10 تا 20 سال، تعداد کارکنان با تحصیلات فوق لیسانس، تعداد کارکنان با ...

کلخونگ با نام علمی pistacia khinjuk در اکثر مناطق خشک، نیمه خشک و نیمه مرطوب کشور پراکنده می باشد و به دلیل مقاومت بسیار بالای آن در تحمل خشکی و سایر شرایط نامناسب محیطی از ارزش و اهمیت خاصی برخوردار است. رویشگاه کلخونگ غدیرگه شهرستان نی ریز در استان فارس یکی از رویشگاه های طبیعی این گونه می باشد. در این تحقیق شرایط اکولوژیک حاکم بر رویشگاه و همچنین عوامل موثر بر نابودی تدریجی آن مورد بررسی قرا...

هدف این پژوهش بررسی عوامل موثر بر تدوین برنامه درسی اسلامی ایرانی در دوره های ابتدایی و متوسطه از دیدگاه دانشجویان کارشناسی ارشد رشته برنامه ریزی درسی دانشگاههای تهران می باشد. روش پژوهش توصیفی از نوع پیمایشی است. جامعه آماری پژوهش شامل دانشجویان کارشناسی ارشد دانشگاههای تهران در سال تحصیلی 92-1391 می باشد که تعداد کل آنها140 نفر که به تفکیک91 نفر زن و 49 نفر مرد می باشد. در این پژوهش از روش نم...

با وجود سابقه پنجاه ساله فناوری شناسه فرکانس رادیویی، اخیراً سازمان ها به پتانسیل های این فناوری برای بهبود فرآیندهای تجاری و فعالیت ها علاقه مند شده اند. محققان در بررسی پذیرش فناوری اطلاعات مشخصه های نوآوری گوناگونی را چون عامل های فناوری، سازمانی و محیطی تعریف نموده اند که بر تصمیم پذیرش فناوری تأثیر می گذارد، فهم تأثیر هر یک از این مشخصه ها، کلیدی برای موفقیت فناوری اطلاعات است. در این تحق...

چکیده: پژوهش حاضر در پی شناسایی و رتبه بندی عوامل موثر بر تدریس دوره حسابداری در بین اساتید محترم و دانشجویان مقطع ارشد رشته حسابداری دانشگاه آزاد واحد یزد می باشد. روش تحقیق در این پژوهش پیمایشی است. برای جمع آوری داده ها و اطلاعات این تحقیق از روش کتابخانه ای به منظور مطالعه ادبیات موضوع و بررسی سابقه تدریس استفاده شده است. ابزار اصلی جمع آوری داده های این پژوهش پرسشنامه استاندارد می باشد. ...

یکی از معضلات اساسی که در طی چند دهه اخیر بدنبال تحولات جوامع و روی آوردن به زندگی مدرن، انسان ها را در معرض خطر قرار داده است پدیده استرس می باشد. استرس جزء لاینفک زندگی امروزی است و اگر در محیط کاری و در ارتباط با عوامل محیط کاری و یا بدنبال تغییر در فعالیت های کاری همچون فن آوری جدید یا تغییر اهداف، بوجود آید بیانگر استرس شغلی می باشد. استرس شغلی می تواند با مشکلات متعدد روانشناختی، جسمانی و...

توجه همیشگی به نیازها و ارزش های نیروی انسانی که مهمترین سرمایه در جهت رسیدن به پویایی و بالندگی در سازمان شناخته می شوند، از ضرورت های جدی محسوب می شود. انتخاب کارکنان وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی به عنوان جامعه آماری به این دلیل حائز اهمیت است که این کارکنان در مجموع تشکیل دهنده شخصیت حقوقی عمده ترین و اصلی ترین هدایتگر فرهنگی جامعه و کانال ارتباطی فعالان عرصه فرهنگ با آحاد جامعه هستند و ارتقاء...

این مقاله برگرفته از پژوهشی است که با هدف بررسی و شناخت دلایل حضور مخاطبان در اجراهای تئاتر بوده که با روش پیمایش انجام شده است. ابزار اندازه­گیری در این پژوهش پرسشنامه بوده و در بین 384 نفر از تماشاگران تئاتر در سالن های تئاتر تهران از جمله تئاتر شهر، تالار وحدت، خانه هنرمندان و ... توزیع شده است. نتایج حاصل از این پژوهش به شرح زیر است: مردان بیشتر به تماشای تئاتر می روند. مخاطبان تئاتر ازنظر ...

زمینه و هدف: اختلال رشد ( failure to thrive-ftt )، تاخیر یا توقف در رشد کودک است و عدم رسیدگی به این اختلال باعث بروز عوارض جدی تری همچون مرگ و میر، افزایش سایر بیماری های مرتبط، کاهش یادگیری و ناتوانی و معلولیت ذهنی، عاطفی یا جسمی می شود. بنابراین با توجه به عوارض جدی اختلال رشد در آینده کودکان در این مطالعه به بررسی عوامل موثر در بروز اختلال رشد کودکان پرداخته می شود.   روش کار: جامعه مورد بر...