دراین تحقیق در راستای بررسی عوامل فرهنگی موثر بر توسعه ارتباطات مجازی در روابط عمومی شهرداری منطقه 1 تهران، رویکردها و مدلهای مختلف مطرح گردیده و سپس ضمن بررسی نظرات کارکنان شهرداری منطقه 1 تهران، از دیدگاه های ارائه شده از سوی آنها، استفاده شده است. روش تحقیق به کار گرفته شده در این پژوهش از نظر  هدف کاربردی، از نظر نوع داده ها کمی  و از نظر نحوه گردآوری داده ها، توصیفی و از نوع همبستگی است. ج...

     هدف این پژوهش پیمایشی بررسی تأثیر سازمان یادگیرنده و تعلق کاری کارکنان بر رفتار نوآورانه آن­ها در شهرداری منطقۀ 8 تهران است. جامعۀ آماری شامل مدیران شهرداری منطقۀ 8 تهران است که هنگام انجام تحقیق بالغ بر 71 نفر بودند و بنابراین سرشماری انجام شد. در این پژوهش از پرسشنامۀ ابعاد سازمان یادگیرنده (DLOQ) مارسیک و واتکینز (2003)، پرسشنامه رفتار نوآورانه کارکنان اسکات و براس (1994) و پرسشنامۀ تعل...

تحقیق حاضر از 5 فصل تشکیل شده است. در فصل اول که اختصاص به کلیات تحقیق دارد به بیان مساله، ضرورت و اهمیت تحقیق، اهداف، فرضیه ها، ارائه مدل نظری و مفهومی و تعاریف نظری و عملیاتی پرداخته می شود. در فصل دوم تحقیق حاضر به ادبیات و پیشینه تحقیق که به مباحث نظری تحقیق اختصاص دارد اشاره می نماید. در این فصل به نقش ابزار و اطلاعات دارد که بر مدیریت عملکرد منابع انسانی تاثیر می گذارد و همچنین به تحقی...

     مقدمه: مناطق کم برخوردار شهری، نماد‌های عینی بی‌عدالتی محسوب می‌شوند. این موضوع حاصل برآمد سیاست‌ها و ساز و کارهای موجود اقتصادی- اجتماعی و ناکارآمدی نظام و ساختار مدیریت شهری است. نبود ساز و کار عملی برای سنجش عدالت و شناسایی و انتخاب مداخلات مناسب برای رفع بی‌عدالتی، توسعه شهری را با مشکل و سیاست‌گذاران را با عدم اطمینان از درستی انتخاب خود و مشارکت ذی‌نفعان را با موانعی روبرو ساخته است....

انجام پژوهش حاضر به منظور تدوین برنامه استراتژیک توسعه کمی و کیفی فضاهای ورزشی شهرداری تهران بر اساس مدل swot می باشد. جامعه آماری تحقیق شامل اساتید مدیریت ورزشی آشنا با فضاهای ورزشی شهرداری تهران، مدیران و کارشناسان ارشد تربیت بدنی مناطق شهرداری تهران و شرکت توسعه و نگهداری اماکن ورزشی می باشد. به دلیل محدود بودن جامعه آماری، نمونه آماری به صورت کل شمار می باشد. جهت جمع آوری اطلاعات این پژوهش ...

این روزها، موضوع فشار روانی ناشی از کار و زندگی در میان عامۀ مردم، متخصصان ﺁموزشی، متخصصان بهداشت روانی و سایر کسانی که مسئولیت بهزیستی مردم را بر‎عهده‎دارند، بسیار مهم بوده و در رأس امور قرار دارد. یکی از جنبه‎های مهم سلامتی، سلامت روانی افراد است. می‎توان گفت باورهای خودکارآمدی اساس و پایۀ سلامت روانی است و احساس شایستگی، کفایت و قابلیت کنارآمدن با زندگی را تقویت می‎کند. تصورات و ادراک فرد از...

بسیاری از پژوهشگران و صاحب نظران اجتماعی بر اهمیت اعتماد در جامعه تأکید نموده اند؛ مدیریت شهری و به معنای خاص شهرداری به عنوان یکی از بزرگترین سازمان های اجتماعی هنگامی می تواند از کارایی و بهره وری بیشتری برخوردار باشد که اعتماد شهروندان را به عنوان سرمایه اجتماعی و معنوی کسب کند و از آن در مسیر اهداف سازمانی و توسعه شهری استفاده نماید. مسأله اصلی که در این تحقیق به آن پرداخته می شود اعتماد شه...

این پژوهش با هدف شناخت جایگاه شهرداری در اعمال سیاست اجتماعی محلی در چارچوب قانونی موجود، به تمام­شماری اسناد بالادستی و تمامی قوانین مربوط به شهرداری ها (به­ویژه شهرداری تهران) پرداخته است. برای این­منظور، از روش تحلیل محتوای کیفی- کمی و تحلیل مضمونی استفاده شد. یافته ها نشان می دهد بسیاری از مأموریت ها در مقررات داخلی شهرداری آمده، اما در قالب قوانین فراسازمانی نیامده است؛ بنابراین، انجام آن ...

استاندارد iso14001 به عنوان یک عنصر موثر و فعال در سیستم مدیریت شهری، عملکرد محیط زیستی شهرداری ها را بهبود بخشیده، نظام مدیریت محیط زیستی را منسجم و استاندارد می کند. با وجود فواید بسیاری که استقرار این نظام در شهرداری ها دارد نگهداری آن نیزاز ارکان اساسی است که عملکرد محیط زیستی شهرداری به آن وابسته است. در این مطالعه به منظور طراحی مدل ارزیابی عملکرد محیط زیستی شهرداری ها برای نگهداری این اس...

اجرای عملیات خدمات شهری در کلان شهر تهران با توجه به تنوع و گستردگی آن، وجود بافتهای متراکم و باز، جمعیت زیاد و موقعیت سیاسی تهران به عنوان پایتخت کشور دارای معضلات و پیچیدگی های زیادی است. بنابراین برای اجرای یک طرح یا برنامه، چالش و مسائل مدیریتی متنوع و بعضاً غیر قابل پیش بینی رخ میدهد. اقدامات شهرداری تهران درخصوص پروژه مکانیزاسیون خدمات شهری تهران گامی بی نظیر در مدیریت نوین شهری به شمار می...