جلب رضایت و وفاداری مشتریان صنعتی،برای سازمان ها امری پیجیده بوده و چه بسا در سرنوشت سازمان تاثیر اساسی بگذارد.به منظور درک بهتر وفاداری و عوامل موثر بر آن، پژوهش پیش رو به بررسی دوعامل کیفیت رابطه و کیفیت محصول بر روی تعهد و اثر ترکیبی آنها بر وفاداری مشتری میپردازد.کیفیت رابطه خود شامل 4 جزء اعتماد،همکاری، انتقال دانش و انطباق است. همچنین تعهد دارای ابعاد حسابگرانه مثبت،حسابگرانه منفی و هنجار...

از میان بخشهای مختلف اقتصادی، بخش صنعت نیاز بیشتری به سرمایه و واردات کالاهای سرمایه ای و واسطه ای دارد. سرمایه گذاران صنعتی و صنعتگران برای احداث واحدهای صنعتی و تأمین ماشین آلات و تجهیزات مورد نیاز صنعت با سازمانهای مختلفی سر وکار دارند و در این زمینه هزینه های گوناگونی می پردازند. برخی از این هزینه ها به دلیل ناکارایی نهادها یا نبود نهادهای مورد نیاز، بر سرمایه گذاران تحمیل می شود و از موانع...

زمینه: کاهش درد زایمان توسط ماماهای آموزش دیده تمایل مادران باردار را برای انجام زایمان طبیعی افزایش خواهد داد. هدف: مطالعه به منظور تعیین اثر آموزش بر آگاهی، نگرش و عملکرد ماماها در مورد روشهای غیردارویی کاهش درد زایمان انجام شد. مواد و روشها: این مطالعه مداخله ای و نیمه تجربی در سال 1385 در گیلان انجام شد. تعداد 59 نفر از ماماهای بخشهای زایمان بیمارستانهای غیرآموزشی با نمونه گیری سهمیه ای انت...

پالم اولئین جزیی است مایع که بر اثر تفکیک جزء به جزء روغن پالم و در پی تبلور تحت دامنه دمای کنترل شده از روغن پالم به دست می­آید. پالم اولئین با دو درجه تولید می­شود، اولئین استاندارد و اولئین دو بار تفکیک شده (موسوم به سوپر اولئین) که دارای نقطه کدورت پایین­تری در مقایسه با اولئین استاندارد می­باشد. از روغن پالم اولئین تصفیه شده وارداتی توسط کشتی به بندر شهید رجایی نمونه­برداری شد. آزمون­های ...

تنوع بالای قطعات با تعداد تولید کم، از مشخصات عمده کارگاههای قطعه سازی است. با توجه به انعطاف پذیری تولید ( فرایندهای تولید متنوع– ماشین های متفاوت )، امکان ایجاد برنامه های تولیدی مختلف در یک سیستم تولیدی وجود دارد. کاهش هزینه های تولید با مدیریت منابع تولید، یکی از اساسی ترین مسائل سیستم های تولیدی صنعتی است. مسئله برنامه ریزی تولید یک مجموعه قطعه، با امکان دسترسی به ماشین های متعدد، یکی از ش...

چکیده ندارد.

چکیده ندارد.

امروزه با تمرکز صنایع در مراکز صنعتی و توسعه فعالیتهای صنعتی، پسماندهای مختلفی تولید می شوند. تولید و دفع غیراصولی پسماندهای صنعتی بروزآلودگی های آب و خاک را به همراه خواهد داشت. مدیریت پسماندهای صنعتی یکی از شیوه های بسیار مناسب برای ایجاد تعامل و پیوند بین صنعت و محیط زیست و کاهش اثرات سوء فعالیتهای صنعتی بر محیط زیست می باشد که چنین مدیریتی با استفاده از روشهای مختلف از جمله پیشگیری از آلودگ...

صدور محصولات داخلی به خارج و وارد کردن کالاهای مورد نیاز، ساختار تولید و مصرف را بهینه و متنوع می کند. برای کاهش وابستگی اقتصاد به نفت و درآمدهای ارزی حاصل از صادرات آن، توجه به صادرات غیرنفتی ضروری به نظر می رسد. از طرف دیگر برای ارتقاء تولید داخلی، باید به واردات کالاهای واسطه ای و سرمایه ای که برای تولید ضروری هستند، نگاه ویژه ای شود. با توجه به اهمیت موضوع، در تحقیق حاضر به بررسی تأثیر صادر...

پلی هیدروکسی بوتیرات (phb) یک پلیمر قابل تجزیه با کاربردهای فراوان در پزشکی و صنعت می باشد. بنابراین امروزه توجه زیادی به این نوع پلیمر شده است.قیمت این پلیمر ها در مقایسه با پلاستیک های سنتز شده پتروشیمیایی بسیار بالاست و تولید آنها را دچار مشکل کرده است.قسمت عمده ای از هزینه تولید phb مربوط به فرایند تخمیر , سوبسترا و استخراج محصول درون سلولی است. بطوریکه حدود 35% قیمت تمام شده مربوط به منبع ...