رفتار شکایت­آمیز مصرف کننده مبحثی بسیار مهم برای ادامه حیات هر شرکت است و توجه زیادی را در بخش خدمات به خود جلب کرده است. آگاهی از علل و عواقب این نوع رفتار به شرکت کمک می کند تا از یک فلسفه بازاریابی که نه تنها در راستای رضایت مصرف کننده می­باشد، بلکه سعی در مدیریت عدم رضایت و رسیدگی به شکایات دارد استفاده کند. هدف از این پژوهش، بررسی مقایسه واکنش شکایت­آمیز دانشجویان از خدمات دانشگاه در دو مح...

رفتارهای اقتصادی جامعه از مباحث مهم اقتصاد به ویژه اقتصاد اسلامی است. در این زمینه، یکی از ضعف­های بررسی­های اقتصاد اسلامی کمبود بررسی تجربی در زمینه رفتارهای مسلمانان است. در این مقاله، کوشیده شده است در یک بررسی تجربی، در سطح خرد اثر سرمایه اجتماعی دینی با ابزار آزمون شده ژنراتور منابع همراه با درآمد، سن و دارایی بر رفتار پرداخت قرض­الحسنه در سطح خرد برآورد شود. داده­های این بررسی با استفاده ...

مقدمه: سالک بعد از مالاریا مهمترین بیماری مناطق گرمسیری و نیمه گرمسیری جهان به شمار می آید. یکی از مهمترین راهکار های اساسی جهت کنترل بیماری سالک، انجام رفتارهای پیشگیری کننده توسط اعضا ی خانواده می باشد. به دلیل آندمیک بودن بیماری سالک در خرامه این پژوهش با هدف بررسی تاثیر عوامل مرتبط بر رفتارهای پیشگیری کننده از سالک در بین خانواده های شهر خرامه در سال 1394 انجام شد. روش کار: در این مطالعه تو...

مساله اصلی در این پژوهش ارائه تعریفی از رفتار مصرف کننده آنلاین در بافت جامعه ایران و الگوسازی پویایی های آن است. هدف این تحقیق پدیدارشناسی رفتار مصرف کننده آنلاین و تدوین الگو پویای این رفتار است. این تحقیق قصد دارد تا با پدیدارشناسی تفسیری رفتار مصرف کننده آنلاین به تعریف مناسبی برای آن در بافت جامعه ایرانی دست یافته و پس از بررسی تجربه زیسته افراد از پدیده مصرف آنلاین، عوامل و بسترهای تأثیرگ...

چکیده ندارد.

زمینه و هدف : افت شنوایی ناشی از تماس با صدای مضر یکی از مهمترین بیماریهای شغلی است. درصد کارگرانی که در حضور صدای مضر از گوشی استفاده می کنندخیلی پایین است.مطالعه حاضر با هدف تعیین عوامل مرتبط با استفاده از گوشی حفاظتی در کارگران کارخانجات ریسندگی بافندگی شهر یزد بر اساس تئوری انگیزش محافظت انجام شد.   روش بررسی: در این پژوهش تحلیلی مقطعی‏،280 نفر از کارگران کارخانجات ریسندگی بافندگی شهر یزد ک...

سابقه و هدف: بسیاری از علایم غیرحرکتی پارکینسون از قبیل افسردگی مرتبط با کمبود تستسترون است. از طرفی اثر تستسترون تراپی بر علایم حرکتی پارکینسون در هاله ای از ابهام قرار دارد. لذا در این مطالعه تا اثر تستسترون بر اختلالات اکستراپیرامیدال ناشی از هالوپریدول مورد ارزیابی قرار گرفت. مواد و روش­ها: در این مطالعه تجربی ۶۰ رت نر نژاد ویستار با محدوده وزنی ۲۲۰-۱۸۰ گرم بطور تصادفی به ۱۰ گروه ۶ تایی تقس...

مقدمه و هدف: دیابت نوع 2 شایعترین اختلال متابولیک است و شیوع آن درکشور ما رو به افزایش است. وجود ارتباط بین کنترل متابولیکی با رفتارهای پیشگیری کننده به اثبات رسیده است. نگرش، عامل تعیین کننده مهمی در انجام رفتارهای پیشگیری کننده است. این مطالعه با هدف بررسی نگرش بیماران مبتلا به دیابت نوع 2 در زمینه رفتارهای پیشگیری کننده از عوارض بیماری صورت گرفت. مواد و روش ها: مطالعه حاضر از نوع توصیفی تحلی...

رفتار گردشگران تحت­تأثیر استنباط آنها از تصویر ذهنی مقصد گردشگری قرار دارد. منابع اطلاعاتی از عوامل شکل دهنده تصویر ذهنی از مقصد است؛ بنابراین تبلیغات توصیه ای یک ابزار تبلیغاتی قدرتمند و یک منبع اطلاعاتی مهم و تأثیرگذار بر نگرش­ها و رفتار گردشگران به شمار می رود. هدف این پژوهش بررسی تأثیر تبلیغات توصیه­ای گردشگران بر تصویر ذهنی آنها از مقصد و درنتیجه قصد سفر است. جامعه آماری پژوهش، کلیه گردشگر...